Türk Telekom hat telekom müşteri

22 Nisan 2026 tarihinde saat 15:13’te, kendisini Türk Telekom temsilcisi olarak tanıtan bir kişi tarafından sırasıyla +90 (850) 430 67 98 ve 0 850 771 03 92 numaralı hatlardan arandım. Görüşme sırasında adımı, soyadımı ve bazı şahsi bilgilerimi doğru şekilde söyleyerek güvenimi kazandı ve Vodafone f...

Vodafone abonesi olarak kullandığım ve kendi adıma kayıtlı olan 5442****08 numaralı hattımla ilgili olarak, bilgim ve onayım dışında Türk Telekom TT Mobil’e numara taşıma başvurusu yapılmış gibi tarafıma SMS’ler gelmektedir. 21.04.2026 tarihinde saat 11:43’te, hattımın TT Mobil İletişim Hizmetleri A...

21 Nisan 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Çanakkale Merkez’deki Türk Telekom bayisine giderek sabit internet aboneliği başvurusunda bulundum. Daha sonra internette yaptığım araştırmada aynı hizmet için online başvuruda çok daha düşük fiyatlar olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ar...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde borcum olmamasına rağmen kara listede göründüğüm için 10 gündür mağdur ediliyorum. Hat taşıma işlemi yapmak istediğimde, sadece kara listede olduğum için hattımın taşınamayacağı söylendi. Daha önceki borcumu ödedim ve şu anda herhangi bir borcum bulunmuyor, öd...

Yaklaşık 1,5 yıldır Türk Telekom hat sahibiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, şu an hiçbir aktif borcum bulunmuyor. Buna rağmen sistemde gri listede göründüğümü bugün online işlemler üzerinden fark ettim ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede durumun eski hattımdan kaynaklandığı söyle...

8 Nisan’da Türk Telekom online işlemler üzerinden yeni hat başvurusu yaptım. Başvuru numaram 2026040937701024’tür. Hattın Dijitalkurye ile 15 Nisan’da teslim edileceği bilgisi verildi ancak o gün teslimat yapılmadı, daha sonra teslimat tarihi 23 Nisan olarak ertelendi, o tarihte de yine teslimat ger...

Türk Telekom’dan yeni başlattığım 100 Mbps internet aboneliğimin kurulum sürecinde, gelen teknik ekibin yaklaşımı ve yaptığı işlem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sıfırdan, sağlıklı ve sorunsuz bir hat çekilmesi gerekirken, evde bulunan eski ve deforme olmuş kablo üzerinden ek yapılarak bağlan...

Türk Telekom’un hem mobil hat hem de ev internet aboneliğini kullanıyorum. Engelli bir bireyim ve engelli indiriminden yararlanmak için 2024 yılında ve 2026 yılı Şubat ayında tekrar başvuruda bulundum. İzmir’de Çankaya Fevzi Paşa Bulvarı üzerindeki merkez şubenize ve Seferihisar Türk Telekom şubeniz...

Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom mobil faturalı hattı kullanıyorum. Ortalama 2 yıldır faturam düzenli olarak yüksek geliyor ve son dönem faturam 606,68 TL olarak yansıdı. Tarifemi tam olarak bile kullanmazken bana daha düşük ve uygun bir tarife hiç önerilmiyor olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. ...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Hat 5g olarak gözükmesine rağmen özellikle Tekirdağ genelinde, daha önce hiç sorun yaşamadığım Kazım Karabekir Mahallesi de dahil olmak üzere, neredeyse her saat başı ortalama 15 dakika boyunca ne arama ...

18 Nisan’da Turkcell ve Türk Telekom’un ortak bir çalışma yaptığı, Türk Telekom’a daha avantajlı tarife ile geçişimin yapılacağı söylenerek arandım. Bu görüşmede benden onayım ve kimlik bilgilerim alındı ancak sonrasında fark ettim ki adım kullanılarak Türk Telekom üzerinden tarafıma sim kart gönder...

