Türk Telekom İnternet fiber

Kastamonu İnebolu’da Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. 04.01.2026 tarihinden beri modemimin internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafıma IP alınamadığını, bu nedenle arıza kaydı oluşturduklarını iletti. 05.01.2026 tarihinde müşteri hizmetler...

Yeni taşındığımız işyerimizde fiber internet altyapısı bulunmadığı için çözüm bulmak amacıyla Türk Telekom Bursa Beşevler şubesine başvurdum. Şubedeki yetkililer, bölgede altyapı olmadığını ancak bize özel bir çalışma yapılabileceğini, bunun karşılığında da aylık 2.000 TL’yi aşkın “hat çekim ücreti”...

Nisan 2025 tarihi itibarıyla evim için fiber internet başvurumu online olarak yaptım. Başvurum sonrası işlemler, daha hızlı ilerlemesi için Eskişehir Telekom Müdürlüğü tarafından Mayıs ayı içerisinde kendi bünyelerine alındı. Ancak Mayıs 2025’ten bu yana binamız yeni olmasına ve abonelik sözleşmem y...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz sabit internet abonesiyim. Bursa Osmangazi’de bulunan hattımda bugün itibarıyla tüm gün kesinti yaşıyorum. Home‑ofis çalıştığım ve işim gereği sürekli internete ihtiyaç duyduğum için bu kesinti iş kaybına ve ciddi mağduriyete yol açtı. Günün ilk saatlerinde yaşanan kes...

İstanbul Arnavutköy’de bulunan adresimde Türk Telekom 100 Mbps fiber sabit internet abonesiyim. Son 45 gün içinde iki ayrı dönemde, 20 Kasım–5 Aralık ve 31 Aralık–5 Ocak tarihleri arasında toplamda yaklaşık 20 gün internetsiz kaldım ve sorun hâlâ tam anlamıyla düzelmiş değil. Bu süre zarfında 17939...

Yaklaşık 5 yıl önce Antalya Alanya’daki şu an oturduğum siteye taşındığımdan beri Türk Telekom fiber internet hizmetinde sürekli hız sorunları yaşıyorum. Sürekli paket yükselttim ama yıllardır satın aldığım hızın en fazla dörtte birini kullanabildim. İki defa modem/cihaz değişimi yapıldı, buna rağme...

Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve Doğantepe Mahallesi, Altındağ/Ankara adresindeki evimde limitsiz 24 Mbps fiber internet hizmeti kullanmaktaydım. 13 Kasım 2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 2 aydır ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez ...

Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde 03.01.2026 tarihinde saat 15.00’ten itibaren hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıp sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor. 03.01.2026 saat 15.00’ten bu yana devam eden bu sorunla ilgili olarak yine 03.01.2026 tarihinde s...

Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğim kapsamında 02.01.2026 tarihinde saat 12:00'den beri adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 1794441048'dir. Bölgedeki genel bir teknik arıza nedeniyle kesinti olduğu bilgisi verildi; ancak 3 gündür her aradığımda “çözülecek” denmesine rağ...

7019923***numaralı evde internet abonesiyim. Kasım 2025’ten bu yana Türk Telekom’dan almakta olduğum/almayı planladığım evde fiber internet hizmetine geçiş sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık 1,5 aylık süre içinde tarafıma tam beş kez kurulum randevusu verilmesine rağmen, bu rande...

Türk Telekom fiber 100 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen evimde özellikle 2.4 ghz kanalında ciddi hız düşüşü yaşıyorum. 2.4 ghz üzerinden yaptığım hız testlerinde hızım sürekli 25–30 Mbps civarında çıkıyor. Aynı modem ve aynı hat üzerinden 5 ghz kanalında ise 100 Mbps hıza ulaşıyorum, yani pa...

