to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Bilet İçin İade Reddi Ve Tekrar Bilet Almak Zorunda Kaldım
Kubilay
İDO18 Haziran 09:126
18 Haziran 2026 tarihinde 08.00 Pendik–Yalova seferi için İdo’dan yaklaşık 549 TL tutarında, kredi kartımla bilet satın aldım. Sefere yetişememe ihtimalim olduğu için bileti iptal ettim. Ancak iptal sonrası hem ücretin hesabıma iade edilmeyeceği söylendi hem de biletim tamamen iptal oldu.
Madem ücret iadesi yapılmayacaksa, neden biletim de iptal ediliyor, bunu mantıklı bulmuyorum. Sonuç olarak hiçbir hizmet almadan, aynı sefer için tekrar bilet almak zorunda kaldım ve mağdur oldum.
İptal edilen biletimin kodu MKWHAL’dir. Yaşadığım bu haksızlığın giderilmesi için, iptal edilen biletime ait yaklaşık 549 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
