to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 31.03.2026 tarihinde adres nakil başvurusu yaptım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlen tarafıma herhangi bir nakil randevusu verilmedi, süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum. Adana Seyhan Mithatpaşa Mahallesi’ndeki yeni adresime internetimin taşınmasını bekliyorum; ancak bu belirsizlik mağduriyet oluşturuyor.
Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde en kısa sürede randevu için dönüş yapılacağı söylendi, fakat buna rağmen ne arayan oldu ne de randevu oluşturuldu. Süre uzadıkça hem iş hem de günlük kullanım açısından ciddi şekilde internetsiz kalıyorum.
Adres nakil başvurumun acilen işleme alınmasını, en kısa zamanda net bir randevu tarihi verilmesini ve yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil talebimi ayın 2’sinde oluşturdum, ancak o günden bu yana nakil işlemi bir türlü gerçekleşmedi ve günlerdir internetsiz kalarak mağdur oldum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde otomatik ve aynı cevapları duydum, fakat somut...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için başvuru yaptım ve 8’inde randevu verildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi, her gün 'randevu günü geçti' şeklinde mesajlar alıyorum fakat buna rağmen herhangi bir işlem yapılmıyor. Antalya Serik’te bulu...
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 26 Aralık 2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. 3 Ocak 2026 tarihine kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bunun üzerine ben müşteri hizmetlerini aradığımda, adres yanlışlığından dolayı nakil işleminin iptal edildiğini öğrendim. Ancak bu iptal hak...
24 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom ev internet aboneliğim için nakil başvurusu yaptım. Bana en erken 16 Nisan 2026 tarihine randevu verildi. Yaklaşık üç haftayı bulan bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini arayarak randevunun öne çekilmesi için talepte bulundum ancak herhangi bir işlem yapılm...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adres değişikliği yaptığımda, 21 Kasım tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak nakil başvurusunda bulundum. Yeni adresimde fiber altyapının mevcut olduğu, nakil işleminin de çok kısa sürede tamamlanacağı söylendi. Buna rağmen üzerinden 20 günü aşkın süre geç...
Yorumlar