Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

İzmir Bayraklı Şehir Hastanesinde İnternet Kesintisi Ve Türk Telekom’dan Cayma Bedeli İptali Talebi

profile
29 Mart 23:44
515

Türk Telekom hattımda internet, İzmir Bayraklı Şehir Hastanesi'nde kesinlikle çekmiyor. Mail göndermem gerektiğinde gönderemiyorum, WhatsApp üzerinden evrak ve fotoğraf göndermem gerekiyor, fotoğraf bile atamıyor; gelenleri de açamadığım için görüntüleyemiyorum. Bankacılık işlemlerimi yapmak istediğimde de internet olmadığı için işlem yapamıyorum ve bu durum beni sürekli mağdur ediyor.

Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgede baz istasyonlarının olmadığı, bitiş tarihi belli olmayan bir iyileştirme çalışması planlandığı söylendi. Yani ne zaman çözüleceği belli olmayan bir bekleme sürecine mahkûm ediliyorum. Diğer operatörlerin aynı bölgede interneti sorunsuz ve hızlı bir şekilde çalışırken, Türk Telekom’un bu şekilde yetersiz kalması kabul edilebilir değil.

Bu bölgede internet hizmeti alamadığım için hattımı başka operatöre taşımak istiyorum. Ödediğim internet hizmetini bana sunamamalarına rağmen cayma bedelini iptal etmiyorlar; “böyle bir seçeneğimiz yok” denilerek baştan savma cevaplar veriliyor. İzmir gibi ülkenin üçüncü büyük şehrinde, şehrin göbeğinde yer alan en büyük hastanede dahi internetin kesinlikle çekmemesi, telefonu adeta sadece arama yapılabilen eski bir cihaza çevirmesi tam anlamıyla olumsuzdur.

Türk Telekom’un, İzmir Bayraklı Şehir Hastanesi bölgesindeki çekim ve internet sorununu acilen çözmesini, bu süre zarfında da kullanamadığım hat için cayma bedelimi iptal ederek başka operatöre geçişime engel olmamasını talep ediyorum. Aksi takdirde bu mağduriyetimi her platformda dile getireceğimi ve Türk Telekom hattı almayı ya da geçiş yapmayı düşünen herkese yaşadığım sorunları anlatacağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Necati sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom’da İzmir Bayraklı’da Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu

profile
13 Aralık 2025 15:25
479
turk-telekomda-izmir-bayraklida-surekli-cekim-ve-internet-sorunu-4.jpg
turk-telekomda-izmir-bayraklida-surekli-cekim-ve-internet-sorunu-3.jpg
turk-telekomda-izmir-bayraklida-surekli-cekim-ve-internet-sorunu-2.jpg
turk-telekomda-izmir-bayraklida-surekli-cekim-ve-internet-sorunu-1.jpg
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Direkten Gelen Hat Altyapısının Kontrol Edilmesini Ve Kesintisiz İnternet Talebi

profile
25 Aralık 2025 02:18
538
direkten-gelen-hat-altyapisinin-kontrol-edilmesini-ve-kesintisiz-internet-talebi-1.jpg

İnternet Kesintileri Ve Çözüm Beklentisi

profile
21 Şubat 23:25
400
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

İzmir Bayraklı'da Haftalarca İnternetsiz Kalan Müşteriden Acil Çözüm Ve İndirim Talebi

profile
17 Şubat 21:43
230

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri