Toplam çözüm sayısı
..

Türk Telekom

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 696.936

Türk Telekom
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

30244 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 77görüntüleme
  • 17 saat önce

Türk Telekom Port Yok ,Üyeliğinizi İptal Edin Diyor!

Yaklaşık 26 yıldır Türk Telekom sabit hat üyesiyiz 10 yıldır da internet kullanıyoruz. Evimizi taşıdık mahallemizde yan komşularımız internet kullanırken. Biz port olmadığı için hizmet alamıyoruz. Alt yapımız yok sözleşmenizi iptal edebilirsiniz diyorlar. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3görüntüleme
  • 18 saat önce

Türk Telekom Hat Taşıma Veya Taşıyamama Sorunu

Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden sağlıklı bir bilgi alamadığım için buradan iletişime geçmek durumda kalıyorum. Hattımı Türk Telekom taşımak için İnternet üzerinden başvuruda bulundum. Ve hattım 24.04.2021 de bana teslim edildi ama hat henüz açılmadı. Açılmadığı için diğer operatör üzerinden dev...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Türk Telekom Vefat Dolasıyla Hat Kapanması

Türk Telekom hattı babama ait annem kullanıyor vefat olması nedeniyle hat kapandı pandemi nedeniyle kapanma olduğundan hattınız kısıtlamar bitince kapanır dedi müşteri hizmetleri ama hat kapandı bu arada kapanmayacak diye tl yükledik hattı almak için il müdürlüğüne tüm varisler gidecek diyorlar biz ...

profile
  • 23görüntüleme
  • 19 saat önce

Türk Telekom Çok Zor Durumdayım!

Gecen ay ne zaman aradığımı da bilmiyorum çünkü bu numarayı aramadım 11840 a yönlendirilmişim bilmeden. 53 TL faturam geldi çok zor durumdayım zaten hat çekmiyor paramın iade edilmesini istiyorum. Yoksa başka operatöre geçeceğim.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 77görüntüleme
  • 19 saat önce

Türk Telekom'da  Yaşatılan Hiç Hoş Bir Durum Değil

Tarifemi değiştirmek için aradılar sadece istemediğimi belirttim, hat sahibiyle iletişime geçeriz o zaman iyi Günler denilip resmen suratıma kapatıldı telefon. Çok önemli bir sıkıntı değil ama ben bir müşteriyim ve sırf tarifemi değiştirmek istemediğim için telefon bu şekilde kapatılmamalı, müşteri ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Türk Telekom Hat Ve Modem Sorunsalı

Hem telefon hattım hem ev İnterneti Türk Telekom. Aylardır internetim yavaş kesintisiz bir video izleyemiyorum, Instagram'a bile girmiyor, Wi-Fi'nin dibinden ayrılamıyoruz. Premium müşterisi olmama rağmen hattım bile çok yavaş. Aradığımda modem yazılımınız güncel değildir deyip baştan savıyor o kada...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Türk Telekom Fazla Fatura Ödetiyor!

Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum, Haziran ayında taahhüdüm biteceği için yeni tarife önerildi ancak ödeme olarak bir ay içerisinde iki faturanın da ödemesi alınacak yeni ve eski tarifenin. Bir ay içerisinde neden iki faturayı da ödemek zorunda bırakılıyorum, aylardır başka kişinin fatura bilgi...

profile
  • 4görüntüleme
  • 20 saat önce

Türk Telekom Mobil Hat Taşıma Sorunu!

Adıma kayıtlı hatlardan birisini taşımak için TT Mobil'e online müracaatta bulundum. Kayıt oluştuktan iki gün sonra müşteri temsilcisi dönüş yaptı. Taşımak istediğim hatla ilgili bilgileri aldı. Bir de iletişim sağlamak için numara aldı. Taşınmasını istediğim hat yerine iletişim için alınan numarayı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Türk Telekom'un Sorumsuzluğu Ve Etiket Sorunu

Nakil için Superonline i aradım arkadaşlar 2 gün içinde geldi ama hat olmadığını Türk Telekom ekiplerinin gelip etiket atacağını söylediler. Aradan 1 hafta geçti tekrar Superonline yi aradım 2 gün içinde yine gelip bakıp aynı şeyleri söylediler. Sonra 1 hafta sonra Türk Telekom a gidip sizin yüzünüz...

profile
  • 2görüntüleme
  • 20 saat önce

Türk Telekom Müşterileri Hizmetleri Kalitesiz Görüşmeler

Türk Telekom Çağrı Merkezini gece saatlerinde hattının kayıp olduğunu bildirmek için aradım. Daha sonra yine sabah tekrar arayıp yeni hat istemediğimi belirtecektim, hattın kapanmadığı bilgisi verildi. Bekledim tekrar kapatma yapılırken görüşme ortasında bir daha kontrol edileceği söylendi hata nede...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Türk Telekom 11840 Yansıyan Tutarın İadesi

MNG Kargo'yu aramak için internetten numarasına baktığımda 11840 diye bir numara çıktı karşıma aradım buradan bağlamaya çalıştılar ve hattıma 139 TL ücret yansıdı. Bu hat ayrıca Telekom'a ait olduğunu öğrendim. 118 le başlayan numaraların ücretli olup olmadığının bilgisi paylaşılmıyor aradığımız esn...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Türk Telekom 13 Gündür Açılmayan Hat!

22 Nisan 2021 tarihinde internet üzerinden hat taşıma başvurusunda bulundum ve 29 Nisan 2021 de hattımı teslim aldım. Bugün itibariyle hattım hala açılmıyor. Bana 4 gün bekleme süresi sunuyorlar. Şu an kullandığım tarife bu gece yeni taahhüde girecek! Benim zararımı kim karşılayacak? Yetkilerden ger...

profile
  • 4görüntüleme
  • 1 gün önce

Türk Telekom İnternetten Hat Taşıyamama

Türk Telekom internetten hat taşıma geçiş için başvuru yaptım geri aradılar kaydımı adresimi her şeyi oluşturdular iki hafta bekledim kargo yok, diğer telefon hattımda taahhüdüm bitti bir de ona yüksek fatura eklendi. Aradığımda ise böyle bir kayıt yapılmamış cevabını verdiler ben kargo beklerken iş...

profile
  • 47görüntüleme
  • 1 gün önce

Türk Telekom İnternet Sıkıntısı Yaşadım

2020.8. Ay civarında evimi taşıdım ve yeni evim için nakil istedim müşteri temsilcilerinin bana altyapısı olmadığını 6 ay boyunca bir altyapı olamayacağını söyledi ve telefondan hat dondurma işlemi yapıldı pandemi dolasıyla şubeye gidip iptalini sağlayamadım bu sürede başka bir internet firmasıyla a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 63görüntüleme
  • 1 gün önce

Türk Telekom Beklenmedik Fatura Şikayet

Türk Telekom faturamın bilgim dışında paketler yüklenerek tarifemin çok çok üzerinde bir tutar çıkarılarak mesajla bildirilmiştir. Ne mobil uygulama ne de internet üzerinden akademik paket adı altında İspanyolca almanca İngilizce vs gibi uygulamalar almadığımı, internet paketimde yer alan 16 Mbps hı...

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Türk Telekom
ile
Turkcell
Türk Telekom
ile
TurkNet

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.