Türk Telekom İnternet abonelikler

Türk Telekom fiber internet aboneliğim, İstanbul Ümraniye Altınşehir Mahallesi Bedesten Sokak’taki adresimde 06.04.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Sokağımızdaki pek çok evde de internet hizmeti aynı şekilde çalışmıyor. Dört gündür evde internet kullanamıyoruz; uzaktan çalışan bir aile...

Yaklaşık bir aydır Türk Telekom 50 Mbps sabit internet aboneliğimde hiç bağlantı alamıyorum, evde internet tamamen yok. Bu sorunla ilgili ilk olarak 14.03.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, o günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. Hizmet numaram 8836997472...

İzmir Bornova’daki evimde uzun zamandır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve abone olduğum ilk günden beri internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hem genel olarak çekmiyor hem de özellikle çevrim içi oyunlarda yaptığım işlemler 5–6 saniye gecikmeli olarak gerçekleşiyor...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında Afyonkarahisar Merkez’de kullandığım internetimde 23.03.2026 tarihinden bu yana gün içinde sık sık kopmalar yaşıyorum ve çoğu zaman hiç internete erişemiyorum. Hizmeti 7/24 kesintisiz kullanmak üzere ücretini ödemiş olmama rağmen bu süre boyunca sağl...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle her gece saat 01.00’den sonra internet bağlantımız tamamen gidiyor ve kesinlikle kullanamıyoruz. Buna ek olarak gün içinde de zaman zaman kısa süreli kesintiler oluyor ve bağlantı sürekli kopup g...

06.04.2026 tarihinde saat 23:30 civarında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden internet faturamı öderken işlem esnasında bir bildirim geldi ve o an işlem içinde olduğum için refleksle bildirime bastım. Hemen ardından Uppy adlı bir uygulamaya üye olduğuma dair SMS aldım ve bu aboneliğin ücretinin ...

Türk Telekom evde sabit fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır ciddi sorun yaşıyorum. Fiber altyapım ve 100 Mbps hızım olmasına rağmen internet sayfalara girmiyor, sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu nedenle arıza kaydı oluşturdum. Evime gelen yetkili kişi, evimde kullandığım fi...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde iki gündür devam eden internet kesintisi yaşıyorum ve sorun hâlâ giderilmedi. 10 Mbps’lik paket kullanıyorum ancak Salı günü saat 12.00 civarından bu yana internetim tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza k...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde sözleşme yenileme sürecinde mağdur edildim. Mevcut internetim varken sözleşme bitimine yakın şubeye gidip yalnızca sözleşmemi yeniletmek istedim. Ancak işlem yapılırken hem mevcut sözleşmem yenilendi hem de üzerine yeni bir internet aboneliği daha açıldı ve şu ...

Türk Telekom internet hizmetim, 8854098615 numaralı aboneliğimde 06.04.2026 tarihinde tamamen kesildi ve tarafıma 48 saat içinde sorunun çözüleceği bilgisi verildi. Ancak 08.04.2026 akşamı olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte bana net bir çözüm tarihi veya saati iletilmedi. ...

29 Mart tarihinde taşınmamız nedeniyle Türk Telekom aboneliğim için nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında talebimin oluşturulduğu ve beni 444 1 444 numaralı hattan arayarak randevu verileceği söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de nakil randevusu verildi. Şu an T...

Türk Telekom’dan İstanbul Arnavutköy’de, aylık 975 TL bedel karşılığında limitsiz 500 Mbps internet aboneliği kullanmaktayım. Kasım 2025’ten bu yana abonelik sürecim boyunca sürekli ve uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum ve sunulması gereken hizmetin sürekliliği sağlanmamaktadır. Özellikle O...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için ödemem gereken faturayı yalnızca 1 hafta geciktirdiğim için bir sonraki ayın Mart faturama 360 TL gecikme faizi yansıtıldığını gördüm. Normalde internet kullanım bedelim yaklaşık 600 TL iken, sadece kısa bir gecikme sebebiyle bu kadar yüksek bir faiz uygulan...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde aylardır kısa süreli kopmalar yaşıyordum, ancak şu an internetim tamamen gitmiş durumda ve iki saatten uzun süredir hiçbir şekilde bağlantı yok. Evden çalışan biri olmama rağmen bu kesintiler yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kurulum aşamasında dahi teknik e...

Türk Telekom ev internet aboneliğim İzmir Bayraklı’da 05.04.2026 tarihinde saat 20:02’den beri, yani 3 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde ne gelen var ne giden, herhangi bir teknik ekip de yönlendirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın 2 gün içinde çözüleceği söylendi; ancak bu...

Türk Telekom ev internet aboneliğimin taahhüdünü yeniledikten sonra, Mart ayına ait faturamda 10.900,00 TL gibi çok yüksek bir ceza bedeli yansıtıldığını gördüm. Taahhüdümü yenilemiş olmama rağmen böyle bir ceza çıkarılmasını hem haksız hem de mantıksız buluyorum. Bu konuyu defalarca anlatmak ve dü...

06 Nisan saat 21.00’den itibaren TTNET ev internetim tamamen kesildi ve 09 Nisan saat 03.00 olmasına rağmen hala internet hizmeti alamıyorum. Sürekli olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece ekiplerin çalıştığı söyleniyor. Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arıza gide...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, apartman içerisinde bulunan fiber kabloların kopuk olması nedeniyle 15 gündür internet hizmeti alamıyorum. Kabloların bina içindeki hat üzerinde kopuk olduğu net bir şekilde tespit edilmiş durumda ancak buna rağmen sorun çözülmedi. Bu süre içinde Tür...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim Esenyurt 1919. Sokak’taki adresimde 3 gündür tamamen kesik durumda. Müşteri numaram 1794973217’dir. 6’sı itibarıyla başlayan bu kesinti hâlâ devam ediyor ve bu süre boyunca evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her i...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için engelli indirimi başvurusunu ilk olarak Ekim 2025’te yaptım. Hizmet numaram 8862672047’dir. Yaklaşık 6 aydır defalarca evraklarımı bayinize teslim etmeme rağmen indirim bir türlü tanımlanmadı. Hatta bir seferinde evraklarınız bize ulaştı, sonra sistemsel bir...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Eskişehir Esentepe Mahallesi Tozman Sokak’ta yaklaşık 10 gündür kesinti yaşıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu süre içinde internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte 5–6 kez müşteri hizmetlerini arıza için aradı...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 10 Mbps hızında olan hattım, işyerimde 5 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İzmir Torbalı i̇nönü Mahallesi’indeki işyerimde internet olmadığı için işimizi yapamaz hale geldik. Arıza için 1783812314 numaralı arıza kaydı açı...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunmaktadır. 20.03.2026 tarihinde yeni adresime taşındım; ancak yeni taşındığım adreste Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için o tarihten bu yana internet hizmeti alamıyorum. Durumu hem telefon üzerinden müşteri hizmetlerine hem de İstanbul Beylikdüzü’ndeki...