"Şikayetim giderildi teşekkür ederim"
Türk Telekom İnternetfiber
12.063 şikayet
Türk Telekom'da Fiber İnternet Kesintisi, Ücret İadesi Ve Sözleşme Fesih Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Konya Karatay Gaziosmanpaşa Mahallesi’indeki adresimde, 200 Mbps fiber bağlantım o...lmasına rağmen 13 Temmuz’dan beri internetim tamamen kesik durumda. Modemimde güç ve wan ışıkları yanmasına rağmen internet ışığı yanmıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Durumu ilett

Türk Telekom Fiber İnternet Kesintisi: Acil Çözüm Ve Telafi Talebi
09.07.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom fiber internet aboneliğim Malatya Yeşilyurt bölgesinde tamamen kesik durumdad...ır. Yaklaşık 7 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve buna rağmen sorun hâlâ giderilmemiştir. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı oluş
Tekrarlayan İnternet Kesintileri Ve Fatura Düzeltmesi Talebi
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetinde 15 Temmuz 2026 saat 12:00’den beri internet erişimim tamame...n yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğunu, internetin yaklaşık 16 saat boyunca gelmeyeceğini ilettiler. Bu tür kesintiler daha önce de yaşandı ve artı
10 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebim
Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve Diyarbakır Kayapınar ilçesi Fırat Mahallesi 514. Sokak’ta ikamet ediyorum. 13 ...Temmuz öğle saatlerinden itibaren ev internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. Home office çalışan bir kullanıcı olarak internet bağlantısı benim için temel bir çalışma aracıdır. 13

Türk Telekom'da Taahhüt Edilen 75 Mbps Hızın Alınamaması Ve Sürekli Kesintiler
Türk Telekom abonesiyim. Son dönemde hattımda kasıtlı olarak yapıldığını düşündüğüm, hiçbir şekilde çözülmeyen bağlantı ...kopmaları ve aşırı istikrarsızlık sorunları yaşıyordum. Sırf bu sorunların çözülmesi ve yeni tarifeye geçiş baskısı yaratılması amacıyla hattımın yavaşlatıldığını hissederek, inter

Türk Telekom Fiber İnternet Kesintisi Ve 48 Saat Dönüş Sözüne Uymama
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimde 12 Temmuz gecesinden beri Zeytinburnu / İstanbul adresimde hiç internet hizm...eti alamıyorum. Modemimde güç ve bağlantı ışıkları yanmasına rağmen internet ışığım yanmıyor ve bağlantı kurulmadığı için evde tamamen internetsiz kaldık. Çağrı merkezini aradığım

Diyarbakır Kayapınar’da Uzun Süreli Fiber İnternet Kesintisi Ve Cezasız İptal Talebi
Diyarbakır Kayapınar da Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimizde 14 Temmuz itibarıyla tamamen kesinti yaşanmaya baş...ladı ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bu durum hem günlük işlerimizi hem de çalışma ihtiyaçlarımızı ciddi şekilde aksatıyor. Kesinti başladıktan sonra Türk Tel
Türk Telekom Fiber İnternet Kesintisi, Acil Çözüm Ve Fatura İndirimi Talebi
Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve 1787498990 numaralı internet kullanıcısıyım. 13.07.2026 Pazartesi gününden ber...i evimde internet bağlantım tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Aynı gün 5759****43 numaralı arıza kaydını açtırdım ancak bugün 15.07.2026 olmasına rağmen ne eve gelen

Fiber İnternet Kesintisi Ve Çözüm Süresi Belirsizliği
Türk Telekom 100 Mbps fiber sabit internet aboneliğime 13.07.2026 tarihinden beri bağlantı sağlayamıyorum. Evimde intern...et tamamen yok ve bu nedenle günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturulduğu ve arızanın onarım aşamasında olduğu söyl
Öne ÇıkanKonular
İzinsiz Fiber Randevu Ve Tehdit İçeren Aramalar
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve 35 Mbps limitsiz internet kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır tarafıma yapılan ar...ama ve mesajlar, taciz ve tehdit boyutuna gelmiş durumda. Bulunduğum binada fiber altyapıya geçilmiş, ancak benim hiçbir iznim ve bilgim olmadan adıma fiber dönüşüm talebi ve rande
Sürekli Bağlantı Kesintileri Ve Gelmeyen Randevular Nedeniyle Aboneliğin Derhal İptali Talebi
Yıllardır Türk Telekom (TTNET) abonesiyim ancak son iki yıldır yaşadığım internet bağlantı sorunları nedeniyle aldığım h...izmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ev internetimde sürekli yaşanan bağlantı kopmaları hem günlük kullanımımı hem de işlerimi ciddi anlamda aksatmaktadır. Şubat 2026 itibarı
Sürekli Fiber İnternet Kesintileri İşimi Aksatıyor
Türk Telekom fiber limitsiz abonesiyim ve Malatya İkizce 5. Etap 2. Bölgede ikamet ediyorum. Evden çalıştığım için inter...nete sürekli ihtiyacım var ancak haftada iki üç gün, her hafta düzenli olarak 2–3 saat süren internet kesintileri yaşıyorum. Kesintiler belirli bir saate bağlı olmadan günün her an
İstanbul Çekmeköy'de Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yüksek Ücret Şikayeti
Uzun süredir Türk Telekom evde internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır bağlantım sürekli kesiliyor. Neredey...se her gün internette kopmalar yaşıyorum, bu nedenle hem günlük işlerimi hem de online işlemlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferin
Taahhüt Edilen 1000 Mbps Hızına Ulaşmayan Fiber İnternet Ve 45 Günlük Çözülmemiş Arıza
TTNET üzerinden 1000 megabit fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 45 gündür internet hızım taahhüt ettiğim sevi...yeye hiçbir şekilde yaklaşmıyor ve bağlantı sürekli olarak düşük hızlarda çalışıyor. Günün her saatinde bu hız düşüklüğünü yaşıyorum, düzelme olmuyor. Bu sorun için defalarca başv

