to read complaints and reviews, or file yours. 
30.03.2026 tarihinde Urla’daki ev adresime mevcut evde fiber internet aboneliğimin nakli için Türk Telekom’a başvuru yaptım. Başvuruma ait numaram 269104216’dır. O günden bugüne kadar her gün randevu oluşturmama rağmen tarafıma kesinlikle bir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir ekip gelmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “ekiplerimiz mutlaka gelecek” denilerek oyalandım ancak somut hiçbir adım atılmadı. İnternetten çalıştığım için bağlantının olmaması nedeniyle maddi ve manevi açıdan ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Türk Telekom’dan, nakil işleminin acilen tamamlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için faturalarımda indirim veya uygun görülecek ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom Tivibu Ev ve internet aboneliğim için 24.02.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum ve bu işlem için tarafımdan nakil ücreti tahsil edildi. Abone numaram 7049856421 Bu süre içinde tarafıma üç ayrı randevu verildi, fakat hiçbir randevu tarihinde İzmir Urla’daki yeni adresime teknik ekip...
Türk Telekom evde internet fiber aboneliğim için 22 Şubat’ta nakil başvurusunda bulundum. Başvurum üzerine 23 Şubat günü için 13:00–18:00 saatleri arasında randevu verildi ancak belirtilen gün ve saatte adrese hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Durumu öğrenmek iç...
Uzun yıllardır Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almaktayım. 15.03.2026 tarihinde mevcut aboneliğimin nakil işlemleri için çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. Nakil işlemi için ilk randevu 16.03.2026 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasına verildi ancak belirtilen zaman aralığında adrese gele...
Türk Telekom’dan almış olduğum internet hizmetini taşınma sebebiyle yeni adresime nakil ettirmek istedim. Nakil işlemi için her şeyin tamam olduğu, yeni evde kurulum yapılacağı ve randevu verildiği söylendi. 20.02.2026 Cuma günü için 13:30–18:00 saatleri arasında randevu verildi; bu saatler için öze...
Türk Telekom Fiber ev internetimi aynı site içinde karşı bloga taşımak için 01.09.2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. İlk randevu verildi ancak bana hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi. İkinci kez randevu aldım, yine haberim olmadan iptal edildi; ne arandım ne de ekip geldi. Bu süreçte defalar...
Yorumlar