Turkcell hattıma bugün “Privado karayolu ihlali açıklama” benzeri, dolandırıcılık içerdiğini düşündüğüm bir SMS geldi. İ...çeriğinden ve gönderen numaradan dolayı bu mesajın sahte ve kötü niyetli olduğuna inanıyorum.
Bu mesajı kendi telefonumdan “sil” ve “istenmeyen” olarak işaretleyip engelledim anca...
Sahibinden.com tarafından pazarlama amaçlı olarak Pazar günü gün içinde 5 kez üst üste telefonla aranarak rahatsız edild...im. Özellikle hafta sonu, dinlenme gününde bu sıklıkta aranmak hem rahatsız edici hem de kabul edilebilir bir durum değildir. Arama izni olmamasına rağmen bu şirket arama yapmaktad...
Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi tarafından kredi satışı amaçlı pazarlama aramalarıyla sürekli rahatsız ediliyorum. Özellikl...e hafta sonları, tatil zamanı olmasına rağmen günün herhangi bir saatinde aranmam hem özel hayatımı hem de dinlenme zamanımı olumsuz etkiliyor.
Daha önce defalarca aranmak istemed...
TÜRKSAT’tan 100 Mbps’ye kadar internet ve TV hizmetini de içeren 4’lü paket... satın aldım. Bu paket kapsamında ev televizyon yayını için Kablo TV (Teled...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi başlattığım dönemde tarafıma bazı promosyon hizmetleri tanımlandı. Ancak bu promosyonların... sürelı olduğuna ve süre sonunda iptal edilmediği takdirde ücretlendirmeye tabi olacağına dair bana açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı.
Daha sonra faturalarımı detaylı ...
TÜRKSAT’taki tarifemi iptal ettirdikten sonra 9 Ocak 2026 tarihinde beni tekrar aradılar ve iptal ikna kampanyası kapsam...ında aboneliğimi devam ettirmem durumunda faturamın 514 TL olacağını açıkça söylediler. Bu teklifi kabul ederek aboneliğime devam ettim.
Ancak daha sonra TÜRKSAT online işlemler e...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde Kasım 2025 dönemine ait faturam normalde yaklaşık 400 TL olması gerekirken bu ay 800 TL c...ivarında yansıtıldı. Herhangi bir paket değişikliği, hız yükseltme ya da ek bir hizmet almama rağmen faturamın bu kadar yüksek gelmesini kabul etmiyorum.
Yaklaşık 10 ayın 20’sinde...
1
Sözleşmeye Aykırı Fatura Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Fazla Ücret İadesi Talebi
TÜRKSAT abonesiyim. İstanbul Fenerbahçe’deki adresimde kullandığım hizmet için Kasım 2025 dönemine ait faturam, bana hiç...bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 386 TL’den 1.045 TL’ye yükseltilmiştir.
Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradığımda, sözleşme ile ilgili tarafıma SMS gönde...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde yaşadığım fatura ve ek hizmet sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Şubat 2026’da taahhüdümü yen...iledim ve tarafıma aylık 649 TL olarak bilgilendirilen bir tarifeye geçtim. Ancak henüz faturam kesilmemiş olmasına rağmen Mart 2026 dönemi için ay sonu çıkacak tutarın 836 TL olac...
Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim ve şu anda Kamu Star 25 tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifemin bitmesine yaklaşık ...on gün kala tarafıma 700 TL’lik yeni kontrat teklifi sunuldu. Bugünün koşullarında bile oldukça yüksek bulduğum bu ücreti kabul etmek istemiyorum.
Ben, ya mevcut tarifemin daha ma...