to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Akyar TOKİ bölgesinde 10.04.2026 ve 11.04.2026 tarihleri arasında sürekli kopma ve genel arıza sorunu yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgede genel bir arıza olduğu ve ekiplerin üzerinde çalıştığı bilgisi verildi, ancak bu ...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 09.04.2026 sabah 09:57’den beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Tam 53 saattir bağlantı tamamen yok ve hâlâ sorun giderilmiş değil. A**** K*******’nda kullanmış olduğum internet için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda aynı gün saat...
Balıkesir Ayvalık’ta bulunan adresimde kullandığım ev internetim 30.03.2026 tarihinden bu yana hiç bağlanmıyor. Günlerdir evimde internet hizmeti alamıyorum ve buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Sorunun başlamasından bu yana Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ayrıca Ayvalık ve E...
"Arıza kaydı oluşturulduktan sonra geri dönüşüm olmuştur."
Türk Telekom ADSL internet aboneliğimle ilgili olarak 2 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Antalya Aksu’da bulunan işletmemde internet ta...
11.04.2026 tarihinde saat 08:30–13:30 aralığı için Türk Telekom internet sitesi üzerinden yeni ev internet aboneliği kurulum randevusu oluşturdum. Buna rağmen belirtilen zaman diliminde adresime hiçbir kurulum ekibi gelmedi ve gecikme ya da gelmeme durumuyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirm...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps hızında paket kullanıyorum. 10 Nisan sabahından beri evimde internet tamamen kesik ve yaklaşık iki gündür aralıksız olarak hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda “genel arıza, sinyal düşüklüğü” gibi gerekçeler söyleniyor ancak sorun hâlâ de...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık iki hafta önce 35 Mbps olan hızımı 75 Mbps hıza yükseltmek istedim. Görüştüğüm yetkililer hattımın 75 Mbps’yi desteklediğini, modemi de yenilediğim takdirde daha iyi çekim ve performans alacağımı söylediler. Bunun üzerine tarifemi 75 Mbps’ye taşıdım ...
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim Adana Yüreğir Yamaçlı Mahallesi 641. Sokak’ta bulunmaktadır. Yaklaşık 2 haftadır internetim sürekli kesintili, son 4 gündür ise tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağ...
Türk Telekom 50 Mbps sabit internet aboneliğimde yaklaşık 4 Mart tarihinden bu yana, yani bir aydan uzun süredir tamamen internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım bu süre boyunca hiç gelmediği gibi, son olarak en az 10 gün daha internetsiz kalacağım bilgisi verildi. Bu kadar uzun süre bir hizm...
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında, 17 Mart 2026 tarihinden beri port kaynaklı arıza nedeniyle hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Hizmet numaram 8865003720 olup, İstanbul Sultangazi’deki adresimde bağlantı sağlanamamasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. İnterneti tamamen kullan...
Türk Telekom internet abonesiyim, 1786574092 numaralı aboneliğim üzerinden Şanlıurfa Karaköprü’de yaklaşık 10 güne yakındır tamamen kesilmiş bir internet hizmetiyle karşı karşıyayım. Kesinti 3 Nisan tarihinde başladı ve o günden bu yana bağlantı hiç sağlanamıyor. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca ...
Türk Telekom İstanbul Fatih Yedikule’de bulunan evimdeki fiber internet aboneliğimde 08.04.2026 tarihinde saat 14:00’ten itibaren internet kesintisi yaşamaktayım. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve o günden beri ne internet hizmetini ne de Tivibu üzerinden televizyon hizmetini kullanabiliyorum. Konu i...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 20.00 civarında genel bir kesinti yaşadım. İnternetim tamamen gittiği için o saatte internet üzerinden aldığım özel derse katılamadım. Özel derslerim oldukça maliyetli olmasına rağmen bu dersten hiçbir şekilde faydalanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda böl...
Türk Telekom hattım üzerinden Playweez isimli bir abonelik başlatılmış, ancak bundan kesinlikle haberim yoktu ve hiçbir onay vermedim. Dün Türk Telekom tarafından arandığımda, 3 aydır internet aşımı göründüğünü ve faturalarımın bu yüzden yüksek geldiğini, bana yeni bir tarife önerebileceklerini söyl...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 4 gündür her gün “arıza giderilecek” denilmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik ve bu sorun halen devam ediyor. Bu süreçte Türk Telekom’u 3 kez aradım ve her seferinde farklı bir gerekçe ile oyalanıyorum. İlk aradığım...
TTNET internet aboneliğim Diyarbakır Kayapınar Mezopotamya Mahallesi’nde 7 Nisan saat 03:17’den beri, yani 4 gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. İnterneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sade...
TTNET ev fiber internet abonesiyim. 09:30’dan beri evimde internet yok ve şu an saat 13:18 olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri/hizmet numaram 1797630452’dir. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açtırmak istedim ancak 2 saat beklemem gerektiği söylendi. Üzeri...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 9 Nisan 2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan internetim kesildi. Modem ve Wi-Fi çalışıyor, ağ görünüyor ancak “sınırlı bağlantı” uyarısı nedeniyle internete erişemiyorum, yani internet evime kadar geliyor ama kullanamıyorum. Bu kesintinin, fibere geç...
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 9 Nisan 2026 tarihinde saat 11.00’den beri modemimde internet ışığı tamamen sönük durumda ve internet bağlantım bir anda kesildi. O tarihten bu yana yaklaşık 23,5 saattir kesinti devam ediyor ve hala hizmet alamıyorum. Hat numaram 1782746194 ve Ankara Gölbaşı’n...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Antalya Aksu’daki işyerimde 04.06.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca işyerimizdeki tüm iş süreçleri aksadı. İnternet olmadığı için e‑fatura ve e‑defter işlemlerimizi zamanında yapamıyor, beyannamelerimizi ...
Digiturk üzerinden Türk Telekom altyapılı internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır evimde internet bağlantısı hiç yok, modeme internet gelmiyor ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Abonelik numaram 1031633163, adım Resul A******. Sorun yalnızca benim evimde yaşanıyor. Teknik...
Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaklaşık 1,5–2 ay önce yeni taahhüt yaptım. 100 Mbps hız sözü verildi ancak bu hıza neredeyse hiç ulaşamıyorum. Hızım çoğunlukla 40–50–60 Mbps bandında geziyor, çok nadir 80 Mbps görüyorum. Buna ek olarak sık sık internet kesintileri yaşıyorum ve şu anda da...
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde yaklaşık 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Yaklaşık 3 gün önce arıza kaydı oluşturdum ve 1780321608 numaralı kayıt ile işlem yapıldığı söylendi. Görüşme sırasında arızanın en geç 48 saat içinde giderileceği belirtildi ancak 48 saat geçmesine rağme...
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde iki gündür tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Alanya/Antalya’daki adresimde internet bağlantım her gece saat tam 01.00 olduğunda bir anda kesiliyor ve bu durum düzenli şekilde tekrarlanıyor. Kesinti sırasında modem üzerinde internet ışığı kırmızı yanıyor,...
