Türk Telekom İnternet bilgi telekom

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 3 haftadır Balıkesir Karesi’deki adresimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantısı tamamen kesik olduğu için ne evde ne de işim için bu hizmetten faydalanamıyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüşmel...

Türk Telekom sabit internet aboneliği için başvurduğum adreste, evimin içine kadar fiber internet kablosu çekilmiş olmasına rağmen “port yok” denilerek bana en az 6 ay beklemem gerektiği söylendi. Bu bilgi yaklaşık 4 gün önce tarafıma iletildi. Altyapı fiziksel olarak hazırken, sadece “port yok” ge...

09.05.2026 tarihinde saat 09:04 civarında, Gaziantep Şehitkamil ilçesi Çamlıtepe Mahallesi 153106 numaralı Cadde No:6/B Daire:14 adresinde bulunan evimdeki Türk Telekom altyapısını kullanan Kablo Net internetim, sahadaki Türk Telekom personeli tarafından kasıtlı şekilde kesildi. Başka bir dairenin i...

Sakarya Sapanca Güldibi Mahallesi’indeki adresim için TTNET/Türk Telekom online kanallarından “50 Mbps’ye kadar” internet paketi satın aldım. Satış aşamasında adresimin bu hızı sorunsuz desteklediği özellikle belirtildi. Ancak bağlantı yapıldıktan sonra sürekli kopmalar ve ciddi hız problemleri yaşa...

Tekirdağ Süleymanpaşa Yavuz Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom 75 Mbps evde internet hizmeti kullanıyorum. Sokakta hafriyat çalışması yapılırken internet kabloları zarar gördü ve yaklaşık 8–10 Nisan tarihleri arasında başlayan bu durum nedeniyle 1,5 aydır evde internet hizmeti alamıyorum. Sorun...

Adana Seyhan’da kullandığım Türk Telekom ev internetimle ilgili yaklaşık bir hafta önce 3 gün boyunca tamamen kesinti yaşadım ve şu anda yine internetim hiç yok. Sürekli tekrarlanan bu kesinti yüzünden evde internet kullanamaz hale geldik ve mağdur edildik. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ra...

Türk Telekom ev interneti kurulumundan bu yana ne hızdan ne de hizmet kalitesinden memnun değilim. Kurulum yapıldığı günden beri hız düşük, arada kesintiler oluyordu fakat çok yoğun kullanmadığım için üzerinde durmuyordum. Ancak dünden beri internet tamamen yok ve hâlâ çözüme ulaşamadım. Dün arıza ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimizde 27 Nisan’dan beri yaklaşık 2 haftadır hiç internetimiz yok. Her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sadece arıza kaydı oluşturuluyor, bunun dışında herhangi bir çözüm sunulmuyor. Gelen SMS’lerde de yalnızca arıza kaydı oluşturulduğu yazıyor, ne zaman ç...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 7 Mayıs 2026 tarihinde saat 11:00’den beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Evde internet, Tivibu ve mobil hat için her ay toplamda yaklaşık 1300 TL ödüyorum ancak buna rağmen iki gündür hiçbir şekilde ev internetimden faydalanamıyorum. İnternet olm...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 24 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Ocak ayında yaklaşık 10 gün boyunca, Mart ayında ise yaklaşık 20 gün boyunca internete bağlanma problemi yaşadık, bu sürelerde internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamadık. 1 Mayıs tarihinden itibaren de aynı sorun...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim Antalya Aksu adresimde 06.05.2026 tarihinden bu yana çalışmıyor ve 2 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Arıza sebebi olarak sadece bölgesel çalışma olduğu söyleniyor ancak bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yi...

Türk Telekom ev internetim 7 Mayıs saat 15.00’ten beri çalışmıyor. İki gündür internet arızası var denilerek hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evden çalışan bir aile olduğumuz için işimizi yapamaz hale geldik, ayrıca Tivibu kullanıcısı olduğumuz için televizyon izleme imkanımız da tamamen ortadan ka...

