"Teşekkürler"
Türk Telekom İnternetarıza
29.854 şikayet
Türk Telekom Fiber İnternet Kesintisi Ve Acil Teknik Müdahale Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde bugün öğlen saat 12.00’den beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modemimdeki ...los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Aynı apartmanda Türk Telekom kullanan başka bir dairede de aynı sorun mevcut, onlar da internete erişemiyor. Müşteri hi

12 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Haksız Fatura
Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi'ndeki evimde Türk Telekom'a ait VC220-G3u model modem kullanıyorum. Yaklaşık ...12 gündür modem tamamen kapalı durumda ve internet hizmeti hiç yok, modem üzerindeki ışıklar da yanmıyor. Buna rağmen tarafıma 760 TL tutarında, alamadığım hizmetin de içinde olduğ
Kablodaki Kopukluk İçin Haftalarca Bekletildik, Teknik Ekip Hiç Gelmedi
01.08.2026 Cumartesi günü, dışarıdan eve gelen kabloda kopma meydana geldiği için Türk Telekom sabit internet hattım adı...na arıza kaydı oluşturdum. Pazar günü araya girdiği için pazartesiye kadar bekledik. Pazartesi günü çözüm süreciyle ilgili bilgi almak için çağrı merkezini aradığımızda, kablonun k

Fatih Şehremini Mahallesinde 18 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği
18 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom fiber ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana yaklaşık 18 gündür interne...tsizim. Buna rağmen tarafıma hâlâ “bölgesel arıza” denilerek herhangi bir somut işlem yapılmıyor, İstanbul Fatih Şehremini Mahallesi gibi merkezi bir bölgede bu kadar uzun süre çöz

İnternet Kesintisi Ve Sürekli Ertelenen Çözüm Saatleriyle Mağduriyet
Adıyaman İndere TOKİ konutlarında ikamet ediyorum ve Türk Telekom evde internet aboneliğim bulunuyor. 01.08.2026 tarihin...den bu yana yaklaşık bir haftadır evde internet hizmeti alamıyorum. Düzenli olarak yüksek aidat ve fatura ödememize rağmen kesinti nedeniyle hiçbir şekilde hizmet kullanamıyoruz.
Türk Telekom Ev İnternet Kesintisi Online Öğretmenliği Mağduriyetine Yol Açtı
"Sorunumu çözen personele teşekkür ederim."
Ordu Altınordu Şahincili Mahallesinde 9 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Ordu Altınordu Şahincili Mahallesi’indeki adresimde 28 Temmuz 2026 tarihinden beri,... yani 9 gündür tamamen kesik durumda. Sadece benim dairem değil, apartmandaki tüm daireler bu kesintiden etkileniyor. 444 0 375’i arayarak bireysel arıza kaydı oluşturdum ve her a
Beş Aylık İnternetsiz Dönemde Kesilen Faturalar Ve Çözülmeyen Arıza
18 Nisan’dan beri Türk Telekom ev internetim arızalı ve yaklaşık 5 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca m...üşteri hizmetleri ve teknik servis ile görüştüğüm halde arızanın hâlâ “yapılacağı” söyleniyor ancak hiçbir somut adım atılmadı, bağlantım düzeltilmedi. İnternetim çalışmadığı hald
Altyapı Sorunu Nedeniyle 6 Aylık İnternet Kesintisi Ve Haksız Faturalar
Uzun süredir TTNET evde sabit internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 6 aydır altyapı kaynaklı bir arıza nedeniyle evimd...e internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay için fatura düzenlenmeye ve tahsilat yapılmaya devam ediliyor. Bu süreçte TTNET müşteri hizmetlerini 6–7 kez aradım. İlk aramamda
Öne ÇıkanKonular
Doğal Afet Nedeniyle Sabit Telefon Ve İnternet Hattı Arızası Uzun Süre Çözülmedi
Türk Telekom sabit telefon ve internet hattımız, yaşanan doğal afet sonrasında 01.08.2026 tarihinden bu yana çalışmıyor ...ve hattı hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Genel arıza olduğu belirtiliyor ancak sorunun çözümü konusunda yeterince hızlı ve etkili bir şekilde ilgilenilmediğini düşünüyorum. Başta 0
Ev İnternetim 7 Gün Boyunca Çalışmıyor, Çözüm Ve Sözleşme İptali Talebi
Türk Telekom ev internetim 27.07.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen telefon ve bilgis...ayarlarımda sürekli “kablosuz ağda oturum açın” ve internet yok uyarısı alıyorum, yani bağlantı kurulamadığı için hizmetten hiç yararlanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşte
İnternet Bağlantısı Kesintisi Ve Tekrarlayan Arıza Kayıtları
Türk Telekom ev internetim 24 Temmuz’dan beri çalışmıyor. 26 Temmuz’da arıza bildirimi yaptım, “Fiziksel İnternet Bağlan...tısı Problemi” olarak görünen arıza kaydım sisteme işlendi. Ancak aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen internetim hâlâ yok. Bu süre içinde iki kez saha görevlisi geldi, h
Sürekli Kesintili Türk Telekom İnterneti Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her ay bir hafta, bazen iki haftaya varan kesintiler ya...şıyorum. Evim İstanbul’da ve bu sorun yıllardır aynı şekilde devam ediyor. Bu hafta da yine günlerce internetim olmadı. Arıza olduğunda müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “ba
Kabul Edilemez İnternet Nakil Gecikmesi Ve Yetersiz Kurulum Hizmeti
Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil işlemi kapsamında, altyapı sahibi Türk Telekom’un yapması gereken kurulum 10 gü...ndür bir türlü tamamlanmıyor. Kuşadası Güzelçamlı’daki yeni adresimde internet hizmetim hâlâ aktif hale getirilmedi. Nakil için başvuru yaptım ve 0017621065 kullanıcı numarası ile
Mardin’de Türk Telekom İnternet Hızı Aşırı Yavaş, Arıza Kaydı Oluşturulamıyor
Mardin’de bulunduğum mahallede Türk Telekom internet kullanıyorum ve uzun süredir internet hızım aşırı derecede yavaş. G...ün içinde neredeyse her zaman bu yavaşlık devam ediyor, normal bir sayfayı bile açmakta zorlanıyorum. Bugün müşteri temsilcisi ile görüştüm ancak internet bu kadar yavaş olmasına
Türk Telekom 50Mbps İnternet Sürekli Kesinti Ve İptal Ücretleri
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’un 50 Mbps ev internetini kullanıyorum ve 23.08.2025 tarihinden bu yana internetten hiç v...erim alamıyorum. Evde film izlerken, oyun oynarken, telefonda bir şeyler yaparken kısacası her durumda internet ya çekmiyor ya da sürekli kopuyor. Sokağımıza fiber altyapı gelmesi
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Teknik Destek Yetersizliği
Yaklaşık 2-3 aydır Türk Telekom internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Sorun neredeyse her gün tek...rarlanmasına rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda “şu an bir arıza görünmediği için destek ekibi yönlendiremiyoruz” cevabını alıyorum. Ancak yapılan farklı incelemelerde gün içe

