"Şikayetim çözüme kavuştu"
Türk Telekom İnternetarıza kaydı oluşturma
8.375 şikayet
Fiber İnternet Bağlantısızlığı Ve Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 1 Ekim tarihinden bu yana hiç internete bağlanamıyorum. Modemde sürekli kırmızı... ışık yanıyor ve bağlantı kopuk durumda. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, arıza kaydı oluşturulduğu ve en kısa sürede sorunun giderileceği söylendi ancak herhangi bir çö
Fiber İnternet Çalışmaması Ve 7 Gün Cevapsızlık Nedeniyle Mobil Veri Mağduriyeti
30.09.2026 tarihinde evime Türk Telekom fiber internet kurulumu yapıldı ancak hat daha ilk günden itibaren çalışmadı ve ...o günden bu yana hiç internet hizmeti alamadım. Kurulumdan hemen sonra arıza kaydı oluşturdum, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arıza ile ilgili bilgilendirme y

Türk Telekom Sabit İnternet Kesintisi Ve Sürekli Gecikmeli Çözüm Vaadi
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 11.09.2026 tarihinde evimdeki internet bağlantım tamamen kesildi. 13.09.2026 tar...ihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ardından Türk Telekom’dan gelen görevli, apartmanda kısa süre önce internet altyapısıyla ilgili bir değişiklik yapıldığ
İnternette Sürekli Düşük Hız Ve Çözüm Bekleniyor
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. Karabük merkezdeki adresimde 27.06.2026... tarihinden bu yana internet hızım yaklaşık 15–16 Mbps civarında ölçülüyor ve bu hızla sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. 27.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini ara
Fiber Kurulumu Sonrası İnternet Kesintisi Ve Sürekli Fatura İşlemi
Türk Telekom tarafından internetimi fibere geçirmek için defalarca kez arandım ve sonunda kabul ettim. Onay verdikten so...nra yeni tarifeye geçirildim ancak yaklaşık iki gün sonra internetim tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 28.09.2026 tarihinden bu yana Sak

Türk Telekom Bağlarbaşı İnternet Bağlantısı Sürekli Kesiliyor Ve Faturalar Yüksek
Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetiyle aylardır çözülmeyen ve artık dayanılmaz hale gelen bir sorun yaşıyorum. Bur...sa Bağlarbaşı’ndaki adresimde her an internete bağlı görünmeme rağmen interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Modemde sorun olmadığı, kabloda problem bulunmadığı söyleniyor,
Altyapı Arızasından Kaynaklanan Sürekli Kesinti Ve Düşük Hızlı İnternet İçin Telafi Talebi
Türk Telekom evde internet aboneliğimde uzun süredir ciddi hız ve kopma problemi yaşıyorum. 16 Mbps olarak tanımlı olan ...hattımda internet sürekli kopuyor ve hızım normalin çok altında seyrediyor. Bugün Türk Telekom’un kendi hız testi üzerinden yaptığım ölçümde ping değeri 52 MS, indirme hızı 3,5 Mbp
24 Saat Üstü İnternet Kesintisi Ve Abone Bilgileri Karışıklığı
05.10.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Türk Telekom ev internetimiz kesildi ve üzerinden 24 saati aşkın süre geçmesin...e rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Yaşadığım binada internet tamamen yok, kesinti sadece daireme mi yoksa bölge geneline mi ait, bunu da öğrenemiyorum. Bu durumla ilgili T
Sancaktepe'de İnternet Ve Tivibu Kesintisi Çözülmedi, 'Çözüldü' Kayıdı Yanıltıcı
Evimde kullandığım Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetim Sancaktepe bölgesinde 4 gündür tamamen kesik olmasına ra...ğmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Ne internet ne de Tivibu hizmeti çalışmamaktadır. İlk aradığımda sorunun cihaz kaynaklı olabileceği söylendi ve arıza kaydı oluştur
Öne ÇıkanKonular
Beş Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cihangir'de Müşteri Hizmetlerinin Oyalaması
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve İstanbul Cihangir’de tam 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemimd...eki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda bana ezbere bir şekilde “Genel arıza

İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinin Kaba Tutumu
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Tekirdağ Kapaklı’daki adresimde 29 Eylül sabah saat 08.00’den bu yana interne...t hizmeti alamıyorum. Sokağımızda yapılan kazı çalışması sonrasında bağlantımız tamamen kesildi ve o günden beri hiç düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açmalar
On Sekiz Gün Süren İnternet Kesintisi İçin Acil Çözüm Talebi
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum ve 18 gündür Değirmenönü Mahallesi’indeki adresimde inte...rnet hizmeti tamamen kesik durumda. Bu süre içinde bağlantı hiç gelmedi ve hizmetten yararlanamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ve 179964141
Türk Telekom Ev İnterneti Kesintisi 22 Eylül 2026'da Sürekli Çözülmedi Ve Faturada İndirim Talebi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 22 Eylül 2026 tarihinden bu yana internetim tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ so...run giderilmedi. 22 Eylül’de müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve bölgemde genel bir arıza olduğu, 3 Ekim saat 13:00’te düzeleceği bilgisi verildi. Ancak 3 Ek
Kocaeli Gölcük'te Türk Telekom İnternet Kesintisi Ve Haksız Fatura
28 Eylül 2026 akşam saatlerinden beri Türk Telekom ev internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda ve yaklaşık bir haftadı...r evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemde güç ve LED ışıkları yanmasına rağmen DSL ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı gelmiyor. Bu kesinti Kocaeli Gölcük

50 Mbps Ödeyip 8 Mbps Hız Alıyorum Ve Çelişen Bilgiler
Türk Telekom’dan VDSL 50 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 4 aydır internet hızım ciddi şekilde düşük. 16.05....2026 tarihinden bu yana özellikle fark edilir şekilde yavaşlama yaşıyorum. Yakın zamanda bu sorun için arıza kaydı oluşturdum ve yaklaşık 3 gün önce ekipler adresime gelerek hattı
Türk Telekom Ev İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
24–25 Eylül tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen, arızanın giderilmesi iç...in hiçbir somut adım atılmadı. Modemde sadece power ve WLAN ışıkları yanıyor, DSL ve internet ışığı ise yanmadığı için bağlantı kurulamıyor. Telefonla müşteri hizmetlerini defalar
48 Saatte Çözülmeyen İnternet Kesintisi Ve Yanıltıcı Bilgi
"Sorun çözümlendi"

Haftalardır Çözümsüz İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Akşemsettin Mahallesi Sultan Fatih Caddesi Vadi Manzara Evleri adresinde bulunmakta...dır. 01.10.2026 tarihinden beri, yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti tamamen kesik durumdadır ve hiç kullanamıyorum. Bu süre içerisinde defalarca arıza kaydı oluşturmama
3 Ay Süreli İnternetsiz Kalma Ve Haksız Faturalar
Köyde ikamet ediyorum ve uzun süredir Türk Telekom TTNET ev interneti hizmetimi kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır tamamen... internetsiz durumdayım, bu süre içinde hiç bağlantı sağlayamadım. Aynı bölgede, çevremdeki komşularım internete erişebilirken, sadece benim hattımda internet olmaması ayrıca dikka
Sürekli İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Mayıs ayından bu yana internet bağlantım dü...zenli aralıklarla haftalarca tamamen gidiyor; en iyi ihtimalle bir hafta geliyor, ardından tekrar yaklaşık bir ay boyunca internet olmadan kalıyorum. Home office çalışan biri olara

22 Eylül’den Bu Yana Süren İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaşadığım uzun süreli kesintiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Evim...de Türk Telekom’un “Evinde Hız” kampanyası kapsamında 1000 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet kullanıyorum. Ancak 22 Eylül’den beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesi
"Teşekkürler"
Eskişehir Tepebaşı'nda 4 Gün Süren Fiber Kesintisi Ve Çözüm Bekleyen Mağduriyet
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimde 4 gündür kesinti yaşıyorum ve bu kesinti hâlâ devam ediyor. Eskişehir Tepeba...şı Yukarı Söğütönü Mahallesi 963. Sokak, Gizlibahçe Konakları adresindeki hizmet numaram 1782358893 olan bağlantım, yaklaşık 70 hanenin 60’ında olduğu gibi tamamen internetsiz duru

Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi410
Altyapı19.925
Bana Özel Paketler2.201
Çocuk Hattı152
e-dergi158
Ek Paket1.675
eSIM746
Ev Telefonu943
Fatura34.633
Faturalı Paketler3.819
Faturasız Paketler838
Hat Başvurusu1.054
Hat Devir880
Hat Dondurma342
Hat İptali1.177
Hat Taşıma6.705
Hız Testi874
İçerik Servisleri1.780
İnternet91.849
Kampanya2.289
Kamu Tarifeleri533
Magnet1.282
Mobil İmza303
Mobil Ödeme1.676
Modem6.123
Numara Değiştirme443
Numara Engelleme306
Pin Kodu30
Prime3.317
Puk Kodu8
Selfy438
Sınırsız Paket125
Sil Süpür2.041
Sim2.733
Sosyal Medya Paketi411
Şebeke4.537
Taahhüt9.112
Tarife Değişikliği1.820
Tivibu3.739
TL Yükleme543
Yurt Dışı Paketleri1.406
