Bingöl merkezde ikamet etmeme rağmen Türk Telekom hattım neredeyse hiç çekmiyor. Yaklaşık 3 yıldır faturalı hat kullanıyorum ve aylık 1.200 TL fatura ödediğim halde düzgün bir hizmet alamıyorum. Gün içinde neredeyse her saatte çekim sorunu yaşıyorum, internet hız testi sonucum çoğu zaman 11 Mbps civ...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve faturalarımı düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen, faturamı ödememe rağmen ödenmemiş gibi gösterilerek hattıma 498,75 TL tutarında, Şubat–Mart ayı faturası adı altında haksız bir borç yansıtılmaktadır. Kendi sistem ekranımda ilgili faturayı ödedi...

Yıllardır Türk Telekom mobil hat abonesi olmamıza rağmen, taahhüt yenileme sürecinde tamamen satış odaklı ve müşteri ihtiyacını yok sayan bir yaklaşımla karşı karşıyayız. Mevcut 35 GB paketimizin süresi dolmasına 5–6 gün kala müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt yenileme ve paket düşürme talebimizi...

Kırıkkale ili Yahşihan ilçesi Yenişehir Mahallesi genelinde Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 yıldır, her gün akşam saat 17.00’den sonra en az 12 saat boyunca mahallece ciddi mobil internet çekim sorunu yaşıyoruz. İnternet hızı çok düşüyor, çoğu zaman sayfalar açılmıyor ve h...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 aydır Amasya Merkez 55 Evler Mahallesi bölgesinde 4.5G mobil veri ile internete giremiyorum. Aynı bölgede kullanan aile fertlerimin hatlarında da aynı sorun yaşanıyor. Telefonlarda çekim göstergesi full olmasına rağmen mobil veri ile internete b...

Bugün, kendisini Türk Telekom’dan aradığını söyleyen kişiler tarafından önce 0 212 945 49 94 numaralı hattan arandım, ardından da 0 50*********85 numaralı WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçildi. Hat taşıma işlemi için aradıklarını, numaramı Türk Telekom’a taşımak üzere işlem yapacaklarını söyled...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 20 Nisan 2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Gelen SMS’te, 8864535397 hizmet numarasıyla “Yalın 75 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” paketimin nakil işleminin tamamlandığı ve hattın aktif hale getirildiği yazmasına rağmen ne internetim çalışıyor ne de bağlantı...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve “Cebim Rahat Plus” tarifesinde olmama rağmen hattımın uzun süredir diğer tarifelere göre oldukça yüksek faturalandırıldığını fark ettim. 2026 yılı içinde özellikle son faturam 499,50 TL olarak yansıtıldı ve bu tutarın tarifeme göre yüksek olduğunu düşünüyorum...

08.04.2026 tarihinde evimin 2 bina ötesindeki inşaat çalışması nedeniyle Türk Telekom sabit internet hattımın kabloları koptu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, kablolar dışarıdan tekrar çekildi ancak bu kez fazda anakartın yandığı, modem tarafında arıza olduğu teknik ser...

25/09/2025'te Türk Telekom Kağıthane sultan selim Caddesi bayisi’ne giderek faturama ek kulaklık ve akıllı saat almak istedim. Orijinal ürün yerine “birebir” denilerek kalitesiz bir ürün verildi. Ürünlerin kalitesiz çıkması durumunda iade edeceğimi baştan açıkça belirttim, aynı şartı hem kulaklık he...

Yaklaşık bir aydır Türk Telekom mobil hattımda Ordu ili Altınordu ilçesi Şahincili mahallesinde ciddi mobil internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu bölgede zaman zaman hat çekme problemi de oluyor; hat çekse bile mobil internet ya hiç bağlanmıyor ya da kullanılmayacak kadar sorunlu çalışıyor. Yaşadı...

Türk Telekom faturasız hattım yarı aktif durumdayken 21.04.2026 saat 23:43’te mobil bankacılıktan 300 TL yükleme yaptım, hat açıldı ve sadece bir kez arama yapabildim. 22.04.2026 sabahı hattım tekrar yarı aktife düştü. Hattın son 4 hanesi 0461’dir. Bu süreçte hatta 28 günlük, 200 TL’lik yeni fatura...

Türk Telekom taşınabilir Wi‑Fi hattım için bugün saat 11:30 civarında müşteri hizmetlerini arayarak tarife değişikliği yapmak istedim. 5057****50 numaralı hatta daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Online işlemlerden tarife değişikliği yapılmadığı için özellikle çağrı merkezini arama...