Taşıma Sonrası İnternet Çekmemesi Ve Eski Sim Kart Değişimi İçin Uzak Bayi Zorluğu

Türk Telekom 10/03/2025 tarihinde hattımı taşıdım fakat 06/04/2026 tarihinde internetim çekmez oldu.
Müşteri hizmetlerini arıyorum; telefonum 5G uyumlu değil (Apple14 Pro Max). 2023'de sizin altyapınız yokken bu telefonun uyumu vardı. Neyse, müşteri temsilcileri beni beklemeye alıyor, 15 dakika hatta bekletiyor. 10 tane müşteri temsilcisiyle ayrı ayrı konuştum fakat ne hikmetse bana gönderilen SIM kart eskiymiş; bunu söylediler ve bayiye gidip değişmem gerektiğini belirttiler.
En yakın bayi 10 km uzakta ve ben çalışıyorum, aracımda yok. Bu sorunu nasıl gidereceğimi çok merak ediyorum.