to read complaints and reviews, or file yours.Haftalardır Çözümsüz İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Akşemsettin Mahallesi Sultan Fatih Caddesi Vadi Manzara Evleri adresinde bulunmaktadır. 01.10.2026 tarihinden beri, yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti tamamen kesik durumdadır ve hiç kullanamıyorum.
Bu süre içerisinde defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun düzeltilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda yalnızca “Size dönüş yapacağız” denilerek oyalandım, ancak ne arayan oldu ne de sahadan gelip sorunu kalıcı olarak çözen bir ekip yönlendirildi.
Uzun süredir internet hizmeti alamadığım için mağdur durumdayım. Adıma kayıtlı 0554*****03 numaralı hat üzerinden bulunan internet aboneliğimdeki arızanın acilen giderilmesini, kesinti yaşadığım süre için faturama yansıtılmamasını ve maddi manevi mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
