Türk Telekom İnternet abonelikler

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 1 ay önce 100 Mbps limitsiz fiber pakete geçirildim. Ancak fibere geçtiğim günden beri internet hızım gözle görülür biçimde yavaşladı ve eski paketime göre çok daha kötü bir performans alıyorum. Fiber pakete geçmeme rağmen aldığım hızdan ve bağlant...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim ile ilgili olarak İzmit Ömerağa Mahallesi İstiklal Caddesi No:85/C adresindeki Türk Telekom bayisinde 29.12.2025 tarihinde Kasım ayı faturasını ödedim. Bu ödeme sırasında kapama bedeli de peşin olarak tahsil edildi ve bununla ilgili makbuzum mevcut. Ancak Aral...

7020234949 hizmet numaralı iş yeri internet aboneliğimizle ilgili ciddi bir arıza yaşamaktayız. İşletmemiz 24 saat hizmet veren aktif bir işletme olmasına rağmen saatlerdir internet bağlantımız tamamen kesik durumdadır. Tarafımıza yapılan tek geri dönüş, arızanın giderilmesi için 48 saat beklememiz...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 50 Mbps hızında paket kullanmama rağmen özellikle upload hızımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Uzun süredir evime gelen upload hızı 1,8 Mbps civarında ve bu değer normal kullanımımı bile aksatacak kadar düşük. 26.12.2025 tarihinden itibaren tarafıma açılan arıza k...

Uzun süredir Türk Telekom cep telefonu hattı kullanmama rağmen, hayatım boyunca hiç Türk Telekom internet aboneliğim olmamasına karşı, Türk Telekom tarafından internet hizmetleriyle ilgili olarak sürekli aranıyorum. Gece gündüz, günün her saatinde, araç kullanırken, çalışırken, yemek yerken dahi tel...

Türk Telekom ev tipi ADSL aboneliğimde yaklaşık 6 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İlk günlerde internet sürekli kesilip gelirken son 3 gündür tamamen bağlantı yok, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Her gün en az iki defa Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde sadece “...

Konya Fevzi Çakmak Mahallesi’nde esnaflık yapıyorum ve iş yerimde Türk Telekom internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 4 gündür internetim tamamen yok, ne bağlantı alabiliyorum ne de iş yerimdeki müşterilere sağlıklı hizmet verebiliyorum. Bu durum nedeniyle ciddi maddi kayba uğradım. Arıza fark edi...

Türk Telekom sabit hat ve internet aboneliğimde 17 Ocak saat 18:30’dan itibaren hem ev telefonum çalışmıyor hem de internetim tamamen kesik durumda. Samsun/Bafra Emirefendi Mahallesi için genel arıza olduğu söyleniyor ancak günlerdir herhangi bir somut çözüm göremiyorum. İlk aradığımda arızanın gec...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde dün saat 20.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak 16 Mbps olan paketimi, bana hattımın 90 Mbps’ye kadar desteklediği söylenmesi üzerine 90 Mbps pakete yükselttim. Dün görüştüğüm müşteri temsilcisi hattımın 90 Mbps’yi desteklediğini açıkça ifade etti. Bugü...

Türk Telekom üzerinden H**** B**** adına kayıtlı 50 Mbps sınırsız internet aboneliğim bulunuyor. Gaziantep Şahinbey’deki adresimde 12 Ocak’ta karşı komşumun evinde çıkan yangın sırasında sokaktaki kablolar yandı ve o günden beri evimde internet tamamen yok. Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom müşter...

Türk Telekom evde internet aboneliğimin taşınması için 5 Ocak tarihinde talep oluşturdum. Bursa Osmangazi’deki yeni adresimize internetimizin taşınmasını istedik ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün eşim de defalarca müşteri hiz...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 17.01.2026 tarihinden bu yana Muğla/Yatağan/Yeni Mah. 170. Sokak adresimde internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür evde tamamen internetsiz kaldım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede altyapı çalışması olduğu, ekiplerin sahada “tüm gücüyle çalıştığı” b...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için geçtiğimiz perşembe gününden bu yana nakil işlemi yaptırmaya çalışıyorum; ancak çağrı merkezi üzerinden hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Sistemde gerekli tüm adımları tek tek tamamlamama rağmen, müşteri temsilcisine bağlanma aşamasına gelindiğinde telef...

Yaklaşık iki ay önce internet taahhüdümüz bitti bende uygulamadan bir tarife seçtim. Sonra her gün bana mesaj geliyor işlemlerini devam ediyor size bilgi verilecek diye o esnada da 1600 iki fatura geldi. Ne hale düştük bizim abonelik için Amerika'dan haber bekliyoruz galiba

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 16.01.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür internet tamamen kesik durumda ve hâlâ bağlantı yok. Günlük işlerim için kullandığım internetin bu kadar uzun süre kesik olması beni ciddi şekilde mağdur etti. Müşteri hizmetlerini...

Türk Telekom 100 Mbps fiber internet aboneliğimde 14.01.2026 tarihinden 18.01.2026 tarihine kadar internet hizmetim tamamen kesildi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internete erişim sağlayamadım. 5482****83 numaralı şikayet kaydıyla durumu Türk Telekom’a ilettim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım gör...

Türk Telekom’dan 500 Mbps limitsiz fiber internet aboneliği için 04.01.2026 tarihinde 7264086871 başvuru numarası ile başvuru yaptım. 07.01.2026 tarihinde saat 08:30–13:30 aralığı için bağlantı randevusu verildi ancak belirtilen gün ve saatte adrese gelen olmadı. Randevu saatleri geçmesine rağmen h...

Türk Telekom internet aboneliğimi 3–5 ay önce başlattım ve neredeyse ilk haftadan beri sürekli olarak bağlantı kopması yaşıyorum. Bazen iki arıza arasındaki süre bir haftayı bile bulmadan tekrar aynı sorunla karşılaşıyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturuyorum, ertesi...

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom sabit internet aboneliğim için nakil talebinde bulundum; ancak aradan geçen bunca zamana ve 10’dan fazla kez nakil talebi oluşturmama rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Bu süre boyunca internetimi hiç kullanamadığım halde sadece 200 TL gibi yetersiz bir indirim uygulandı,...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve İstanbul Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi'nde yaklaşık bir haftadır genel arıza nedeniyle internet hizmeti alamamaktayım. Mahalle genelinde yaşanan bu sorunla ilgili arıza kaydı oluşturmama rağmen, arızanın bitiş tarihi sürekli ileri tarihlere atılmakta ve n...

Türk Telekom fiber internet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’de 15.01.2026 tarihinde başlayan genel arıza nedeniyle dört gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Ne arızanın nedeni ne de onarımın durumu hakkında net ve doyurucu bir bilgi verilmedi; sadece sistem üzerinden onarım bitiş tar...

Türk Telekom ev internetim üzerinden Bein Connect uygulamasına bağlanmaya çalıştığımda “İstenen URL reddedildi. Lütfen yöneticinizle iletişime geçin.” şeklinde bir hata alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorun bugün itibarıyla birkaç saattir devam ediyor ve o zamandan beri Bein Connect...

Türk Telekom internet aboneliğimin nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sakarya’dan Kahramanmaraş Çamlık Mahallesi 15040 Üç Sokak No:11 adresine taşındım ve 11’inde nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında işlemin en geç 10 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesi...