Türk Telekom Fiber Optik Kablo Kopması Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Acil Tamir Talebi

Türk Telekom ev internet aboneliğim için kullanılan fiber optik dağıtım kutusuna bağlı olan kablomuz üç gündür kutudan kopmuş durumda ve bu nedenle evimizde hiç internet kullanamıyoruz. Sistemde “genel arıza” olduğu söylenerek tarafıma ekstra arıza kaydı açılamayacağı iletildi, bu yüzden bireysel arıza kaydı oluşturamıyorum.

Adresim İstanbul Zeytinburnu Seyitnizam Mahallesi Mevlana Caddesi üzerindedir ve kablonun tekrar bağlanıp bağlantının sağlanabilmesi için ilgili ekiplerin bir an önce yönlendirilmesini istiyorum. Genel arıza kaydı olsa bile, fiziksel olarak kopmuş olan hattım için yerinde kontrol ve tamir yapılmasını, internet erişimimin acilen yeniden sağlanmasını talep ediyorum.