to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturasız hattım yarı aktif durumdayken 21.04.2026 saat 23:43’te mobil bankacılıktan 300 TL yükleme yaptım, hat açıldı ve sadece bir kez arama yapabildim. 22.04.2026 sabahı hattım tekrar yarı aktife düştü.
Hattın son 4 hanesi 0461’dir. Bu süreçte hatta 28 günlük, 200 TL’lik yeni faturasız paket de tanımlandı. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ödeme dekontum mevcut olup, bu ödemenin hangi işlem için alındığının da tarafıma açık ve net bir şekilde izah edilmesini istiyorum.
Hizmet alamadığım hatta yapılan 300 TL’lik yüklemenin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone'dan Türk Telekom faturasıza geçiş yaptığım hattım yaklaşık 3–4 gündür tamamen kapalı durumda. Hattım kapandıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, tl yüklemesi yapmam halinde hattın açılacağını söylediler. Ancak tl yüklemesi yapmak istediğimde sistem “yanlış ya da eksik numara çevirdin...
15 Şubat’ta hattımı Türk Telekom’a taşıdım, 17 Şubat’ta hattım açıldı. Taşıma işlemi sırasında bana “Önce Dene” tarifesi olarak 25 GB internet içeren ve aylık 200 TL olan bir paket bilgisi verildi; ben de bu şartlara göre hattımı taşıdım. Ancak faturamda ve sistemde 25 GB 200 TL yerine 15 GB için 30...
Türk Telekom faturasız hattım, tl yüklemediğim için pasife alındı. Bugün saat 15.00’ten sonra hattımın tekrar açılması için 300 TL yüklememe rağmen üzerinden saatler geçmesine karşın hattım hâlâ açılmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve hattımın “gün içinde açılacağı” bilgisi verild...
Türk Telekom faturasız hatta geçiş için online talep oluşturdum. Ardından müşteri hizmetleri aradı geçiş kaydı oluşturuldu ve tarife seçildi. Hat açıldıktan sonra paket fiyatı 150 TL ama 250 TL yüklemeniz gerekiyor. Ardından 5555 e MERHABA25 yazarak gönderin tarifeye geçiş tamamlanacaktır dedi, kayd...
Yorumlar