Ordu ili Altınordu ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Ziya Gökalp Caddesi’nde Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 aydır düzgün şekilde kullanamıyorum. Günün hiçbir saatinde doğru düzgün çekim olmuyor, internet neredeyse hiç kullanılabilir seviyede değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede altyapı s...

Türk Telekom TTNET 24 Mbps internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 08.05.2026 tarihinde arıza sebebiyle teknik ekip eve gelecekti, fakat ekipten kimseyle yüz yüze görüşemedim. Teknik ekip beni aradığında evde değildim, kendilerine çok yakın olduğumu ve hemen geleceğimi söyledim....

Kars Sarıkamış İstiklal Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim. 04.05.2026 tarihinde yan tarafta yapılan inşaat için yoldan su çekilmesi sebebiyle internet hattımız koparıldı ve o tarihten bu yana internet hizmetimiz tamamen kesik, hiç kullanamıyoruz. Aynı gün ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim, 15.04.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 20 gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Esenyurt Yeşilkent Mahallesi 1301. Sokak adresimde bulunan ve 8830209790 abone numarasıyla kayıtlı hattımdan hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyor...

Türk Telekom ev interneti için limitsiz 24 Mbps tarifesini kullanıyorum, sözleşmemin bitmesine 2 ay kalmasına rağmen 01.05.2026 tarihinden itibaren iptal talebimle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Evimi taşıdığım için internet hizmetini artık kullanamıyorum ve bu nedenle hattımı kapattırmak istiyoru...

Türk Telekom ev internet aboneliği sırasında başvurumu yapan müşteri temsilcisinin verdiği yalan yanlış bilgiler nedeniyle mağdur oldum. Görüşme sırasında verdiği bilgilerin hatalı olduğunu kendisine söylediğimde ise bu kez beni manipüle etmeye çalıştı, sürekli sözümü keserek daha sert bir üsluba ge...

Türk Telekom Fiber 1000 ev interneti abonesiyim. 06.05.2026 tarihi saat 10.00’dan beri Hatay Antakya Dikmece Mahallesi’indeki adresimde internet tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğunu söyleyip tarafıma kayıt açmadılar ...

Türk Telekom ev internetim 5’inden bu yana 71 Evler Mahallesi Şenkul Sokak No:1 Daire 3, Odunpazarı / Eskişehir adresimde tamamen kesik durumda. Üç gündür ne internet hizmeti alabiliyorum ne de tarafıma net bir bilgi veriliyor. Müşteri hizmetlerini defalarca arıza için aradım, her seferinde ekipler...

Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde yaşadığım uzun süreli kesinti ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle şikayetçiyim. Geçen ayın 17’sinde arıza kaydı açtırdım ve bugün ayın 7’si olmasına rağmen, yaklaşık 20 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına ...

Türk Telekom mobil hattımda, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden hatta aşım paketi tanımlandığını 6 Mayıs 2026 tarihli faturamdan fark ettim. Bu işlem sonucunda faturama fazladan 450 TL yansıtılmıştır. Hattımın son 4 hanesi 6366’dır. Aşım paketi tanımlanmasıyla ilgili öncesinde SMS ya da benzeri...

Türk Telekom Evde İnternet müşterisiyim. İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi’nde, 100 Mbps’ye kadar olan paket için aylık 870 TL ödüyorum. Ancak bağlantımda sürekli kopmalar yaşadığım için teknik destek talep ettiğimde hattımın bu hızı kaldıramadığı söylendi. Görüştüğüm Türk Telekom tekn...

Yaz dönemlerinde yaklaşık 8 ay Bodrum Akyarlar Mahallesi’nde yaşıyorum. Her sene olduğu gibi bu yıl da gelmeden önce Türk Telekom ev interneti ve ev telefonu hattımı dondurmuştum. 5 Mayıs’ta Bodrum’a geldim ve hem internet hattım (hesap numarası: 8822851676) hem de sabit telefon hattım için açtırma ...