to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde 13.02.2026 tarihinde saat 03.00’ten itibaren tamamen internet kesintisi yaşıyorum. O günden bu yana evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Aynı apartmandaki diğer dairelerde internet çalışıyorken, benim hattım için “bölgesel sorun” denil...
7043915321 ve 7043956285 numaralı Türk Telekom aboneliklerimde yaklaşık 2 aydır ciddi internet problemi yaşamaktayım. Kayseri Talas’ta bulunan adresimdeki fiber internet bağlantısı sürekli kopuyor, hız aşırı derecede düşüyor ve özellikle akşam saatlerinde internet tamamen kullanılamaz hale geliyor. ...
Türk Telekom’dan 200 Mbps limitsiz fiber internet paketi kullanıyorum. 6 Şubat tarihinden bu yana hız yükseltmesi yapılmasına rağmen internet hızım sürekli olarak 40–50 Mbps civarında kalıyor ve bu durumdan gerçekten bıkmış durumdayım. Her gün neredeyse düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum....
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve 16 Şubat 2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür süren bu kesinti nedeniyle günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Arıza ile ilgili olarak ...
Türk Telekom 500 Mbps fiber ev internet aboneliğim için dün itibarıyla başlayan bir erişim sorunu yaşıyorum ve bugün ikinci gün olmasına rağmen hâlâ bir dönüş alabilmiş değilim. Ayda 1200 TL’den fazla ücret ödediğim bu hizmetten hiç yararlanamıyorum ve daha ne kadar beklemek zorunda kalacağımı bilme...
Türk Telekom üzerinden iş yerimiz için 100 Mbps limitsiz fiber şeklinde satılan en üst seviye tarifeyi kullanıyoruz; ancak uzun süredir internet hızımız son derece yavaş ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyoruz. İş yerimiz Muğla‑Milas’ta bulunuyor ve bu sorun günün her saatinde, kesintisiz şekilde deva...
14 Şubat’ta Türk Telekom’dan evde internet (fiber) bağlattım. Evden online çalıştığım için bu hizmeti özellikle işim için tercih ettim; ancak bağlantı hızı o kadar yavaş ki, bağlantıyı sağlamakta ve sayfaları açmakta ciddi gecikmeler yaşıyorum. Bu durum 14 Şubat’tan sonraki günden itibaren sürekli h...
Türk Telekom evde internet aboneliğim Kocaeli Derince’de bulunuyor ve Çarşamba gününden bu yana, yani 3 gündür tamamen internetsizim. Evde internet bağlantısı hiç yok, modem ve kablo kontrollerini, reset atma işlemlerini kendi imkanlarımla defalarca yaptım ancak sorun düzelmedi. Müşteri hizmetlerin...
Türk Telekom Güngören Merkez Mahallesi Meydancık Sokak’ta bulunan adresimde 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. 18 Şubat tarihinden beri “genel arıza” denilerek açıklanan bir kesinti yaşıyorum ve 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden çalıştığım için internetin olmaması işlerimin ...
9 Şubat tarihinde Türk Telekom ekipleri, benim talebim olmadan adresimde bulunan bakır kabloyu iptal ederek bölgede fiber altyapı olduğunu, artık bakır kablonun kullanılamayacağını söyleyip hattımı fibere geçirdiler. Ancak bu tarihten sonra internetimi en fazla 2 gün verimli olarak kullanabildim, ne...
Eşim adına 12 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom internet abonelik başvurusu yapılmıştır. Başvuru sırasında İstanbul Kağıthane’deki adresimizde fiber altyapı bulunduğu, ekiplerin gelerek kurulumu gerçekleştireceği tarafımıza açıkça belirtilmiştir. Ancak verilen kurulum randevularına rağmen adrese he...
18/02/2026 tarihinde saat 18:52 itibarıyla başlayan bölgesel arıza kaynaklı internet kesintim, üzerinden 40 saatten fazla süre geçmesine rağmen hâlen giderilmemiştir. Türk Telekom altyapısı üzerinden İzmir Tire bölgesinde aldığım 200 Mbps fiber ev interneti hizmetim, o andan bu yana hiç düzelmeden k...
