Türk Telekom hat

Türk Telekom mobil hattım için, kurum tarafından gönderilen SMS yönlendirmesine güvenerek hattımı iptal ettirdim; ancak ...buna rağmen tarafıma 5.328,04 TL cayma bedeli yansıtıldı. Türk Telekom’dan gelen SMS’te, bir T.C. kimlik numarası üzerine en fazla 6 mobil hat kaydedilebileceği, 25.06.2027 tarihi...

Türk Telekom’a, mobil hat taşıma sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Turkcell’de bulunan hattımı Türk ...Telekom’a esim olarak taşımak istedim. 21 Eylül civarında online kanal üzerinden başvurumu yaptım, kimlik doğrulama ve yüz tanıma adımlarını tamamladım ancak sistem hata verdi ve b...

Türk Telekom mobil hattıma bağlı sabit hat için aylık 350 TL olarak tanımlı faturam Mayıs, Ağustos ve özellikle Eylül ay...ında alışılmışın dışında yüksek gelmeye başlayınca detayları kontrol etme gereği duydum. Eylül ayında faturam neredeyse iki katına çıktı ve inceleme yaptığımda “içerik ücreti / içe...

26–27 Eylül tarihlerinde Çanakkale’nin Ayvacık ilçesine bağlı Demirciköy’de bulunan Bona Dea Asos Otel’de konakladım. Ke...ndi aracımla yaptığım bu seyahat sırasında kesinlikle yurt dışına çıkmadığım ve herhangi bir sınır bölgesinde bulunmadığım halde hattıma yurt dışı paketi tanımlanarak iki kez 349 T...

Türk Telekom faturalı hattımı Afyonkarahisar Merkez Erenler Mahallesi’indeki Tınaztepe Erkek Öğrenci Yurdu’nda kullanıyo...rum. Telefonda şebeke göstergesi tam çekiyor ve 4.5G görünüyor olmasına rağmen internet bağlantısı neredeyse hiç yok, herhangi bir siteye giriş yapamıyor, hız aşırı derecede yavaşl...

Türk Telekom cep telefonu hattım üzerinden jetders isimli bir servise yanlışlıkla abonelik onayı vermişim. 29.09.2026 ta...rihinde saat 22:03 sularında onaylanan bu işlemle ilgili tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı ve takip eden fatura döneminde jetders hizmeti için her ay KDV dahil 99 TL’nin mobil...

Hat faturamda, bilgim ve onayım dışında Apple servisleri/Apple Store üzerinden çeşitli tutarlarda mobil ödeme harcamalar...ı ve mobil ödeme kullanım bedeli yansıtıldığını fark ettim. Ben Apple cihazı dahi kullanmıyorum ve bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım. Türk Telekom’dan gelen SMS’lerde Apple se...

Karabük Üniversitesi B******* G*** Erkek KYK yurdunda kalıyorum ve Türk Telekom hattı kullanıyorum. Yurt binası merkeze ...ve baz istasyonlarına oldukça yakın olmasına rağmen yurda girdiğim andan itibaren neredeyse hiç çekmiyor. Yaklaşık iki haftadır yurtta kalıyorum ve ilk günden beri durum aynı. Oda...

Türk Telekom mobil hatlarımın tamamı benim adıma kayıtlıdır ve toplamda 5 adet hattım bulunmaktadır. Kızım, Suudi Arabis...tan paketi tanımlatmak için Türk Telekom’u aradığında, benim bilgim ve onayım olmadan kendi kullandığı hattına Suudi Arabistan paketi tanımlanmış. Daha sonra bunun yanlış hatta yap...

Türk Telekom mobil abonesiyim ve tarife yenileme dönemlerimde tarafıma sunulan tekliflerin mantıksızlığından şikayetçiyi...m. Tarife yenilemek istediğimde hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini aradığımda sistem bana ağırlıklı olarak 20-25 GB ve üzeri kotalı, yaklaşık 350 TL civarında...

Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için 9 Eylül’de internet ve çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Başvuru ...sırasında hattımın en geç 72 saat içinde teslim edileceği söylendi, ancak bu süre defalarca aşıldı ve hat hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgili yaşadığım mağduriyeti her seferind...