Türk Telekom 500 Mbps Fiber İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği
Türk Telekom’dan aldığım 500 Mbps fiber ev internet hizmeti 12 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:00’den beri çalışmıyor. Yak...laşık üç gündür evimde internet yok ve bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi. Arıza için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sadece genel bir arıza olduğu ve üzerinde çalışıldığ
Bursa Kestel’de Tek Kişi İçin Kesintili Fiber İnternet Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 2 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bursa Kestel’de ikamet ediyorum ...ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Buna rağmen yan binalardaki, özellikle kuzenimin oturduğu binadaki kullanıcıların interneti sorunsuz çalışıyor. Müşteri h
Fiber Nakil İşlemi Gerçekleşmedi Ve Haksız Faturalandırma
Türk Telekom TTNET fiber aboneliğim için 10.07.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden internet nakil başvurusu yaptım. A...ncak 14.07.2026 tarihi itibarıyla nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen kullanmadığım internet için hattım aktif
Sancaktepe'de 7 Gün Kesintili İnternet, Çözüm Yok, Fatura İadesi Talebi
Türk Telekom’da 100 Mbps limitsiz fiber ev internet aboneliğim bulunuyor. İstanbul Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi Yı...ldırım Sokak’taki adresimde yaklaşık 7 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Ayın 6’sının sonundan beri bağlantı tamamen yok ve sistemde sürekli “genel arıza” şeklinde bir bilgi
Taahhüt Edilen 1000 Mbps Hıza Ulaşamayan İnternet Hizmeti Ve Yüksek Cayma Bedeli
Türk Telekom’un 1000 Mbps fiber internet paketine aboneyim; ancak yaklaşık 1 haftadır yaptığım tüm hız testlerinde vaat ...edilen hıza kesinlikle ulaşılamıyor, indirme ve yükleme hızlarım taahhüt edilen seviyenin çok altında kalıyor. Bu nedenle satın aldığım hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. K
Fiber Ana Hat Sorunu Nedeniyle İnternet Nakli Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi
"İlginiz için teşekkür ediyorum."
Türk Telekom sabit internet hizmetimin yeni adresime nakli için 29.06.2026 ...tarihinde başvuru yaptım. Yeni taşındığım binada fiber altyapı bulunmasına
Rızasız Fiber Hat Çekimi Ve Çözülmeyen İnternet Sorunu
Türk Telekom tarafından bölgemizde fiber dönüşüm çalışması yapıldı ve rızam olmaksızın daireme kadar fiber hat çekildi. ...Yıl sonuna kadar bakır hatların kapanacağı, mecburen fibere geçmem gerektiği bilgisi verildi. Normalde olumlu gibi görünen bu durum, Türk Telekom söz konusu olduğunda yaşadığım tec
Adres Değişikliği İşleminde 10 Gün Sözünün Çiğnenmesi Ve Haksız Ücret
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde adres değişikliği yaptığım için 6 Temmuz’dan beri, yani 9 gündür yeni adresimde i...nternet bağlantım yapılmadı. 100 Mbps fiber paket kullanıyorum ve sadece nakil işlemi talep etmeme rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı. Başvuru sırasında internetin en geç 10 gün için

Yanlış Kablo Kurulumu Nedeniyle İnternet Yok, Ücretsiz Sözleşme Feshi İstiyorum
Türk Telekom aboneliği annem T**** Y**** adına kayıtlı olup 5352****26 numaralı hat üzerinden internet hizmeti almaktayı...z. Mevcut interneti fiber altyapıya geçirmek üzere ekipler adresimize geldi ve yeni kablo bağlantısı yaptılar. Ancak bağladıkları kablonun sorunlu olması nedeniyle bağlantı sağlana
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi401
Altyapı18.702
Bana Özel Paketler2.143
Çocuk Hattı145
e-dergi155
Ek Paket1.507
eSIM746
Ev Telefonu961
Fatura34.958
Faturalı Paketler3.715
Faturasız Paketler782
Hat Başvurusu1.026
Hat Devir866
Hat Dondurma329
Hat İptali1.085
Hat Taşıma6.869
Hız Testi886
İçerik Servisleri1.576
İnternet95.022
Kampanya2.056
Kamu Tarifeleri514
Magnet1.224
Mobil İmza296
Mobil Ödeme1.615
Modem6.151
Numara Değiştirme434
Numara Engelleme277
Pin Kodu25
Prime3.013
Puk Kodu9
Selfy398
Sınırsız Paket95
Sil Süpür2.238
Sim2.793
Sosyal Medya Paketi421
Şebeke4.287
Taahhüt8.657
Tarife Değişikliği1.692
Tivibu3.475
TL Yükleme555
Yurt Dışı Paketleri1.429

















