to read complaints and reviews, or file yours."İlgisi, emeği ve çözüm odaklı yaklaşımı için Yusuf Bey’e özellikle teşekkür eder, kendisine çalışma hayatında başarılar dilerim. Böyle çalışanların kıymetinin bilinmesini ve emeklerinin takdir edilmesini temenni ederim. 🙏"
Türk Telekom TTNET 35 Mbps internet aboneliğim için geçen sene 12 Mart’ta taahhüdümü yeniledim. Taahhüdüm yenilendikten ...sadece 3 gün sonra internetimde kopma ve kesinti sorunları başladı. Öncesinde hiçbir problem yaşamazken, geçen yıldan bu yana aynı sorun aralıksız devam ediyor. Bu süreçte çözüm ü
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 05 Ağustos 2026 tarihinden bu yana adresimde internet hizmeti alamıyorum. İnte...rnet tamamen kesik durumda ve bu süre içinde ne evden çalışabiliyorum ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve tar
Türk Telekom’dan “Yalın 50 Mbps’e Kadar Limitsiz Hiper” ev interneti kullanıyorum. 5 Ağustos tarihinde seyahatimden dönd...üğümde internetimde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 8 Ağustos’ta arıza kaydı oluşturdum, iki gün sonra gelen teknik ekip portun sorunlu olduğunu, kutunun değişmesi gerektiğini sö
Türk Telekom abonesiyim ve Şırnak Silopi’de ikamet ettiğim apartman bloğunda bulunan fiber altyapıda 20’si Perşembe günü...nden bu yana arıza var. Bu tarihten itibaren evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza fark edildiği anda Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. So
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğimi Bursa’da kullanıyorum ve çok yüksek tutarlı fatura ödememe rağmen b...ağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Özellikle son modem değişiminden sonra yaklaşık iki haftadır internete bağlandıktan sonra yarım saat bile geçmeden anlık ve sık kopmalar oluy
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3–4 gündür Türk Telekom internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. Bu ayın 22’si veya 23’ünden beri evimde internet... bağlantısı tamamen kesik durumda. Arızanın başladığı ilk gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 8839356265 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Tarafıma ekiplerin gel
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum ve bağlantıda sık sık kopmalar yaşıyordum. 16 Ağustos tarih...inden bu yana ise evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde ışıklar yanmasına rağmen bağlantı tamamen yok ve bu süre içinde doğru düzgün hiçbir şekilde internete giremedim.
Yaklaşık 6 gün önce TTNET’ten 100 Mbps fiber internet bağlattım. Bayide altyapımın maksimum 100 Mbps desteklediği söylen...di. Ancak dün arandım ve aslında altyapımın 300 Mbps hıza kadar desteklediği, talep edersem hızımın 300 Mbps’e yükseltilebileceği iletildi, ben de bu onayı verdim. Onaya rağmen in
Türk Telekom ev internetimizde 07.05.2026 tarihinden bu yana kesintisiz şekilde devam eden bir arıza yaşıyoruz. Yaklaşık... iki aydır interneti düzgün kullanamıyoruz. Bu süre zarfında defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmamıza ve her seferinde sorunun çözüleceği söyl
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimde kullandığım 100 Mbps sınırsız pakete ait hatta 10 Ağustos 2026 tarihinden ber...i internet hizmeti alamıyorum. Altyapıda bulunan fiber optik kabloların kopması nedeniyle bağlantımız tamamen kesildi ve aradan 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir onarım yapılmad
Türk Telekom ev internetim için 5 Ağustos tarihinde 5793****43 numaralı arıza kaydını oluşturdum. O günden bu yana yakla...şık 20 gündür Aydın Efeler’deki adresimde internet hizmetim tamamen kesik, bir gün aniden gitti ve bir daha hiç gelmedi. Bu süreçte defalarca telefonla çağrı merkeziyle görüştüm,
Türk Telekom evde internet müşterisi olarak 100 Mbps hızında sabit internet kullanıyorum. Nevşehir Merkez 15 Temmuz Maha...llesi’nde yaklaşık ayın 23’ünden bu yana, yani birkaç gündür tamamen internetsiz kaldım. Mahallede kablonun koptuğu bilgisi verildi, ancak buna rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. T
Türk Telekom bireysel fiber internet aboneliğim için kullanılan kablonun, oturduğum sitede yapılan kazı çalışması sırası...nda kopması nedeniyle 10’unda tamamen internetsiz kaldım. O günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Durumu fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini arayarak arıza kay
Türk Telekom 22 Gündür İnternet Yok ve 9.000 TL Cayma Bedeli Türk Telekom 1797598680 numaralı ev internet aboneliğim 03....08.2026 tarihinde kesildi. Aynı gün arıza kaydı oluşturdum ve SMS ile “48 saat içinde planlanmaktadır” denildi. Ancak 25.08.2026 itibarıyla 22 günden fazla süredir internetim yok.
Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen 52 gündür devam eden bir arıza yüzünden evime internet hizmeti hiç u...laşmıyor. 07.07.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ancak o günden bu yana aktif aboneliğimi kullanamıyorum ve buna rağmen kullanmadığım internet için fatura ödemeye devam ediyor
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 19.08.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Bu ...süre boyunca evde hiç internet kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun çözülmedi, her seferinde sadece oyalandığımı hissediy
Uzun süredir apartmanımızdaki Türk Telekom’a ait internet ve TV kabloları duvarda tamamen açıkta duruyor ve bağlantı kut...usunun kapağı kırık, kutu da hasarlı durumda. Hem görüntü olarak çok kötü duruyor hem de güvenlik açısından tehlike oluşturabileceğini düşünüyorum. Bu durum yıllardır bu şekilde d
Uzun süredir Türk Telekom TTNET internet aboneliğimi kullanıyorum. Taahhüt edilen hızım 50 Mbps olmasına rağmen hat hızı...m yaklaşık 3 aydır sürekli olarak 0.06 Mbps civarında seyrediyor. Günün her saatinde bu düşük hız sorunu devam ediyor ve interneti neredeyse kullanamaz durumdayım. Bu süreçte Türk
Türk Telekom ev interneti aboneliği başlattığımdan beri sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Abone olduğum ...günden bu yana bağlantım hiç yok ve interneti kullanamıyorum. Her ay yaklaşık 800 TL fatura ödememe rağmen hizmetten yararlanamıyorum. Müşteri numaram 14080442552’dir. Defalarca a
Uzun süredir Türk Telekom yalın 35 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. 2026 Ocak ayından bu yana taahhütlü olarak öded...iğim hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Hız testi sonuçlarımda çoğunlukla 4,5 Mbps civarında hız alabiliyorum, hatta birkaç gün önce yaptığım testte hızım 1 Mbps seviyesine
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 21 Ağustos’tan bu yana evimde kesinlikle internet erişimi sağlayamıyorum. Günlerd...ir bağlantı yok ve mağdur durumdayım. Bu süre içinde Türk Telekom’u defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadım, sadece telesekreter üzerin
"18 ağustosta Türk Telekom’u bilgilendirdiğim internet arızam tam 10 gün sonra ailemin “tanıdıkları” vasıtasıyla hallolmuş durumda. Gelen teknik ekip ise arızayı sadece yarım saatte halledip, sorunun DSL kablosunun evime uzandığı direkteki kutunun zamanla aşınmış olduğundan kaynaklandığını söylediler ve değiştirdiler. İşin gülünç kısmı şu ki sorunumu çözen ekip, kontrole ilk gelen teknik servisin aslında ne kadar bilinçsiz ve baştan savma davrandığını belirtip, kesintinin 10. Gününde olduğuma şaşırdılar ve arıza çoktan hallolmuş olabilirdi dediler. Türk Telekom ailesine liyakatlı işe alımlarda bulundukları için minnettarım. Öğrenmiş olduk ki arızalarımız ve mağduriyetlerimiz ilgili ekibin deneyimine göre 2 ila 10 iş günü arasında değişebiliyormuş. Bu süreçte teşekkürlerimi iletebileceğim insanlar sadece arızamı gideren teknik ekip ve hiç tanımadığım “tanıdığımız”. Değerli Şikayetvar kullanıcılarına ise huzurlu ve özellikle de “tanıdıklı” günler dilerim efendim. Aksi halde günlerce internet hizmeti almadan kalabilirsiniz."
Aile Paketi409
Altyapı19.274
Bana Özel Paketler2.168
Çocuk Hattı150
e-dergi159
Ek Paket1.584
eSIM745
Ev Telefonu949
Fatura34.819
Faturalı Paketler3.761
Faturasız Paketler803
Hat Başvurusu1.036
Hat Devir868
Hat Dondurma333
Hat İptali1.129
Hat Taşıma6.884
Hız Testi874İçerik Servisleri1.663
İnternet93.755
Kampanya2.173
Kamu Tarifeleri527Magnet1.257
Mobil İmza294
Mobil Ödeme1.620
Modem6.105
Numara Değiştirme440
Numara Engelleme295
Pin Kodu26Prime3.260
Puk Kodu9
Selfy427
Sınırsız Paket110
Sil Süpür2.129
Sim2.786
Sosyal Medya Paketi414
Şebeke4.367
Taahhüt8.821
Tarife Değişikliği1.754Tivibu3.660
TL Yükleme552
Yurt Dışı Paketleri1.409
