Türk Telekom İnternet fiber

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom fiber internet modemim değiştirildiğinden beri sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Özellikle son bir haftadır evde neredeyse hiç internet yok. Samsun Zeytinlik Mahallesi Harun Reşit Sokak No:36 adresindeyim ve kullandığım paket yaklaşık 35 Mbps hızında. Arıza kayd...

09.11.2025 tarihinde, Ankara Mamak Başak Mahallesi 1709. Cadde No: 25/9 adresindeki evimde kullandığım Türk Telekom 50 Mbps ev internetimi fiber altyapıya geçirmek için başvuru yaptım (Başvuru No: 1785023002). Ekipler gelip binanın girişine kadar fiber kabloyu bıraktı, ancak daireme kadar çekilmesi ...

29 Ekim’de Türk Telekom fiber internetimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Eski adresim Çağlayan Mahallesi Vatan Caddesi No: 79 Daire: 27 Kağıthane, yeni adresim ise Çağlayan Mahallesi Park Caddesi No: 22-24 Daire: 23 Maripark Kağıthane, İstanbul’dur. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hiçbi...

1000 Mbps'ye kadar Limitsiz Fiber Limitsiz internet paketi kullanıyorum. Bugün (12.11.2025) tarifemi yenilemek için başvurduğumda, eski müşterilere sunulan fiyatların yeni müşterilere göre çok daha yüksek olduğunu gördüm. Eski kullanıcı olarak bugün tarifemi yenilersem, ilk 6 ay 835 TL, sonraki 12 a...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom 35 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum ve sürekli olarak bağlantı problemi yaşıyorum. Gaziantep Şahinbey Abdülhamithan Mahallesi'nde oturuyorum. İnternetim tamamen kesiliyor ve her gittiğinde 3-4 gün boyunca hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca ar...

Yaklaşık 3 aydır İstanbul Üsküdar’daki dairemde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Binamda Türk Telekom fiber altyapısı mevcut olmasına rağmen, TurkNet üzerinden başvuru yaptığımda yeterli port olmadığı ve port bağlanması için Türk Telekom’a başvurmam gerektiği belirtildi. Türk Telekom müşteri hiz...

Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti hizmeti için başvuru yaptım. Başvurumun ardından defalarca müşteri hizmetleri tarafından arandım. Cumartesi günü kimlik bilgilerimi almak için bir kişi geldi, ancak modem kurulumu yapılmadı ve “daha sonra kuruluma gelinecek” denildi. Aradan geçen üç günde...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür internet bağlantım tamamen yok. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve ekip yönlendirilmedi. Adresim Yeşil Mahalle, Güneş Sokak, y*** Yapı (ü*** Bina), Kat 3, ...

Türk Telekom Fiber internet hizmetini Arnavutköy H**** T***** Caddesi No: 12-16a adresindeki iş yerimde yaklaşık 2 aydır alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve teknik ekiple defalarca iletişime geçtim, ekipler gelip gitti ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve internet bağlantısı sağlanamadı. M...

5 Kasım’dan bu yana İstanbul Esenler’de bulunan binamızda Türk Telekom fiber internet hizmeti alamıyoruz. Sadece bizim binada internet yok; yan binalarda herhangi bir sorun yaşanmıyor. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturuyorum ve her seferinde ertesi gün saat 18:00’de sorunun ç...

9 Kasım 2025 tarihinden itibaren İstanbul Küçükçekmece Sultan Murat Mahallesi Serbest Sokak'taki adresimde Türk Telekom fiber ev internetim tamamen kesildi. 11 Kasım 2025 akşamına kadar, yani 3 gün boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Bu süreçte her gün 444 1 444 müşteri hizmetlerini gü...

Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve müşteri numaram 7046670153. Yaklaşık 5 gündür internetimiz tamamen yok ve her ay içerisinde de benzer kesintiler yaşamaktayız. Son kesintinin 18’ine kadar süreceği söylendi. Her ay ...

Türk Telekom’dan 500 Mbps’ye kadar limitsiz yalın fiber (h) ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 4 aydır bağlantı problemleri yaşıyorum ve son 1 aydır ise sorun daha da arttı. İnternet var gibi görünse de, sayfalara girmeye çalıştığımda bağlantı aksıyor ve “güvenli site değil” uyarısı alıyorum. ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için mahallemize yeni gelen fiber altyapıya geçiş yapmak istedim. Müşteri numaram: 8861206797. İlk olarak geçen hafta randevu aldım, ancak kimse gelmedi. Sebebini sorduğumda “saha kaynaklı hata” gibi net olmayan bir açıklama yapıldı ve randevum iptal edildi. Bugü...

19 Ekim tarihinde Türk Telekom 35 Mbps'ye kadar limitsiz fiber ev internetim için İzmir Karşıyaka Bahçelievler Mahallesi'nden yine aynı mahalledeki başka bir adrese nakil işlemi başvurusunda bulundum. Ancak aradan geçen zamana rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle il...

6 Kasım’dan bu yana Sancaktepe Samandıra bölgesinde Türk Telekom fiber internet hizmetimizde kesinti yaşıyoruz. Geçen hafta arıza kaydı açtırdığımızda 12 Kasım’da sorunun çözüleceği söylendi, ancak şimdi tarih 23 Kasım’a ertelendi. Evden çalışan bir aileyiz ve bu süreçte işlerimiz ciddi şekilde aksa...

Türk Telekom fiber 1000 GB evde internet paketini kullanıyorum. 11 Kasım 2025 saat 10:00'dan bu yana, yani yaklaşık 8 saattir Kuruçeşme Akpınar TOKİ Konutları bölgesinde internet bağlantım tamamen kesildi. Bu durum daha önce de zaman zaman yaşanmıştı. Modemi yeniden başlatmak gibi temel çözümleri ...

05.11.2025 tarihinden beri Sancaktepe Eyüp Sultan Mahallesi’nde genel bir internet kesintisi yaşıyoruz. Türk Telekom fiber internet 100 Mbps 12 ay taahhütlü limitsiz paket kullanıyorum. Müşteri hizmetlerini 7-8 kez aradım, her seferinde farklı bir arıza bitiş tarihi verildi: Önce 06.11.2025, sonra 1...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps limitsiz internet paketi (modem: ZyXEL BC7EC33D60A0) kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. Bu süreçte iki kez arıza kaydı oluşturdum. İlk kayıtta ebeveyn kontrolünün açık olduğu ve bunun kapatıldığı, sorunun çözüldüğü bildirildi; fakat hız sorunum de...

İstanbul Pendik Güzelyalı Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom ev internetim, fiber optik internet döşenmesi nedeniyle sokağımızda oluşan arıza sebebiyle 4 gündür çalışmıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her defasında belli bir gün ve saat verilmesine rağmen, şu ana k...

İstanbul/Sancaktepe’deki evimde yaklaşık 2 aydır internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom’dan fiber internet başvurusu yaptım, defalarca abonelik süreci başlattım ancak her seferinde ankastre sorunu olduğu ve elektrikçiye başvurmam gerektiği söylendi. Elektrikçi ise sadece evin içine fiber kablo çe...

+1

Türk Telekom Fiber evde internet hizmeti kullanıyorum. İstanbul Kadıköy Dumlupınar Mahallesi’nde, 2025/10/10 tarihinde başlayan ve daha önce de birkaç kez tekrarlanan internet kesintileriyle karşı karşıyayım. Her defasında müşteri hizmetlerini aradığımda “çalışmalar devam ediyor” veya “sistemde arız...