Türk Telekom İnternet ankara

Türk Telekom’da adıma kayıtlı iki faturalı mobil hattım bulunmaktadır. Uzun süredir, yaklaşık 6–7 aydır Ankara Keçiören’de ikamet ettiğim evimde her iki hatta da ciddi çekim ve internet sorunu yaşamaktayım. Özellikle son aylarda sorun daha da artmış, telefonla sağlıklı konuşamaz ve mobil interneti ...

Türk Telekom ev internetim 22 Kasım’dan bu yana hiç bağlanmıyor. Bunun üzerine tarafıma 24 Kasım tarihine randevu verildi ancak bu tarihte kimse gelmedi, sonrasında da hala gelen giden olmadı ve arayan da olmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde yalnızca “ekipler sizinle iletişime geçe...

Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum. Ancak yaklaşık 3 senedir oturduğum evde ne internet doğru düzgün çekiyor ne de hat çekiyor. Üstelik Ankara’nın merkezinde oturuyorum, böyle bir lokasyonda bile şebekenin bu kadar zayıf olması kabul edilecek bir durum değil. Bu süreçte ...

Türk Telekom ev internetimi nakil ettirdim, ekipler adrese gelip modemi kurdu ancak ayın 18’inden beri internetim hiç çalışmıyor. Toplamda 13 gündür evde internetsiz kaldık. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Her aradığımızda arıza kaydı oluşturduklarını ve ekip...

Türk Telekom mobil hattımı Ankara Keçiören’de yaklaşık 13 aydır neredeyse hiç sağlıklı kullanamıyorum. Evimin önü açık alan olmasına rağmen, sadece sağ tarafımda bir bina olmasına karşın telefonum sürekli çekmiyor, konuşmalar kesiliyor ve internet bağlantısı kuramıyorum. Bu çekmeme sorunu günün her...

Ankara Keçiören Ayvalı Mahallesi Sinem Caddesi’nde, Türk Telekom ekipleri 'çalışma yapıyoruz' diyerek bir işlem başlattıktan sonra mahalledeki iletişim ve internet ağı tamamen bozuldu. Ev internetimiz ve mobil hatlarımız sağlıklı çalışmadığı için ailelerimize ne normal telefon hattından ne de intern...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimizle ilgili yaklaşık 20 gündür Ankara Yenimahalle’de ciddi hız ve erişim sorunu yaşıyoruz. Modemin hemen yanında olmamıza rağmen internet neredeyse hiç çekmiyor, videolar açılmıyor ve temel internet kullanımını bile yapamıyoruz. Bu süreçte defalarca müşter...

23.11.2025 tarihinde saat 10.00 civarında Türk Telekom evde internet hattımda kesinti yaşadım. Modeme baktığımda DSL ışığının kırmızı yandığını gördüm ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak internetimin olmadığı yönünde arıza kaydı oluşturdum. Görüşmede, bölgede ASKİ’nin kazı çalışması yaptığını, ar...

İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi, Esatpaşa Caddesi, Ankara Sokak’ta ikamet ediyoruz. Yıl 2025 olmasına ve İstanbul’un pek çok bölgesinde fiber internet altyapısı bulunmasına rağmen, sokağımızda hâlâ fiber internet hizmeti sunulmuyor. Daha önce bu bölgede çoğunlukla iki katlı evler bulunduğu iç...

Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 15 gündür Ankara Altındağ Yıldıztepe Mahallesi Buhara Sokak civarında hem çekmeme hem de aşırı internet yavaşlığı sorunu yaşıyorum. Telefonla konuşurken sık sık kesintiler oluyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaş. Bu sorunla ilgili o...

Türk Telekom mobil hattımı Ankara Keçiören Şenlik Mahallesi Baldıran Sokak ve çevresinde yaklaşık 6 yıldır neredeyse hiç kullanamıyorum. Evde ve mahallede hemen hemen hiç çekmiyor, bu yüzden normal telefon görüşmesi yapamıyor, mecburen internet üzerinden konuşmaya çalışıyorum. Aynı sorunu komşuları...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim, Ankara Yenimahalle Yakacık Mahallesi'ndeki adresimde 48 saattir çalışmıyor. Yaklaşık iki gün önce bölgede çalışma yapılırken kablonun koptuğu bilgisi verildi, o zamandan beri internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ka...

Türk Telekom’dan geçen ay Ankara Çankaya’da Cepa AVM içindeki bir alt yüklenici bayiden “esim20GB” isimli tarifeyi aldım. Sözleşme sırasında bana 20 GB internet, 100 dakika ve 100 SMS içeren bu paketin aylık ücretinin 160 TL olacağı açıkça söylendi. Ancak daha ay sonu bile gelmeden sistem üzerinde ...

Ekim ayından bu yana Türk Telekom ev internetimiz, Ankara Çankaya Aşıkpaşa Mahallesi'ndeki adresimizde neredeyse her hafta iki gün boyunca 'genel altyapı çalışması' denilerek kesiliyor. Çalışma denilen bu süreçlerde internetimiz tamamen gidiyor ve iki gün boyunca bağlantı sağlayamıyoruz. Her kesint...

Uzun süredir TTNET internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır bağlantımda sık sık kopmalar oluyor. Bir gün içinde 33 kez kopma yaşadım ve ardından internet tamamen gitti, bir daha da düzelmedi. Yaşadığım sorun için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve arıza kaydı açtırdım. İ...

Uzun süredir Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 senedir bağlantı sürekli kopuyor, hız düşük ve özellikle Wi-Fi çekim alanı inanılmaz derecede kısıtlı. Modemin neredeyse dibindeyken ancak verim alabiliyoruz, evin diğer odalarında internette...

Türk Telekom mobil faturalı hattımla ilgili 5 gündür internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Ankara Yenimahalle’deyim, herhangi bir sınır bölgesinde ya da kırsalda olmamama rağmen interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu nedenle 25.11.2025 günü saat 09:55 civarında müşteri hizmetlerini arayarak intern...

Türk Telekom’dan 200 Mbps limitsiz fiber ev interneti için 13 Kasım tarihinde yeni müşteri olarak başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen eve hiç kimse gelmedi ve internetim bir türlü bağlanmadı. Üç gün üst üste randevu verilmesine rağmen yine kimse adrese gelmedi. Bu yaşananlardan son...

Türk Telekom, 15 gün önce beni fiber internete geçirdi. 10 gün kullanabildim, 5 gündür internetim yok. 6 kere aradım, 'Çalışma var, 16.00'da gelecek' dediler, gelmedi. Aradım, 'Sabah 04.00'te gelecek' diye defalarca oyaladılar ve hâlâ internetim yok. Türkiye'nin başkenti Ankara'da, Türk Telekom Gene...

Uzun süredir Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil hattını kullanıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ankara Etimesgut’ta kullandığım ev interneti yaklaşık 15 aydır sürekli kopuyor, gün içinde defalarca bağlantı kesiliyor. Çalışırken, film izlerken ya da basit bir işlem yaparken bile intern...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2-3 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle belirli bir saate bağlı olmadan gün içinde sık sık internet bağlantım gidiyor, bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kopma yaşadığım her seferinde müşteri hizmetlerini a...