Türk Telekom Sabit İnternet 5 Gün Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 19.02.2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Ankara Sincan’da bulunan adresimde hattımda hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.

Defalarca teknik destek ve müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen sorun hala çözülmedi, kalıcı bir dönüş yapılmadı. Türk Telekom sisteminde kayıtlı 7021526215 numaralı hesabım üzerinden hizmet almama rağmen bu uzun süreli kesintiyle ilgili tatmin edici bir açıklama da yapılmadı.

İnternete iş ve günlük ihtiyaçlarım için bağımlı olduğum bu dönemde 5 gündür bağlantı sağlayamamak ciddi mağduriyet oluşturdu. Bu nedenle, internet erişimimin acil olarak sağlanmasını ve kullanamadığım günler için faturama kesinti süresi kadar indirim uygulanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.