
"Hızlı çözüm için çok teşekkür ederim."

"Hızlı çözüm için çok teşekkür ederim."

Yaklaşık 4 ay önce Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet ve TV paketine geçiş yaptım. Kurulum için gelen genç ar...kadaşlar, işlemi tamamlamadan “TV’yi paketin içinde daha sonra getireceklerini” söyleyip gittiler ve o günden beri ne interneti ne de TV hizmetini düzgün şekilde kullanamıyorum. B


Nisan ayında yeni taşındığım evime internet bağlatmak için 28.04.2026 tarihinde saat 18.30 civarında internet üzerinden ...TTNET’e 100 Mbps hızında sınırsız fiber ev interneti başvurusu yaptım. %45 engelli olmam sebebiyle Türk Telekom’un sunduğu %25 oranındaki engelli indiriminden yararlanmak için de A



Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti aboneliğimde 24.05.2026 tarihinden itibaren tamamen internetsiz kaldım.... Sürekli ağda kopma yaşanıyor, şu anda da hiç sinyal alamıyorum ve 6 gündür ev internetimi kullanamıyorum. Tokat Merkez Karasu Mahallesi’indeki adresimde yaşadığım bu sorun için

Türk Telekom 100 Mbps sabit internet kullanıyorum ancak yaklaşık 5 aydır bağlantı hızım düşük ve sık sık Wi-Fi kopmaları... yaşıyorum. Hem hız olarak vaat edilen performansı alamıyorum hem de bağlantı sürekli kesildiği için interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşter


Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetimde 2 gündür Ankara Etimesgut’ta internete bağlanamama sor...unu yaşıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 27 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 28 Mayıs’ta t
Türk Telekom internet abonesiyim. Taahhüt bitimine yakın müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mahallemde fiber altya...pı olduğu, 100 Mbps hız alabileceğim söylenerek yeni paket tanımlandı. Bu bilgiye güvenerek 100 Mbps’lik paketi kabul ettim ve aylık 585 TL ödemeye başladım. Ancak bağlantım sürekl
3 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak Balıkesir Bigadiç adresim için Limitsiz Fiber 100 Mbps ...evde internet başvurusunda bulundum. Sipariş numaram 7403984881’dir. Aradan uzun süre geçmesine rağmen başvurumla ilgili henüz net bir geri dönüş yapılmadı. Süreçle ilgili sadece

Uzun süredir TTNET üzerinden 75 Mbps limitsiz sabit internet kullanıyordum ve 3–4 yıl boyunca hiçbir sorun yaşamadan bu ...hızı alabildim. Mevcut taahhüdüm hâlâ 75 Mbps olmasına rağmen, taahhüt yenilemesinden sonra bana bilgi verilmeden hızım 50 Mbps’e düşürülmüş. Yani 75 Mbps paket kullanıyor görünürk

Türk Telekom evde internet 100 Mbps aboneliğim için 20.05.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi. O günden bu yana 7 ...günde 14 kez randevu verildi ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İnternetin neden kesildiğine dair de net bir açıklama alamadım. Yaklaşık 3 bin lira değe

Türk Telekom’un 100 Mbps fiber internet abonesiyim. 2 Mayıs’ta, evimdeki fiber kutusundaki ışığın kırmızı yanıp sönmesi ...nedeniyle arıza kaydı açtırdım. O günden bu yana internet hizmeti alamıyorum ve tam 24 gündür bağlantım yok. Bu süre içinde en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde


Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Tekirdağ Saray’daki adresimde 10...0 Mbps hızında abonelik sözleşmesi yapmama rağmen, altyapının bu hızı desteklemediği için internetim hem istikrarsız çalışıyor hem de gün içinde rastgele zamanlarda bağlantı kopmal

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps internet paketini yaklaşık 1 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Modemin hemen ...yanında olmama rağmen Wi-Fi düzgün çekmiyor, bağlantı ara ara kopuyor. Televizyonda film izlerken bir anda internet kesiliyor ve neredeyse hiç internet kullanamaz hale geldik. Bu


2014 yılından beri Balıkesir Gönen’de aynı adreste 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yıllardır bu hızla ve sorunsuz şe...kilde devam eden internetim, 5G’ye geçiş süreci başladığından beri çekmemeye, hız ve performans olarak ciddi şekilde düşmeye başladı. Türk Telekom tarafından arandım ve bina içi a

Türk Telekom üzerinden 100 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyorum ancak bir yılı aşkın süredir bağlantı problemi yaşıy...orum. İnternetim günün her saati anlık olarak gidebiliyor ve yaklaşık 1 aydır da hiç internetim yok. Buna rağmen taahhüdüm devam ediyor ve sağlıklı hizmet alamadığım halde mağdur e

"Merhaba teşekkürler ederim kesintilerim düzeldi ama 2 haftalık mağduriyetimi ay sonu faturamdan düşerseniz memnun olurum iyi günler kolay gelsin 🙏"
Türk Telekom Edirne Uzunköprü merkezde bulunan 100 Mbps ADSL ev internet ab...oneliğimde yaklaşık 2 haftadır, hatta belki daha da uzun süredir gün içinde

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 100 Mbps hız almam gerekirken yaklaşık 1 aydır sürekli olarak 14 Mbps ci...varında hız alıyorum. Bundan 1,5 ay önce aynı cihaz ve aynı evde 13 ms ping değerleri görürken şu anda 54 ms ping alıyorum ve bu durum artık sürekli hâle geldi; sürekli internet de




Türk Telekom ev internetimi başka bir adrese nakil ettirdim. 13’ünde modem kurulumu yapılmasına rağmen bugün itibarıyla ...11 gündür 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetim hâlâ aktif edilmedi ve evimde internet yok. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri temsilcileriyle görüştüm, sadece başvuru

Türk Telekom sabit internet 100 Mbps paket kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır internette ciddi sorunlar yaşıyorum. Hız ...o kadar düşük ki, hem kablolu hem Wi-Fi bağlantıda internet kesilmeleri, hız düşüklüğü ve Wi-Fi ’nin çekmemesi sorunları gün boyu sürekli tekrar ediyor. Bu süre içinde modemi defa

Türk Telekom’un internet nakil sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul Fatih Şehremini semtinde bu...lunan adresim için 16.05.2026 tarihinde nakil işlemi başlattım. Mevcut dairemde hiper 100 Mbps altyapı kullanırken taşınacağım evde fiber altyapı bulunuyor. Müşteri numaram 8858711
Türk Telekom ev fiber 100 Mbps internet müşterisiyim. Daha önce bağlantı sorunlarıyla ilgili şikayette bulunmuştum, ekip...lerin gelerek problemi çözdüklerini söylediler. Ancak 19 Mayıs’tan beri, yani günlerdir evimde internet tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetl

Yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak altyapımın 100 Mbps hıza uygun olduğu söylendi ve... buna güvenerek aylık 655 TL ödeyerek 100 Mbps internet paketi satın aldım. Ancak aboneliğim başladığından beri hiçbir zaman bu hızlara yaklaşan bir değer bile alamadım. Bu süre i