Türk Telekom hat telekom müşteri

Türk Telekom’un 70 GB tarifesini kullanmaktayım. 2026 yılının 1. Ayından beri hattımda çekim ve internet problemi yaşıyorum, özellikle 3 Nisan 2026 itibarıyla hat neredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi. 5g geçiş sürecinden sonra telefonum resmen çöp oldu, internete çok zor bağlanıyor, çoğu zaman ...

+1

Türk Telekom tarafından hiçbir onayım olmamasına rağmen adıma iki adet sim kart gönderildi ve sonrasında da SMS ile aranarak numara taşıma işlemi yapıldığı bilgisi verildi. 5392****02 numaralı hattım için 24.04.2026 tarihinde saat 01:10’da numara taşıma işleminin tamamlanacağı ve bu tarih itibarıyla...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Gaziantep Şahinbey Ertuğrulgazi Mahallesi’nde uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede şebeke çok kötü çektiği için mobil internetimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum, hem arama hem de internet bağlantısında sürekli kopmalar ve yavaşla...

Türk Telekom’dan almış olduğum mobil hatla ilgili ciddi bir gizlilik ihlali yaşamaktayım. Birkaç ay önce yeni bir telefon numarası aldım, ancak sonradan fark ettim ki bu numara daha önce başka bir kişi tarafından kullanılmış. Alışveriş sitelerine ve benzeri platformlara kendi güncel numaramla giriş ...

Yıllardır kullanıcısı olduğum, eşim Fa** Sa** adına kayıtlı Türk Telekom faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında başlatılan bir abonelik nedeniyle faturama 279 TL yansıtıldığını öğrendim. Bu işlemin Busuu isimli bir şirket üzerinden yapıldığını, Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşm...

Ekim 2025’te Sakarya Serdivan Beşköprü Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom’a geçiş yaptım. O tarihten bu yana mobil hat, ev interneti ve Tivibu paketi dahil aldığım hiçbir hizmet düzgün çalışmadı. Evde mobil hat çoğu zaman çekmiyor, ev interneti sürekli donuyor, Tivibu paketi ise hiç kurulmadı. ...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 aydır Eskişehir Tepebaşı bölgesinde kullanırken, özellikle akşam saatlerinde ciddi hız düşüşleri ve çok yüksek ping değerleri yaşıyorum. Aynı konumda, aynı cihazlarla farklı operatörler üzerinden aldığım Speedtest sonuçlarıyla kıyasladığımda, ping ve hız değerle...

Türk Telekom hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve Karaman ili Ermenek ilçesi Kazancı beldesi Yukarı Mahalle, Körkuyu mevkisinde hattım yıllardır çekmiyor. Bu bölgede ne telefonla sağlıklı şekilde konuşma yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum; yani hat neredeyse tamamen kullanılamaz...

Hem kendim hem de eşim Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyız. Ayrıca ev internetimiz için de Türk Telekom’a yeni geçiş yaptık. 23.04.2026 tarihinde kurulum süreci devam ederken evde internetimiz olmadığı için mobil paketim bitti, ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Yeni bir ev interneti abonesi...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda hattı aldığım günden bu yana, yaklaşık 2 aydır mobil internet konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Türk Telekom mobil internet için hat ve cihaz ayarlarımı yapmak amacıyla 444 1 444’ü aradım. Telesekreter yönlendirmesiyle hat ayarlarını sıfırladık ancak cihaz ayar...

Türk Telekom hattım kendi adıma kayıtlı faturalı hat olmasına rağmen, herhangi bir mobil ödeme yapmadığım ve hiçbir abonelik başlatmadığım halde Şubat, Mart ve Nisan ayı faturalarımda her ay düzenli olarak 65 TL mobil ödeme bedeli yansıtıldığını fark ettim. Faturalarda bu ücretin hangi firmaya veya ...

Uzun süredir Türk Telekom internet abonesiyim. Yaklaşık 2 yıldır evimde sürekli internet kopma sorunları yaşıyordum, son olarak ise 5 gündür tamamen internetim yok. Bu süre içinde defalarca müşteri temsilcisini aramama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, görüştüğüm kişiler konuyla ilgili bilgisi...

