to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün numara taşıma işlemi gerçekleşti, 25 GB, 750 dak., 750 SMS. Tanışma paketine abone olduk, 200 TL dendi, 250 TL ödedim, TNS 25 yazıp 5555 yolladık. Paket yüklendi, sandık kızım kullanıyor. O hattı az önce maça gitti, anne internete girmiyor, hatta 0,10 TL kalmış dedi. 50 TL kalması gerekti. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, 250 TL’den gitmiş, hepsi ücretli. Kayıt yazıp TNS 25 yazıp tekrar SMS yollanmadı. Gerekiyorum; dün 2‑3 kez aradım müşteri hizmetlerini, dün bu bilgiyi verseydi, gece TL yükleyince şu an mağdur oldum. Tekrar 200‑250 TL yükleyemem. Haksız yere param gitti, geri ödemelerini istiyorum; aksi takdirde 3. ay sürem dolunca hattı başka operatöre taşıyacağım. Çünkü bu onların hatası; beni dün doğru bilgi vermediler, eksik bilgilendirme yüzünden.
Numaramı Türk Telekom’a “tns 25 tanışma paketi” kampanyası ile taşımak için online kanaldan başvuruda bulundum. Bu kampanyada aylık 200 TL’ye tns 25 paketinden yararlanacağım söylenmişti. Bugün hattım açıldı ve aktif oldu ancak sistemde böyle bir paket görünmüyor, kampanya hiç tanımlanmamış durumda....
14.03.2026 tarihinde eşimle birlikte Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptık. İşlem sırasında bize, ilk 1 ay boyunca hattımızı faturasız olarak kullanabileceğimiz, sonrasında ise faturalı kampanyaya geçebileceğimiz söylendi. Bunun için de tanışma paketi olduğu, tns 25 yazarak 5555’e SMS göndermem...
Türk Telekom'a hattımı taşıdım ve 150 TL'lik, 25 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi seçtim. Tüm şartları sağlamama rağmen, 5555'e MERHABA25 yazarak SMS gönderiyorum; ancak "Değerli müşterimiz, şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Daha sonra tekrar deneyebilir veya detaylı bilgi içi...
Farklı bir operatörden online üzerinden başvuru yaparak hattımı taşıdım. Seçmiş olduğum tarifem merhaba 25 paketiydi. Müşteri temsilcisi bana merhaba25 yazıp 5555 e SMS gönderdiğimde tarifemin aktif olacağını söyledi. Hattım 30 Haziran saat 12.30 itibariyle operatör değişikliği yaptı. 250 TL kontör ...
Türk Telekom ön ödemeli hattımda Geniş 12 Ay 100GB paketini yüklemek için 8 Temmuz 2025 tarihinde hattıma 2.500 TL’nin üzerinde TL yükledim ve “GENİS 12AY 100” yazarak 5555’e gönderdim. Paket talebiniz alındı şeklinde SMS aldığım için başka bir kontrol yapmadım. Hat yanımda olmadığından uzun süre ko...
Yorumlar