TTNET fiber ev internetimi Şanlıurfa Karaköprü ilçesi Batıkent Mahallesi’ndeki adresimde kullanıyorum. Uzun zamandır bölgede sık sık internet kesintileri yaşıyorum; ancak 2 Ocak Cuma gününden beri internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Durumu bildirmek için müşteri hizmet...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için başlatılan fiber dönüşüm sürecinde yaklaşık 15 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde tarafıma 4 kez randevu verildi, ancak her seferinde randevu günü “adres hatalı” gerekçesiyle randevular iptal edildi. Adres bilgilerim doğru olmasına rağ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için bizi daha hızlı olsun diye fiber internete geçirdiler ve bu süreçte modemimiz değiştirildi. 2 Aralık tarihinde fiber geçişi yapıldıktan sonra ise evimizde internet tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık 5–6 kez müşteri ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için Kırşehir Merkez’de fiber internete geçiş yaptım; ancak 30.12.2026 tarihinden bu yana bağlantımda arıza olduğu söylenmesine rağmen hiçbir şekilde çalışma yapılmadı ve sorun giderilmedi. Günlerdir internet hizmeti alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizm...

Türk Telekom’un Antalya Kepez F**** Ç***** Mahallesi Özgüneş Sitesi a Blok’taki internet hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 haftadır internetimiz yok. Mahallede fiber hızlı internet altyapı çalışmaları olduğunu söylüyorlar ancak biz herhangi bir fiber internet ba...

İstanbul Kadıköy’de Türk Telekom üzerinden 35 Mbps hızında sabit internet hizmeti kullanıyorum. Ancak bağlantı yapıldığından beri, yaklaşık 6 aydır, hızım sürekli olarak 11–15 Mbps aralığında kalıyor ve taahhüt edilen hıza hiçbir zaman yaklaşmıyor. Ayrıca beni zorla fiber internete geçirdiler, bu g...

Teknosanet üzerinden aldığım 100 MB fiber internet hizmetimde 3 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle online oyunlarda ve sesli sohbetlerde karşı tarafın sesleri anlaşılmıyor, oyunlara düzgün şekilde bağlanamıyorum. Hız testi yaptığımda 100 MB hız görünüyor ancak paket loss (kayıp) yaşandığı iç...

Millenicom üzerinden aldığım ADSL internet hizmetim, bilgim ve isteğim dışında Türk Telekom ekiplerinin müdahalesiyle kesileceği söylenerek mağdur edildim. Türk Telekom arıza ekibi eve geldiğinde, internetimin kesileceğini ve fiber olacağını söyledi. Ancak ben Millenicom ile yaptığım görüşmede, bulu...

Türk Telekom ev tipi sabit fiber internet aboneliğimi 3 Ocak sabah 08.00 itibarıyla kullanamıyorum, yaklaşık 20 saattir internet kesintisi yaşıyorum. Arıza kaydı açtıktan sonra da saatler geçtiği halde herhangi bir çalışma bilgisi verilmedi ve kesinti giderilmedi. İlçe merkezinde, kaymakamlığa yakla...

İstanbul Çekmeköy Alemdağ Mahallesi’ndeki ikametgahıma internet bağlatmak istediğimde port yetersizliği sorunu ile karşılaştım ve bunun üzerine 19.11.2025 tarihinde Ümraniye Türk Telekom Müdürlüğü Planlama birimine başvuruda bulundum. Başvurum 7140039591 numarası ile alındı. Planlama biriminde görev...

Bursa Mustafakemalpaşa’da Türk Telekom fiber internet aboneliği kullanıyorduk. Bölgeye fiber altyapı geldiğini söylediler, biz de taşınacağımızı belirttik. Bunun üzerine, mevcut hattı iptal etmeyip yeni eve altyapı çekilebileceği söylendi. Perşembe günü bölge temsilcisi hattı bu şekilde kullanmaya ...

Türk Telekom Fiber 1000 ev internetim 3 Ocak saat 19.00’dan beri tamamen yok, bir anda bağlantı gitti ve o zamandan beri internete hiç bağlanamıyorum. Modemi kapatıp açmama rağmen sorun düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce inceleme yapılacağı, sorun ana hatta değilse en geç 48 saat içind...

Türk Telekom abonesi olarak uzun süredir internet hızında ciddi yavaşlık yaşıyorduk. Geçen hafta binamıza fiber hat geldiği söylenerek binadaki 3 dairenin içine kadar fiber hat çekildi, ancak bu işlemden sonra sorunlarımız daha da arttı. Artık neredeyse her gün internet kesintisi yaşıyoruz. Son 1 h...