to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 100 Mbps sabit internet kullanıyorum ancak yaklaşık 5 aydır bağlantı hızım düşük ve sık sık Wi-Fi kopmaları yaşıyorum. Hem hız olarak vaat edilen performansı alamıyorum hem de bağlantı sürekli kesildiği için interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destek ile görüştüm. Telefon üzerinden sadece bazı ayarlar yapıldı ancak hiçbirinin kalıcı bir faydası olmadı. Evime ekip gönderilmedi, açılan arıza kayıtları ise herhangi bir çözüm sunulmadan kendi kendine kapatıldı.
Binada fiber kutusu olmasına rağmen fiber yok kablolama vs her şey var fakat fiber yok.
Artık bu sorunun kalıcı ve net bir şekilde çözülmesini istiyorum. Eğer bağlantı sorunlarım giderilemiyorsa, taahhüdümün iptali sırasında tarafıma cayma bedeli yansıtılmamasını talep ediyorum. Uzun süredir yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli işlemlerin yapılmasını rica ederim.
Türk Telekom’dan Fiber 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak internetim sürekli kopuyor, çoğu zaman da kimseye ulaşamıyorum. Bağlantıyı yaklaşık 2 hafta önce bağlattım ve yaklaşık 1,5 haftadır aralıksız bu kopma sorunuyla uğraşıyorum. Öğrendiğim kadarıyla altyapı bu hızı tam olarak karşılamadı...
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 100 Mbps paket kullanmama rağmen yaklaşık 5 aydır hem Wi-Fi üzerinden hem de kablo ile bağlı cihazlarda sürekli olarak ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Hız testlerinde çoğu zaman 10 Mbps civarında hız görüyorum ve altyapım fiber olmasına rağmen sağlıklı bir i...
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 01.12.2025 tarihinden beri internetimde her 3-5 dakikada bir sürekli kopmalar yaşanıyor, bağlantı stabil olmadığı için interneti verimli şekilde kullanamıyorum. 03.12.2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve bana sor...
Türk Telekom ev internetimde 100 Mbps pakete geçtiğimden beri bağlantı kalitem tamamen bozuldu. Hız arttırıldıktan sonra internetim gün içinde neredeyse her saat başı kopmaya başladı ve bu kopmalar yaklaşık 5 aydır devam ediyor. Sürekli kesilen bir internet hizmeti aldığım için bağlantıyı sağlıklı ş...
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom internet sitesinde ev interneti için altyapı sorgulaması yaptım ve bulunduğum adreste 100 Mbps hızı destekleyen ev interneti tarifesine geçiş yaptım. Kurulum yapıldıktan sonra yaptığım hız testlerinde 80 Mbps hızın üzerine çıkamadım. Türk Telekom, taahhüt ettiği hız...
Yorumlar