Türk Telekom hat telekom müşteri

Türk Telekom mobil hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra hiç beklemediğim, son derece yüksek bir fatura ile karşılaştım. 6 Mart 2026 tarihi itibarıyla Turkcell hattımı kullanmaya başladım ve Türk Telekom’daki son faturamı da 12 Mart 2026 tarihinde 699,75 TL olarak ödedim. Buna rağmen 30.03.2026 tarihi...

27.03.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Atlaspark’ta bulunan Türk Telekom şubesine hat devir işlemi için gittim. Şubede sadece 4 kişi sırada olmasına rağmen tek personel çalışıyordu ve bu nedenle uzun süre beklemek zorunda kaldık. Moladan çağrılan kadın çalışanın üslubu ve tavrı son derece kaba ve...

30.03.2026 tarihinde, saat 14.00 civarından sonra 0 850 560 09 16 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıttı ve sanki ben numara taşıma başvurusu yapmışım gibi konuşarak, numara taşıma işlemi için kimlik bilgilerimi istediler. Türk Telekom’a gü...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattını kullanmaktayım. Aboneliğimi başka bir operatörden hat taşıma yöntemiyle Türk Telekom’a geçirdikten sonra, BTK’nın engellilere yönelik indirimleri kapsamında engelli belgelerimi şirkete ileterek engelli indirimi almak istediğimi belirtmiştim. O dönemde hattım...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 7 aydır evimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hattım evde neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmesi yapmakta ve internet kullanmakta sürekli sorun yaşıyorum. Bu durum günün her saati devam ediyor ve hattımı temel ihtiyaçlarım için bile kullanamaz hale geldim. D...

Türk Telekom faturalı mobil hattım için dün 1.155 TL tutarındaki faturamı kendim ödedim. Ancak bugün hesabımdan aynı tutar bu kez otomatik ödeme talimatı ile tekrar çekilmiş ve hattıma aynı fatura bedeli iki kez ödenmiş gibi görünüyor. İlgili hat numaram 5010****02’dir. Konu ile ilgili Türk Telekom...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir sürekli olarak çekim ve mobil veri sorunu yaşıyorum. Aydın Söke’de bulunduğum konumda hattım çoğu zaman internete girmiyor veya çok düşük hızlarla çalışıyor, günlük kullanımı bile yapamaz hale geldim. Faturalı hattım için yaşadığım bu sorunla ilgili Türk Tel...

Türk Telekom mobil hat numara taşıma işlemimle ilgili günlerdir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Numaramı salı gününden beri Türk Telekom’a taşımaya çalışıyorum. İlk olarak işlemi online kanaldan yaptım, ancak sistemsel bir sorun oluştuğu için işlemi iptal ettik ve daha hızlı olsun diye bu kez bayid...

Kendi hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptığım süreçte, 30 Mart 2026 saat 12:40 civarında 0850 560 09 16 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan gibi tanıtarak benden kimlik bilgilerimi istedi. Bu süreçte benden yerleşim yeri belgesi talep edildi ve ben sadece bu ...

Uzun süredir Türk Telekom TeknosaCell faturalı hat kullanıyorum ve hatta tanımlı, 6 ayda bir otomatik yenilenen Arayanı Bil Plus isimli bir paketim vardı. Bana gelen bilgilendirme mesajında bu paketin 27 Mart’ta yenileneceği yazıyordu. Bu mesaja güvenerek paketi 27 Mart tarihinden önce, yani 26 Mart...

Yaklaşık 17 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. İş yerimi İstanbul Esenyurt’ta yeni bir adrese taşıdım ve 13 Mart 2026 tarihinde sabit numaramın yeni adrese taşınması için başvuru yaptım. Başvuru sırasında altyapının uygun olduğu, sadece modem ve kablo bağlantısı yapılacağı ve bunun için 750 TL ödeme ...