Türk Telekom’dan İzmir/Karaburun’da ikamet ettiğim evim için limitsiz fiber evde internet başvurusu yaptım. Son bir haftadır, iki kez SMS ile tarih ve saat aralığı verildiği halde, belirtilen gün ve saatlerde adrese gelinmedi ve internet bağlantısı yapılmadı. İlk randevu tarihi olarak 16/02/2026 ver...
TTNET abonesiyim. Haberim ve onayım olmadan benim adıma fiber geçiş talebi oluşturulmuş ve bir anda görevliler kapıma geldi. Fibere geçmek istemediğimi, mevcut bakır altyapı üzerinden kullandığım hizmete devam etmek istediğimi açıkça ilettim ve bu şekilde ayrıldılar. Görevliler gittikten hemen sonra...
18.02.2026 tarihinde saat 11.30 civarında İstanbul Kartal Soğanlık Yeni Mahalle Behçet Necatigil Sokak’taki adresime Türk Telekom fiber ev interneti kurulumu yapıldı. Kurulumdan bu yana yaklaşık 1,5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemin internet ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı ...
"Çok şükür 3. Gün sabah ekip gelip incelemesini yaptı apartmanın içinde olan kablo kırılmış nasıl olduysa, halledip gittiler, ekibin eline sağlık."
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Kütahya Merkez’deki adresimde fiber altyapıya geçiş işlemi yapıldı. Dün gelen ekipler yeni bağlantıları kurup interneti ayarladıklarını söyleyerek gittiler. Fiber dönüşümden önce internetim sorunsuz çalışıyordu ancak bugün sabah itibarıyla bağlantım tamame...
Kasım 2025’te Türk Telekom’dan 1000 Mbit hızında fiber internet aboneliği başlattım. Ancak bu hıza hiçbir zaman yaklaşamadım. Yaptığım hız testlerinde indirme hızı sürekli 8–20 Mbit aralığında kaldı, yükleme hızı ise daha da düşüktü. Bu hız benim için tamamen kullanışsızdı; en düşük 16 Mbit paket bi...
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve İstanbul Küçükçekmece ilçesinde limitsiz fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır her gün internetimiz kesiliyor, bazen saatlerce, bazen de günlerce gelmiyor. Bu süreçte interneti neredeyse düzenli olarak kullanamaz hale geldik. Her aradığımızda sadec...
"Teşekkürler"
Türk Telekom ev fiber limitsiz internet aboneliğim için yaklaşık 1 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Yan binanın yıkımı sırasında kablolar kop...
Türk Telekom fiber internet hattım için 14.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. O gün bana arızanın 24 saat içinde çözüleceği bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir yetkili gelmedi ve internetimi hâlâ hiç kullanamıyorum. Sorunun bir an önce çö...
Eskişehir ili Şarhöyük Mahallesi Bahçeseven Sokak No:16/6 adresinde ikamet ediyorum. Türk Telekom üzerinden 16 Mbps ADSL internet hizmeti kullanmaktaydım. Adresime gelerek fiber döşeme için geldiklerini, modemimin takılacağını ve internetten mağdur edilmeyeceğimi belirttiler. Daha sonra modem takm...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için fiber altyapı bulunduğu, tarife ve modem değişikliği ile daha hızlı erişim sağlayacağım söylendi. Bunun üzerine işlem yapılmasını kabul ettim ve kurulum için evime ekip yönlendirileceği belirtildi. 8831945123 numaralı internet hizmetim için iki gündür evde...
Türk Telekom ev internetimi Aralık ayı başından beri hiç kullanamıyorum. Yaklaşık üç aydır bağlantı tamamen yok, internete hiçbir şekilde giremiyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı açtırdık; ancak her seferinde sadece kayıt oluşturulup tarafıma herhangi bir ger...
Türk Telekom’da yalın internet fiber 50 Mbps paketini kullanırken, 18 Şubat 2026 saat 11:56 civarında, bilgim ve onayım olmadan sanki kendi ofislerine gitmişim gibi evde internet sözleşmemin güncellendiğini fark ettim. Hiçbir imzam, sesli onayım ya da fiziksel başvurum olmamasına rağmen, tarafımca y...
