Türk Telekom Fatura

Türk Telekom mobil hattıma Ocak ayı faturasında 450 TL tutarında “data aşım ücreti” yansıtıldığını gördüm. Paketimle ilg...ili SMS bilgilendirmesi ve 450 TL’lik aşım ücretinin faturama yansıyacağına dair gelen mesaj aynı gün içinde, çok kısa bir süre aralığında tarafıma ulaştı. Bu nedenle fazla kullanı...

Türk Telekom Yetkili Satış Temsilcisi Tarafından yanıltıldım, Tehdit Edildim. 3 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom’u ara...yarak şirketim üzerine hat çıkarmak istediğimi bildirdim. 4 Kasım 2025’te kendisini Türk Telekom satış temsilcisi olarak tanıtan E** D** ofisime gelerek benimle görüştü. Reklam ve...

Türk Telekom hattıma ait 12.01.2025 tarihli telefon faturamı önce VakıfBank hesabımdan kendim ödedim. Ertesi gün ise ayn...ı fatura, QNB bankasındaki hesabımdan tanımlı otomatik ödeme talimatı nedeniyle tekrar çekildi ve aynı fatura için iki kez ödeme yapmış oldum. Toplam fatura tutarı 650 TL idi ve b...

Yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom GSM hattı kullanıyorum. Uğurlu 15 GB paketim için olan taahhüdümün bitimine 1 gün kala, 2...1.01.2026 tarihinde saat 01:22’de müşteri hizmetlerini arayarak faturasız hatta geçmek istediğimi ve cayma bedelinin ne olacağını sordum. Görüşmede, mevcut faturam hariç 301 TL cay...

Babamın adına kayıtlı, kullanıcı olarak benim üzerimde olan Türk Telekom mobil hattımızda, taahhüt bitimi sonrası hiçbir... şekilde bilgilendirme yapılmadan fatura tutarı aşırı derecede artırıldı. Taahhütlü dönemde yaklaşık 360 TL civarında fatura öderken, taahhütün bitmesinin ardından 1.402 TL fatura ...

Türk Telekom faturalı mobil hattıma bugün gelen faturayı gördüğümde büyük bir şaşkınlık yaşadım. Uzun süredir faturaları...m yaklaşık 320 TL civarında gelirken, bu ayki fatura hiçbir makul açıklama olmadan 880 TL olarak kesilmiş görünüyor. Kullanımımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen bu kad...

Türk Telekom’a ait 546 *** ** 73 numaralı mobil hattımın kullanıcısıyım. Ocak ayı fatura döneminde, paketimdeki internet... kullanımım bittiğinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve kullanımın durdurulması ya da ek paket tanımlanması gibi bir seçenek sunulmadan paket aşımı gerçekleşmiştir. Bu a...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaptığım ödemenin dekontuna ulaşamıyorum. 17 Ocak tarihinde mobil uygulama üze...rinden faturamı ödedim, ödeme sorunsuz şekilde alındı ve herhangi bir hata mesajı da almadım, ancak uygulama içinde bu ödemeye ait dekont görünmüyor. 8848263081 numaralı hizmetime...

Türk Telekom Eskişehir Odunpazarı Kurtuluş Mahallesi’indeki ADSL aboneliğimde ilk kurulumdan beri gün içinde sık sık ve ...bazen 1 saate varan kesintiler yaşıyorum. Bugün ise yaklaşık 3 saat boyunca tamamen internetsiz kaldım. Her ay yaklaşık 480 TL fatura ödüyorum ancak bu kadar uzun süren hizmet kesi...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden cihaz almak istedim; ancak yaklaşık bir aydır sistemsel bir sorun nedeniyle işlem ya...pamıyorum. 15 Ekim 2025 tarihinde faturaya ek telefon almak için sepetime eklediğim ürün sistemde askıda kalmış ve işlemim yarım görünmeye devam ediyor. Bu askıda kalan işlem iptal...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 30.12.2025 tarihinde taahhüt iptali yaparak sonlandırdım ve modemi de eksiksiz şek...ilde teslim ettim. Ancak buna rağmen son faturama modem ücreti yansıtıldı. Faturada görünen modem bedelinin yaklaşık 1.600 TL olduğunu düşünüyorum fakat henüz bu faturayı ödemedim...