Kesik Ev İnterneti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Ücret İadesi Talebi
3 Ağustos 2026 saat 17.00’den beri Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete bağlanamıy...orum. Küçükçekmece/İstanbul’da yaşıyorum ve bu süre içinde ev internetimi hiç kullanamadım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefona bakan kimse olmuyor,

Fiber İnternet Bağlantısı Yok, Faturalar Kesilmeye Devam Ediyor
22 Mayıs 2026 tarihinde evimi taşıdım ve Türk Telekom üzerinden nakil başvurusu yaptım. Dairemin kapısında fiber kablo o...lmasına rağmen sistemde binada fiber olmadığı söylendi ve bana yaklaşık 10 gün sonra fiber bağlanabileceği bilgisi verildi. Haziran başında bağlantımın yapıldığı söylendi; ancak o
Şırnak Cizre'de İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
01.08.2026 tarihinde ev internetimde yaşadığım düşük hız problemi sebebiyle Türk Telekom üzerinden 5788****13 numaralı a...rıza kaydını oluşturdum. Bu tarihten itibaren internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana bağlantı sağlayamıyorum. Arıza kaydı sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda teknik
Altyapı Uyuşmazlığı Nedeniyle Düşük Hız Ve Ücret Mağduriyeti
11.07.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom altyapılı 75 Mbps Gametoon internet paketimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Hı...z testlerinde indirme hızım yaklaşık 7,7 Mbps, yükleme hızım ise 0,1 Mbps seviyesinde çıkıyor, yani söz verilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Türk
Taahhüt Edilen 1000 Mbps Hıza Ulaşamama Ve Düzensiz Modem Montajı
Türk Telekom’dan Evinde Hız kampanyası kapsamında 1000 megabit fiber internet paketi satın aldım, ancak bağlantı yapıldı...ğından beri hız hiçbir zaman 300 megabiti geçmiyor. Buna rağmen bağlantının normal olduğu söylenerek sorun çözülemiyor. Bu durumla ilgili arıza kaydı açtırdım, ekipler sorunu gide

Türk Telekom Ev İnternetinde 4 Günlük Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Bilgilendirme
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 4 gündür kesinti yaşıyorum. 02.08.2025 tarihinden beri adresimde hiç internet hiz...meti alamıyorum. Buna rağmen sistemde herhangi bir arıza kaydı görünmediğini özellikle belirtmek istiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sab
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi409
Altyapı19.273
Bana Özel Paketler2.168
Çocuk Hattı150
e-dergi159
Ek Paket1.585
eSIM745
Ev Telefonu950
Fatura34.843
Faturalı Paketler3.760
Faturasız Paketler803
Hat Başvurusu1.036
Hat Devir868
Hat Dondurma333
Hat İptali1.131
Hat Taşıma6.886
Hız Testi874
İçerik Servisleri1.662
İnternet93.806
Kampanya2.170
Kamu Tarifeleri527
Magnet1.257
Mobil İmza294
Mobil Ödeme1.620
Modem6.106
Numara Değiştirme440
Numara Engelleme295
Pin Kodu26
Prime3.258
Puk Kodu9
Selfy427
Sınırsız Paket110
Sil Süpür2.130
Sim2.786
Sosyal Medya Paketi415
Şebeke4.371
Taahhüt8.822
Tarife Değişikliği1.754
Tivibu3.659
TL Yükleme552
Yurt Dışı Paketleri1.410



















