Türk Telekom Hat Taşımaarıyor

Salı günü çağrı merkezi üzerinden yaptığım başvuru sonucunda internet nakil işlemim 31.01.2026 tarihine planlandı. Beyan... ettiğim adres tamamen doğru olmasına, hatta adresi müşteri temsilcisine özellikle teyit ettirmeme rağmen, nakil işlemi “adres hatası” denilerek gerçekleştirilmedi. Buna rağmen mağ...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimi tayin sebebiyle Rize’den Aydın’ın Efeler ilçesine taşımak zorunda kaldım. 19 Oca...k’ta Aydın İl Müdürlüğü’ne giderek nakil talebi oluşturdum. Bana, randevunun teknik ekip tarafından telefonla aranarak verileceği bilgisi iletildi; ancak herhangi bir geri dönüş ya...

Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden numara taşıma işlemiyle faturasız, paketsiz hazır kart başvurusu yaptım. Başvu...ru sırasında hattımın 1‑3 iş günü içinde kargo ile teslim edileceği bilgisi verildi; ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hat tarafıma ulaştırılmadı. Teslimatı yapacak olan “Dij...

23 Ocak 2026’dan bu yana Türk Telekom mobil hat taşıma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcilerini ...defalarca aramama ve onların da beni aramasına rağmen, en son kurye hattı getirdiğinde seçtiğim tarifenin iptal edildiğini öğrendim. Bu iptal hakkında bana önceden hiçbir şekilde b...

Ocak 2024’te numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve hattımın teslimi için Dijital Kurye adlı firmaya yönlendirildim. 0850’li... bir numaradan kurye beni aradı, çağrıyı cevaplamama rağmen telefon yüzüme kapatıldı. Ardından sistem üzerinden kontrol ettiğimde, “kişiye ulaşıldı” şeklinde bir not düşüldüğünü gö...

Türk Telekom mobil hattımda görünen telsiz kullanım ücreti borcum, operatör değişikliği talebi yaptığım gün içinde hiçbi...r mantıklı açıklama olmadan ciddi oranda arttı. Türk Telekom hattımda daha önce 156 TL olarak görünen telsiz kullanım ücreti borcum, numara taşıma talebinden sadece bir gün sonra 4...

Başka bir operatörden Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım. İşlem sırasında hattımın en geç 48 saat içinde aktifle...şeceği söylendi ancak üzerinden 60 saatten fazla zaman geçti ve 28 Ocak’tan bu yana hattım hiç açılmadı, sürekli kapalı durumda. Hattım kapalı olduğu için arama yapamıyor, aranamı...

"Geniş 3 Ay 20 GB Paketi" ni kullanabilmek için Türk Telekom'a numara taşıma yaptım. Bugün itibariyle hat açıldı. Paket ...tutarı olan 500TL'yi hatta yükledim. Paketi almak için gereken SMS'i gönderdim. Hata verdi. 444 1 444 üzerinden müşteri hizmetlerine konuyu ilettim. İlk görüştüğüm yetkili gayet ya...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil başvurusu yaptım ve tarafıma 30.01.2026 tarihinde 13.30-18.00 saatleri a...rasında randevu verildi. Gün içinde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi, ne arayan oldu ne de bilgi verildi. Saat 17.30’da müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin geleceği söyl...

8–9 ay önce Türk Telekom abonesiyken, hattımı Turkcell’e taşımadan önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak cayma... bedelim olup olmadığını açıkça sordum. Müşteri temsilcisi tarafıma herhangi bir cayma bedelim bulunmadığını sözlü olarak bildirmiştir. Bu bilgiye güvenerek hattımı Türk Telekom’d...

Türk Telekom mobil hattımı kullandığım iş yerimde Türk Telekom çekmiyordu, buna karşılık diğer operatörler sorunsuz çeki...yordu. Bu durumu Türk Telekom’a iletmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Bunun üzerine hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Hat taşıma işleminden önce Türk Te...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Bursa Nilüfer Ertuğ...rul Mahallesi’indeki yeni adresime nakil talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmiyor, sürekli oyalandığımı hissediyorum. Bayide işlem yaptırmak istediğimde beni müşte...

Ben hattımı bir ya da bir buçuk aydır Türk Telekom'a taşıdım. Müşteri hizmetleri tarafından arandım Faturamda internetim...i çok kullandığımı söyleyip başka bir faturaya geçmemi istediler ya da ek paket almamı. Ben istemediğim halde ek paket alınmış gözüküyor. Ücret iadesinin yatırılmasını talep ediyor...

Türk Telekom mobil hattımı Amasya merkez Yassıçal köyü Erkonas Mah. Bahçe Başı Küme Evleri No:3, 2801-D4EMBWPOMV lokasyo...n kodu bölgesinde yaklaşık 1 aydır doğru düzgün kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede kapsama ve çekim gücü son derece zayıf, telefon çoğu zaman çekmiyor ve hattımı normal şekilde kul...

27.01.2026 tarihinde Türk Telekom’da kayıtlı olan hattımı V***’a taşımak için başvuruda bulundum ve V*** sim kartımı ald...ım. Ertesi gün hattın açılmasını beklerken Türk Telekom’dan, kimlik bilgilerinin uyuşmaması sebebiyle numara taşıma talebimin reddedildiğine dair bir SMS aldım. Ancak hattım Türk T...

26.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a faturalı hat numarası taşıma başvurusu yaptım. Başvurum alındı, SIM kar...tım elime ulaştı; ancak hattımın açılmasını beklerken 27.01.2026 tarihinde "Numara taşıma talebiniz, kimlik bilgilerinin uyuşmaması sebebiyle operatörünüz tarafından reddedilmiştir...

Türk Telekom müşterisiyim ve taahhüdüm bittiği için hattımla ilgili işlem yapmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ke...sinlikle ulaşamıyorum. Bugün aradığımda 14 dakika boyunca hatta bekletildim, fakat telefona hiçbir şekilde yanıt verilmedi. Taahhüdüm bittiği için başka operatöre geçmeyi düşünüyo...

Bundan yaklaşık bir ay önce Türk Telekom sabit internetimi nakil işlemi gerçekleştirdim. Üzerimde farklı illerde iki abo...nelik vardı; iki aboneliğimi de aynı hat üzerinden taşıdılar. Düzeltmenin yapılması için müşteri hizmetlerinden şikayet oluşturdum; ancak 27 gündür kendi hatalarını telafi edemeyip...

16.01.2026 Cuma günü uzun yıllardır kullandığım kontörlü hattımı faturalıya geçirmek için Nazilli Fatih İletişim Türk Te...lekom bayisine başvurdum. İşlemin yapılmasını beklerken geçişim gerçekleşmediği gibi, mevcut aktif hattım tamamen kapatıldı ve o günden beri hattımı kullanamıyorum. Şu anda hattım...

Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Operatör değişikliği yapmak istiyorum ve müşteri hizmetlerini aradım; 30 dakika ...müzik dinlettiler ve cevap vermediler. Artık insanlar aramaktan pes ediyor; böyle bir saçmalık olur mu? Bir sorun var ki, sizlere ulaşmak istiyoruz, siz de cevap vermiyorsunuz. Tar...

Türk Telekom üzerime kayıtlı olan 0533 *** ** 76, 0554 *** ** 89 ve 0551 *** ** 76 numaralı faturalı hatlarımı Turkcell’...e taşımak istiyorum. Hatlarımın taahhüdü 26.01.2026 tarihinde bitiyordu. 25.01.2026 tarihinde Ankara Kentpark’taki Turkcell bayisine giderek ilk numara taşıma başvurumu yaptım. Ayn...