Türk Telekom Prime Mobile müşterisiyim, yaklaşık 2 yıldır hattınızı kullanıyorum ve son taahhüt yenilememi de 3 ay önce ...yaptım. Bu taahhüt sırasında hattıma 6 aylık Tivibu Go paketi tanımlandığı söylenmişti. Bugün Tivibu Go uygulamasına giriş yaptığımda bazı kanalları açmaya çalıştığımda ekranda “Bu...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda Mayıs ayından bu yana mobil internet hizmeti alamıyorum. Hat çekiyor gibi görünmesi...ne rağmen internet bağlantısı hiç gelmiyor. Bu durum Türkiye’nin farklı yerlerinde de değişmeden aynı şekilde devam ediyor. Sorunu Mayıs ayında müşteri hizmetlerine ilettiğimde ha...

Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Kartal Bedri Rahmi Eyüboğlu İlkokulu çevresinde, Karasu Sokak No:7 civarında kullanı...rken bir seneden fazladır sürekli çekim problemi yaşıyorum. Özellikle evimin bulunduğu bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, telefonla konuşmak ve mobil internet kullanmak mümkün olm...

Türk Telekom’dan yaklaşık 10 gün önce yeni fiber internet bağlantısı yaptırdım. Bağlantıyı yapan görevli, binadaki kutud...a port kalmadığını, bu yüzden benden başka daireye bağlantı verilemeyeceğini ifade etti. Ancak bugün başka bir daireye bağlantı yapılmış ve bu işlemden sonra benim internetim tamam...

Türk Telekom bayisinden öğrenci bütçeme uygun olduğu söylenerek Cep Magnet taşınabilir Wi‑Fi cihazı ve hattı satın aldım.... Satış sırasında bayideki çalışan, hattın ve cihazın belirli bir tarihte kendiliğinden kapanacağını, ek bir işlem yapmama gerek olmadığını açıkça belirtti. Bu bilgiyi önemseyerek ...

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Şirketim adına kayıtlı iki mobil hattım ve ayrıca internet aboneliğim bulunuyo...r. Şirketimin kapanması nedeniyle kurumsal olan mobil hatlarımın bireysel aboneliğe geçirilmesi gerektiği söylendi. Mobil hatlarımın taahhütleri 31.01.2027 tarihinde sona ermesine ...

Türk Telekom fiber kullanıcısıyım. Adres değişikliğinden dolayı nakil talebinde bulundum. Yeni adresteki ekipler geç de ...olsa geldi ancak gelmeden önce telefonla aranarak nakil işleminin başarılı olduğuna dair mesajın geleceği, endişe etmemem gerektiği ve konuştuğumuz saatte adrese gelecekleri söylen...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir aydır iş yerimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Eskişehir Tepebaşı ilçesi Uluö...nder Mahallesi İsmet İnönü Caddesi 2. Kısım bölgesinde hattım gün boyu çekmiyor, arama yapamıyor ve internete bağlanamıyorum. Bu durum özellikle çalışma saatlerimde ciddi mağduriye...

Türk Telekom hattımda 3480 servisine istemeden üye olduğumu, durumu fark eder etmez de yaklaşık beş dakika içinde hemen ...iptal işlemini yaptığımı belirtmek istiyorum. Buna rağmen uygulamada 319 TL tutarında bir ücretin faturama yansıtıldığını görüyorum. Kısa süreli, sadece birkaç dakikalık bir üyeli...

Türk Telekom faturalı hatta 20 GB internet tarifesi kullanıyordum ve bu tarifeye geçeli yaklaşık 5 ay olmuştu. 28 Eylül’...de 0555********00 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıttı. Tarifemin dolduğunu, mutlaka değişiklik yapmam gerektiğini söyled...

27 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom’dan online olarak faturasız yeni hat satın almak için başvuru yaptım. Bu başvuru so...nrasında 3 kez telefonla arandım ve her seferinde faturasız hat satışı yapamayacaklarını, işlem için SMS gönderilmesi gerektiğini, bu SMS’in de hali hazırda kullandığım Bimcell hat...

Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve onayım olmadan bir üyelik tanımlanmış ve bu üyeliğin ücreti 29.10.2026 tarihli fat...urama 319 TL olarak yansıtılmıştır. Hattın sahibi olan babam 66 yaşındadır ve herhangi bir oyuna veya benzeri bir üyelik işlemine girip onay verecek durumda değildir, böyle bir hiz...