Türk Telekom mobil hattımın faturası her ay 290–294 TL aralığında gelmekteyken, iki gün önce uygulamaya girdiğimde 9 Mayıs son ödeme tarihli yeni dönem faturasının 429,23 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu süre içinde herhangi bir ek işlem yapmadım, hiçbir abonelik başlatmadım ve hattımda bilinçli...

Türk Telekom online işlemler üzerinden Selfy 40 GB paketine hat taşıma başvurusu yaptım. 22.04.2026 tarihinde arandım ve başvurumun onaylandığı, en geç 24 saat içinde kargo ile sim kartımın teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek hattımı taşımak için beklemeye başladım. Aradan zaman geçmesine rağ...

Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüdü bittiği dönemde hattım borç nedeniyle kapalıydı. Bu süreçte hat kapalı olduğu ve hiçbir hizmet alamadığım halde tarafıma 1.761,08 TL tutarında fahiş bir güncel fatura yansıtılmıştır. İlgili faturanın son ödeme tarihi 22 Mayıs 2026 olarak görünmektedir. ...

Türk Telekom mobil faturalı Prime hattımda 23.07.2025 tarihinden bu yana İzmir Menemen i̇nönü Mahallesi’nde sürekli çekim gücü sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat doğru düzgün çekmediği için internete giremiyor, hizmetten verim alamıyorum. Bu sorunla ilgili bugüne kadar dört defa müşteri hizme...

Türk Telekom kullanılmayan hattın vergi faturası 26 Şubat'ta hattı üzerime aldım. Devir işlemi için 970 TL para ödedim (devir işlemi için para alınması hak değilmiş). Devir yaptığım adres küçük çekmece Meydan Türk Telekom bayisi. Türk Telekom kaptan haberleşme olarak geçiyor. Ardından telefon hattım...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım tarifemin taahhüdünün bitmesine yaklaşık 30 gün kala, mevcut MSB40GB tarifemi yenilemek ve güncellemek istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Online işlemler üzerinden tarife değişikliği yapmak istediğimde ilgili tarife görünmüyor, bayilere gittiği...

22 Nisan 2026 tarihinde saat 15:13’te, kendisini Türk Telekom temsilcisi olarak tanıtan bir kişi tarafından sırasıyla +90 (850) 430 67 98 ve 0 850 771 03 92 numaralı hatlardan arandım. Görüşme sırasında adımı, soyadımı ve bazı şahsi bilgilerimi doğru şekilde söyleyerek güvenimi kazandı ve Vodafone f...

Vodafone abonesi olarak kullandığım ve kendi adıma kayıtlı olan 5442****08 numaralı hattımla ilgili olarak, bilgim ve onayım dışında Türk Telekom TT Mobil’e numara taşıma başvurusu yapılmış gibi tarafıma SMS’ler gelmektedir. 21.04.2026 tarihinde saat 11:43’te, hattımın TT Mobil İletişim Hizmetleri A...

21 Nisan 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Çanakkale Merkez’deki Türk Telekom bayisine giderek sabit internet aboneliği başvurusunda bulundum. Daha sonra internette yaptığım araştırmada aynı hizmet için online başvuruda çok daha düşük fiyatlar olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ar...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde borcum olmamasına rağmen kara listede göründüğüm için 10 gündür mağdur ediliyorum. Hat taşıma işlemi yapmak istediğimde, sadece kara listede olduğum için hattımın taşınamayacağı söylendi. Daha önceki borcumu ödedim ve şu anda herhangi bir borcum bulunmuyor, öd...

Yaklaşık 1,5 yıldır Türk Telekom hat sahibiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, şu an hiçbir aktif borcum bulunmuyor. Buna rağmen sistemde gri listede göründüğümü bugün online işlemler üzerinden fark ettim ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede durumun eski hattımdan kaynaklandığı söyle...

8 Nisan’da Türk Telekom online işlemler üzerinden yeni hat başvurusu yaptım. Başvuru numaram 2026040937701024’tür. Hattın Dijitalkurye ile 15 Nisan’da teslim edileceği bilgisi verildi ancak o gün teslimat yapılmadı, daha sonra teslimat tarihi 23 Nisan olarak ertelendi, o tarihte de yine teslimat ger...