Stok Yok Açıklamasıyla Sipariş İptali Ve Uygulama Üzerindeki Tutarsızlık



22.10.2026 tarihinde Migros Sanal Market Afyonkarahisar Yeşilyol şubesinden 1474888892 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki Ferrero Rocher 3’lü paket çikolata, Patiswiss Çilek çubuğu çikolata ve Ülker Çikolata Fındık Rüyası ürünleri daha sonra tarafınızca “stok yok” gerekçesiyle keyfi olarak iptal edildi. Ancak aynı ürünleri halen uygulama üzerinden sepete ekleyip satın alabiliyor olmam, stok olmadığı yönündeki açıklamanın gerçeği yansıtmadığını gösteriyor ve bu durum beni mağdur ediyor.
Siparişimin, iptal edilen ürünler de dahil olmak üzere aynı fiyat ve koşullarla yeniden oluşturulmasını veya mağduriyetimi eşdeğer bir çözümle gidermenizi talep ediyorum. Benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.














