Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36095675

Türk Telekom 100 Mbps İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Türk Telekom 100 Mbps İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Desteği
profile
Agit
Türk Telekom
26 Mayıs 13:39
19

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps internet paketini yaklaşık 1 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Modemin hemen yanında olmama rağmen Wi-Fi düzgün çekmiyor, bağlantı ara ara kopuyor. Televizyonda film izlerken bir anda internet kesiliyor ve neredeyse hiç internet kullanamaz hale geldik.

Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3 defa aradım. Her seferinde kayıt açılıyor, sonrasında ise “aradık, ulaşamadık” denilerek kayıtlar kapatılıyor, fakat ne arayan oluyor ne de eve gelen bir teknik ekip.

Ödediğimiz paranın karşılığını almak ve taahhüt ettiğiniz gibi kesintisiz, sağlıklı bir internet hizmeti kullanmak istiyorum. Yaşadığım bağlantı ve çekim problemlerinin kalıcı olarak giderilmesini ve artık interneti sorunsuz kullanabilmeyi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Yenilemesi Sonrası Yetersiz Hız Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle İnternet Hizmetinden Mağduriyet

profile
Habib
Türk Telekom
15 Aralık 2025 22:42
616

Türk Telekom’dan aldığımız internet hizmetinden uzun süredir ciddi anlamda mağdurum. Taahhüt yenilemesi sırasında 27 Ağustos 2025 tarihinde bana 50 TL fark ile hızımı yükseltebileceklerini söyleyip onayımı aldılar. Hız yükseltme yapıldığı söylendi, 50 Mbps paket tanımlandı ancak evde aldığım hız en ...

taahhut-yenilemesi-sonrasi-yetersiz-hiz-ve-yaniltici-bilgilendirme-nedeniyle-internet-hizmetinden-magduriyet-1.jpg

İnternet Ve Mobil Hizmetlerde Sürekli Bağlantı Sorunu, Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Tolga
Türk Telekom
09 Kasım 2025 22:15
463

Türk Telekom hem ev interneti hem de mobil internet hizmetlerinde aynı anda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Evimde sınırsız internet paketi, mobilde ise 20 GB faturalı paket kullanıyorum. 09.11.2025 tarihinde Karabük Merkez'de, kız arkadaşımla bir film izlemek istedik. Ancak 1 saat 50 dakikalık bir fil...

1 Destek

Türk Telekom'da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Fatura Sorunlarıyla Yaşanan Mağduriyet

profile
Berivan
Türk Telekom
23 Kasım 2025 18:41
486

Uzun süredir Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil hattını kullanıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ankara Etimesgut’ta kullandığım ev interneti yaklaşık 15 aydır sürekli kopuyor, gün içinde defalarca bağlantı kesiliyor. Çalışırken, film izlerken ya da basit bir işlem yaparken bile intern...

TTNET’te Sürekli Düşük Hız Ve Kopmalar, Vaat Edilen Hizmet Sağlanmıyor

profile
Barış
Türk Telekom
21 Kasım 2025 20:41
579

Yaklaşık 3–4 aydır TTNET fiber internet hizmeti kullanıyorum. Başından beri internet hızımda ciddi düşüklük, sık sık kopma ve zaman zaman tamamen bağlanamama sorunları yaşıyorum. Sabah, akşam, gündüz, gece fark etmeksizin günün her saatinde bu sorunlar devam ediyor, televizyon üzerinden doğru düzgün...

1 Destek
Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Yine Türk Telekom Problemi videonun kapak resmi

Yine Türk Telekom Problemi

profile
Fatih
Türk Telekom İnternet Çekim Kalitesi Yerlerde videonun kapak resmi

Türk Telekom İnternet Çekim Kalitesi Yerlerde

profile
Eyüp
Türk Telekom İnternete Girememe Sebebini Öğrenmek İstemiştim Sadece videonun kapak resmi

Türk Telekom İnternete Girememe Sebebini Öğrenmek İstemiştim Sadece

profile
Kerem
Türk Telekom Çöplerini Apartmanımıza Atıp Gitti! videonun kapak resmi

Türk Telekom Çöplerini Apartmanımıza Atıp Gitti!

profile
Murat
Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum 3 Senedir! videonun kapak resmi

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum 3 Senedir!

profile
Kaan
Türk Telekom İnternet Çok Kötü videonun kapak resmi

Türk Telekom İnternet Çok Kötü

profile
Hasan

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom internet kesintisi Türk Telekom İnternet telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom İnternet film izle Türk Telekom İnternet kapama Türk Telekom internet sorunu Türk Telekom arıyor Türk Telekom internet kesildi Türk Telekom film izle Türk Telekom modem
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri