Türk Telekom İnternet fiber

Türk Telekom internet müşterisiyim. 1,5 ay öncesine kadar ADSL internet kullanıyorduk. Sonrasında fiber altyapı ile fibere geçtik. Geçtiğimiz günden beri sürekli kopma ve bağlantı yaşıyoruz. Fiberde hızlı internet kullanmamız gerekirken biz faydalanamıyoruz.

Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 1 Aralık civarından beri, yani 20 günü aşkın süredir Şanlıurfa Karaköprü’deki adresimde internet hizmetim tamamen çalışmıyor. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırmaya çalışmama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanma...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için Balıkesir Edremit’teki yeni adresime taşındım. Binaya kadar fiber optik kablolar çekilmiş olmasına rağmen yaklaşık 2,5 yıldır bina içine kutu bağlanmamış durumda. Ben de bu adrese taşındığımdan beri yaklaşık 3 haftadır internet hizmeti alamıyo...

Türk Telekom’dan 750 Mbps fiber ev interneti aboneliği başlattım; ancak aboneliğimin başlangıcından kısa bir süre sonra, Ekim ayı içerisinde hizmet tamamen kesildi ve bu nedenle arıza kaydı oluşturdum. Hizmetten memnun kalmadığım ve uzun süre internet kullanamadığım için aboneliğimi sonlandırma kara...

Türk Telekom’un İzmir Dikili’de eski adresimde kullandığım limitsiz fiber internet ve Tivibu giriş paketi hizmetimin İzmir Bergama’daki yeni adresime nakli için 30 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom bayisine giderek bizzat başvuru yaptım. Bu işlem için 7099616771 numaralı başvuru oluşturuldu. Aradan ...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim için 21 Aralık tarihinden beri Bursa Gürsu’daki adresimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İnternet bağlantısı bir anda tamamen gitti ve o günden beri hizmet alamıyorum. Evimde kurulu kamera sistemim de internet olmadığı için çalışmıyor ve uzaktan erişim s...

11.12.2025 tarihinde Antalya Kepez’deki adresime Türk Telekom ekipleri tarafından binaya ve evimin içine kadar fiber hat çekildi. Hattı çeken personel, kendisinden sonra ayrı bir ekibin gelerek modemi takacağını ve interneti aktif edeceğini söyledi ancak o günden bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi, mo...

Türk Telekom pişmanlıktır. Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İstanbul Bakırköy’deki adresimde internetim günde yaklaşık 10 kez kopuyor ve bu kopmalar sırasında internete hiç bağlanamıyorum. Bu sorunla ilgili şimdiye kadar 4 kez müşteri hiz...

Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde 22.12.2025 günü saat 10:00’dan bu yana “bölgesel arıza” gerekçesiyle tamamen internetsiz durumdayım. Evimde hiçbir şekilde internet erişimi yok. 444’lü çağrı merkezini defalarca aradım, her seferinde yalnızca “bölgesel arıza var” denilerek tahmi...

Türk Telekom’un 1000 Mbps’lik fiber internet abonesiyim. Kocaeli Darıca Nenehatun Mahallesi Baybora Sokak’taki mahallemizdeki panodaki fiber kablo, hava şartları nedeniyle koptu ve 23 Aralık’ta arıza kaydı açtım; ayrıca defalarca aramama rağmen ne gelen ne giden, tüm mahallede hâlâ internet yok. Gü...

İstanbul Eyüpsultan’daki evimde Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim bulunuyor. Binada mevcut çalışan internet kablolarını söküp “fiber takacağız” diyerek tüm dairelere yeni kablo çektiler, ancak 04.12.2025 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Binada yapılan bu çalışma neden...

İstanbul Başakşehir Bahçeşehir Boğazköy’de Türk Telekom internet aboneliğimle ilgili son aylarda ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır her gün, ondan önceki dönemde ise bir gün var bir gün yok şeklinde devam eden bir problem söz konusu. İnternet hızımız aşırı derecede düşük, gecikme oranı sürek...

Türk Telekom Fiber 100 Mbps internet başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır her denememde başvurum “adres hatalı” denilerek iptal ediliyor. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen sistemde sürekli hatalı göründüğü söyleniyor ve başvuru sürecim tamamlanmıyor. Başvurularımı hem online ...

18.12.2025 tarihinde saat 16:32’de Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında ertesi gün için kurulum randevusu verildi; ancak randevu günü öğlene kadar evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine müş...

Türk Telekom TTNET üzerinden Lider Uğur Gıda Ticaret Ltd. Şti. adına 19.12.2025 tarihinde 200 Mbps kurumsal fiber, 24 ay taahhütlü yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. O günden bu yana herhangi bir kurulum yapılmadı. Yaklaşık bir haftadır kurulum ekipleri tarafından sürekli oyalanıyorum ve rand...

18.12.2025 tarihinde akşam saatlerinde Muğla Marmaris Sarıana’daki adresimde kullanılan Türk Telekom fiber ev internetim, apartmandaki alt kata yeni hat çekimi yapılırken Türk Telekom ekiplerinin kendi kusurlarıyla fiber hattı koparması sonucu tamamen kesildi. 18.12.2025 saat 19.22’den bu yana 100 s...

İstanbul Esenyurt’ta Türk Telekom’un 200 Mbps fiber internet paketini kullanıyorum. Ancak bana 200 Mbps paket ücreti yansıtılmasına rağmen, evime takılan modem 50–100 Mbps hızında, yaptığım hız testlerinde ise çoğunlukla 10–20 Mbps arası hız alıyorum. Yani uzun süredir ödediğim yüksek hız ücretine k...

Türk Telekom ev fiber optik internet aboneliğim için Ankara Çankaya Büyükesat Mahallesi’indeki adresimde yaşadığım arızanın bir türlü giderilmemesinden şikayetçiyim. Dün ekipler gelip hatta yama yaptı, internet bağlantım yaklaşık 4 saat çalıştıktan sonra tekrar kesildi ve şu anda hiç internet hizmet...

İstanbul Pendik’te bulunan yaklaşık 30 yıllık binamıza Türk Telekom tarafından bu ay sonunda fiber hat daire kapısına kadar çekildi. Bunun üzerine hem internet üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla toplam 5 kez abonelik başvurusu yaptım. Her seferinde randevu verildi, randevu gün ve saatl...

Türk Telekom fiber internet abonesiyim, 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. 18 Aralık Perşembe günü saat 11:00’den bu yana, yani 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Kesinti başladığından beri müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk başta genel arıza olduğu ve cumartesi günü s...

Türk Telekom’un Fiber 100 sabit internet abonesiyim. Evi taşımak istediğimde, nakil işlemi için benden bir fatura tutarı kadar, yaklaşık 750 TL “taşıma bedeli” talep edildiğini öğrendim. İnterneti ilk bağlatırken bana böyle bir ücret bilgisinden hiç bahsedilmedi, herhangi bir sözleşme aşamasında da ...