to read complaints and reviews, or file yours.Amasya 55 Evler Mahallesi'nde Sürekli 4.5G Mobil İnternet Kesintisi
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 aydır Amasya Merkez 55 Evler Mahallesi bölgesinde 4.5G mobil veri ile internete giremiyorum. Aynı bölgede kullanan aile fertlerimin hatlarında da aynı sorun yaşanıyor. Telefonlarda çekim göstergesi full olmasına rağmen mobil veri ile internete bağlanmak mümkün olmuyor.
Bu durumla ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ancak herhangi bir düzelme olmadı ve hep aynı kalıplaşmış cevaplar verildi. Buna rağmen sorun devam ediyor ve bulunduğumuz bölgede sağlıklı şekilde mobil internet hizmeti alamıyoruz.
Türk Telekom’dan, Amasya Merkez 55 Evler Mahallesi çevresinde baz istasyonu veya altyapı kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu sorunun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve Amasya Merkez 55 Evler Mahallesi'nde 1,5 aydır 4.5G mobil veriyle internete bağlanamıyorum. Aynı bölgede diğer aile fertlerim de aynı sorunu yaşıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu söylendi fakat bir düzeltme olmadı. Şu ana kadar tamir‑düzeltme talebimle ilgili bir gelişme olmadı ve markanın yaklaşımı çok kötü.
