Sultangazide Sürekli İnternet Kesintileri İşimi Ve Yaşamımı Zor Duruma Sokuyor

Türk Telekom fiber ev interneti kullanıcısıyım. 17.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında İstanbul Sultangazi Yayla bölgesinde genel bir arıza nedeniyle internet bağlantım kesildi. Bugün 19.08.2026, saat 18.50 itibarıyla hâlâ internetim yok ve ekipler sorunun bir kısmını çözüp diğer kısmı için “yarın bakarız” diyerek ayrıldıklarını belirttiler.

Neredeyse her ay ortalama 5 gün internetsiz kalıyorum. Bu son olayda da pazartesi başlayan kesinti çarşamba günü hâlâ devam ediyor ve çözüm ertesi güne bırakılıyor. Benim bulunduğum yer köy olduğu için cep telefonu çekimi de çok zayıf, bu nedenle internetsiz kaldığımda dış dünyayla bağlantım neredeyse tamamen kopuyor. Ayrıca evden çalışıyorum ve bu uzun süreli kesintiler işimi doğrudan olumsuz etkiliyor.

Türk Telekom’un bu kadar sık ve günlerce süren kesintiler yaşatmaya hakkı olmadığını düşünüyorum. Sık sık yaşanan bu internet kesintilerinin kalıcı şekilde giderilmesini, bölgedeki altyapının düzgün biçimde kontrol edilmesini, arıza ekiplerinin işi parça parça bırakmak yerine aynı gün içinde çözmesini ve mağduriyetim için gerekli inceleme yapılarak tarafıma bilgilendirme ve gerekirse telafi sağlanmasını talep ediyorum.