Manisa Merkez'de 10 hatlı kurumsal Türk Telekom aboneliğimiz bulunuyor ve yaklaşık bir yıldır hem çekim hem de fatura tutarları konusunda ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Hattımız çoğu zaman sağlıklı çekmiyor, ancak en büyük problemimiz ödediğimiz yüksek fatura tutarı ve buna rağmen muhatap bulamıyor olmamı...

30 Mart 2026 tarihinde 0555*****00 numaralı hat tarafından Türk Telekom adına arandım. Görüşmede, Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüt süremin sona ermek üzere olduğu belirtilerek kampanyalı bir tarife teklifi sunuldu ve bu kampanyalı tarifenin detayları aktarıldı. Görüşme sırasında iki kez açık v...

25.03.2026 tarihinde mevcut numaramı Türk Telekom’a faturalı hat olarak taşıma işlemi başlattım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne kurye ile ilgili bir bilgilendirme mesajı aldım ne de sim kartım bana ulaştırıldı. Bu nedenle hattım tamamen kapalı durumda ve hiçbir şekilde iletişim kuramıyor...

Yozgat Akdağmadeni ilçesinde uzun süredir Türk Telekom kaynaklı ciddi internet altyapı sorunları yaşamaktayız. Hem ev internetimizde hem de mobil internet hatlarımızda bağlantı problemleri, kopmalar ve çekmeme sorunları bulunuyor. Aylık faturalarımızı düzenli olarak ödememize rağmen sağlıklı bir hiz...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi 6 veya 7 Mart civarında sona erdi. Taahhüt bitiminden hemen sonra amacım hattımı taşımaktı ve 07.03.2026 tarihinde Vodafone hattım aktif oldu. Buna rağmen Mart ayı için hattıma 517,25 TL tutarında fatura yansıtıldı. Taahhüdüm biter bitmez hattımı başka ope...

Uzun süredir Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır internetimde ciddi sorunlar yaşamaya başladım ve son zamanlarda internetim tamamen kesildi, modem çalışsa bile hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Oysa bundan sadece birkaç ay önce yeniden taahhüt verdim ve bu taahhüt...

Türk Telekom’a numara taşıma işlemi ile faturalı hat geçişi yaptım. 25 Mart Çarşamba günü başvurumu yaptım ve yeni sim kartım kurye ile teslim edildi. Sim kartımın teslim edilmesinin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Bu aya ait faturamı incelediğimde, aynı ay içinde yaklaşık 1.400 TL tutarında ücretin iki kez yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir ek onayım veya talebim olmamasına rağmen, aynı dönem için iki kez ücretlendirme yapılması nedeniyle mağdur oldum. Bu duruml...

Ben, Türk Telekom faturasız hat kullanıcısı Ünzile. Bugün Garanti Bankası internet sitesi üzerinden 725 TL’lik 12 GB hediyeli paket satın alırken, aynı paketi yanlışlıkla iki kez yapmışım ve hattımdan iki defa ücret çekildi. İşlemi fark eder etmez hem Türk Telekom’a hem de ilgili hatlara ulaşmaya ç...

Türk Telekom Prime mobil hattımda 1 ayı aşkın süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. İnternet bağlantım genel olarak her yerde aşırı yavaş, sayfalar geç açılıyor, uygulamalar düzgün çalışmıyor ve sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanamıyorum. Sorun sadece belirli bir bölgede değil, bulunduğum h...

Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir faturalı Prime tarifesiyle kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır Tokat merkezde hem evimde hem de iş yerimde, ayrıca çevredeki diğer konumlarda da ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Ailece Türk Telekom kullanmamıza rağmen ne aramalarda ne de mobil internette...

Türk Telekom hattımda internet, İzmir Bayraklı Şehir Hastanesi'nde kesinlikle çekmiyor. Mail göndermem gerektiğinde gönderemiyorum, WhatsApp üzerinden evrak ve fotoğraf göndermem gerekiyor, fotoğraf bile atamıyor; gelenleri de açamadığım için görüntüleyemiyorum. Bankacılık işlemlerimi yapmak istediğ...