to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet 100 Mbps aboneliğim için 20.05.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi. O günden bu yana 7 günde 14 kez randevu verildi ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İnternetin neden kesildiğine dair de net bir açıklama alamadım.
Yaklaşık 3 bin lira değerinde internet paketi satın almama rağmen işlerimi yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Bayram günü dahi verilen randevuyu beklediğimiz için evden çıkamadık ve yine gelen olmadı. Ali Çebi Caddesi, Barış Mahallesi No:34 Kat:6 Daire:28 Beylikdüzü / İstanbul adresinde bulunan hattım için defalarca arıza kaydı açtırdım.
Müşteri numaram 1899306182 olup, açılan kayıtlardan bildiklerim 5686****13 ve 5677****03 numaralı arıza kayıtlarıdır. Artık bu süreçten çok yorulduğum için aboneliğimi iptal etmek istediğimde de uzun ve uğraştırıcı bir prosedürden bahsediliyor.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini, internet hizmetimin derhal çalışır hale getirilmesini ya da hiçbir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
12 Ağustos tarihinde Ankara Sincan’daki yeni adresime Türk Telekom 100 Mbps ev interneti başvurusunda bulundum. Üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen, randevu verilmesine rağmen bağlantı için kimse gelmedi. Sürekli müşteri hizmetlerini aramama ve kayıt oluşturulmasına rağmen herhangi b...
Yaklaşık 2,5 haftadır Türk Telekom 100 Mbps ev interneti aboneliğimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Binamıza fiber hat çekildi, evimize kadar getirildi ancak o günden beri hiçbir gelişme olmadı. Defalarca randevu verildi, her seferinde teknik ekip gelecek denildi fakat hiçbir zaman kimse kapımızı ...
29 Kasım’da Türk Telekom üzerinden 0539*****77 numaramla 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Altyapı sorgulamasında binamda 1000 Mbps’ye kadar fiber internet desteklendiği bilgisi verildi ve 1 Aralık tarihine kurulum randevusu oluşturuldu. Ancak 1 Aralık Pazartesi günü kurulum için arayan ekip...
Türk Telekom’dan evde internet için 1000 Mbps fiber başvurusu yaptım. Geçen cuma günü ekipler geldiklerinde hatta arıza olduğunu ve kurulum yapamayacaklarını söylediler. Hat arızasını bu hafta düzelttirdim, iki gün önce tekrar geldiler ancak yine “hata devam ediyor” denilerek kurulum yapılmadı. Buna...
Türk Telekom fiber 100 Mbps ev interneti aboneliğim için 1782760932 numaralı hat üzerinden 28 Kasım 2025’ten bu yana çözülmeyen bir arıza sorunu yaşıyorum. O tarihte açılan arıza kaydı için her gün bir sonraki güne randevu verildi, ancak o günden beri eve tek bir ekip bile gelmedi. Sürekli “genel ar...
Yorumlar