Kolay Gelsin'den Evmak Kurutma Makinesi Gecikmesi Ve Hasar Endişesi

Kolay Gelsin firmasının getirmesi gereken Evmak marka kurutma makinesi siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Siparişimi 10 Ekim’de verdim, 12 Ekim’den beri sistemde kargoya verildiği görünüyor ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve kargo hareketlerinde ilerleme olmuyor.

Teslimat kodum 267151591990. Günlerdir aynı durumda görünen bir gönderi için ne bir bilgilendirme alıyorum ne de teslimat gerçekleşiyor. Ayrıca yaşadığım gecikmenin sel dolayısıyla olduğu söylendiği için, ürünün hasar görmüş olabileceğinden de endişe duyuyorum.

Öncelikle mağduriyetimin giderilmesini, ürün teslim edilecekse sağlam ve sorunsuz şekilde ulaştırılmasını, aksi durumda ise siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.