Türk Telekom Avea faturalı mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra hattımı başka operatöre taşıdım. Taahhüdüm dold...uğu için herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret çıkmaması gerekirken 2026/01 dönemine ait 3.960,79 TL tutarında fatura borcu yansıtıldığını gördüm. Hattıma ait bilgileri paylaşma...

23.12.2025 tarihinde Türk Telekom online mağazası üzerinden Samsung A36 5G model bir cihaz satın aldım. Cihazı hattım üz...erinden 6.499,66 TL x 3 taksit olacak şekilde ödemeye devam ediyorum; ancak bu alışverişe ait herhangi bir fatura tarafıma kesilmedi ya da iletilmedi. Bu durum üzerine Türk Teleko...

Türk Telekom’da 600 TL sabit ödemeli taahhütlü paketim bulunmasına rağmen son faturama anlamsız şekilde 1.000 TL yansıtı...ldı. Taahhütlü ve sabit ücretli bir pakette olmama rağmen bu tutarın neden bu kadar yüksek geldiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Konu ile ilgili olarak defalarca çağrı merkezi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullanmış olduğum cihaz için iade talep edildi ve cihazı zamanında tesli...m ettik. Buna rağmen Aralık ayı faturama 1.226 TL tutarında cezai işlem yansıtıldığını gördüm. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, inceleme başlatıldı...

Türk Telekom hattıma tanımlı Vedzz uygulamasında bir word sayfası açmaya çalışırken, tamamen yanlışlıkla abonelik başlat...mışım. Herhangi bir şekilde programı kullanmadım, abonelik başladığını saniyeler içinde fark edip hemen iptal ettim. Buna rağmen bugün hattıma ait faturama ücret yansıtıldığını gö...

20.01.2026 tarihinde cep telefonuma gelen mesaj üzerine Google Play üzerinden “clearmınd” adlı uygulamayı indirdim. Herh...angi bir onay vermeden, hizmet almadan hemen ardından iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen Türk Telekom hattıma ait Ocak 2026 faturama 280 TL ücret yansıtıldığını görd...

Türk Telekom mobil hattımı 17 Kasım’da Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum ve 18 Kasım’da taşıma talebim onayland...ı. Buna rağmen Türk Telekom hattım kapatılmadığı ve sistemde açık görünmeye devam ettiği için yaklaşık 2 aydır tarafıma 1.160,31 TL tutarında fatura yansıtılıyor. Bu tutarlardan bi...

20 Ocak 2026 günü saat 13.00 sularında bilgisayarımdan işlem yaparken aniden ekrana gelen bir reklamı yanlışlıkla onayla...dım ve bu onay sonrasında hattıma ait Türk Telekom faturama Eğlence A.Ş. tarafından 279 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu aboneliği bilerek ve isteyerek başlatmadım,...

Türk Telekom tarafından tarafıma kesilen faturada, herhangi bir şekilde kanıtlanmamış ve tarafıma açıklaması yapılmamış ...bir “ceza bedeli” yansıtılmıştır. Bu tutarı fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini aradım. Yapılan görüşmede, faturada bir sorun olduğu müşteri temsilcisi tarafından da teyit edil...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğim için Kilis’te kullandığım hattıma Kasım ayından bu yana düzenli olarak 519 ...TL fatura yansıtılıyor, ayrıca 1.137 TL sabit borç görünmeye devam ediyor. Taahhütlü ücretimin 519 TL olduğu bana SMS ile bildirilmişti; bu tutarın üzerinde ek bir paket, hizmet ve...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Aralık 2025 dönemine ait faturamı 14 gün gecikmeli ödediğim için hattım kapatı...ldı ve daha sonra bir sonraki faturama hat açma ücreti yansıtıldı. Sadece 14 günlük bir gecikme nedeniyle hattın kapatılması ve ayrıca ekstra hat açma ücreti alınmasını haksız ve t...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 14.11.2025 tarihinde ofisimde bulunan fiber sabit internetimin taahhüt süres...i dolduğu için 444 0 375 numarası üzerinden arandım ve yenileme için teklif verildi. Mevcut paketim 425 TL idi, bana 18 ay taahhütlü, her şey dahil aylık 590 TL ödeyeceğim yeni bir...