Türk Telekom Fatura kontrol sizde paketi

Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım fatura aşımıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Normal şartlarda faturamın 415 TL olması gerekirken, "İnternetime Tamamla" paketleri nedeniyle faturam 861 TL olarak yansıtıldı. Paketim bittiğinde hattıma otomatik olarak 1 GB internet tanımlanıyor ve bu 1...

Türk Telekom mobil hattımda taahhütlü paket kullanmama rağmen uzun süredir fatura aşımı yaşamaktaydım. Bu sorunu tekrar yaşamamak için özellikle 13 Kasım tarihinde SMS ile “kontrol sizde” paketini aldım. Amacım, kullanımlarım paket sınırına geldiğinde hattımın durması ve kesinlikle aşım ücreti çıkma...

Türk Telekom mobil hattım için Eylül ayında fark ettiğim fatura anormalliği üç aydır devam ediyor. Eylül, Ekim ve Kasım aylarında, normalde yaklaşık 243 TL gelmesini beklediğim fatura, her seferinde 753 TL olarak yansıtıldı. Ek paket, aşım ücreti, yurt dışı kullanımı veya herhangi bir ek servis abon...

Türk Telekom mobil hattım için Eylül ayında 750 TL gibi beklenmedik şekilde yüksek bir fatura ile karşılaştım. Faturamda, 4 GB internetim kaldığında ek paket tanımlandığına dair bir bilgilendirme yapılmış, ancak internet paketimin tamamen bittiğini sürekli olarak kontrol etmem mümkün değil. Bu neden...

Türk Telekom sebepsiz yere fazla fatura alıyor. 2025/29 Temmuz salı: Paketim süper faturalı 30 GB aşımlı paket, 3 haftalık 194 TL. Aşım yapmasın diye 21 Temmuz Pazartesi günü 'Kontrol Sizde' paketini aktifleştirdim, 20 TL faturama yansıdı ve toplam 214 TL oldu. İnternetim bitti 'Kontrol Sizde' paket...

Sayın İlgililer, 14 Haziran tarihinde hattıma, aktif "Kontrol Sizde" paketim olmasına rağmen haksız yere aşım ücreti yansıtıldı. Bu durum, paketin temel vaadi olan "kontrol bende" prensibine aykırıdır. Türk Telekom'un ilk cevabında, paketimi 02.04.2025'te iptal ettiğim iddia edildi. Bu kesinlikle do...

Türk Telekom uygulamasına 23.04.2025 saat:15:51 de giriş yapınca uygulama açılır açılmaz karşıma çıkan jet ders reklamının çarpı işaretine basınca kapandı ve akabinde 5-6 saniye içinde aşağıdaki SMS geldi; değerli müşterimiz, jetders aboneliğiniz gerçekleşmiştir. www.jetders.com.tr adresinde 'Kolay ...

Türk Telekom mobil faturam her ay 480 Türk Lirası. Bu ay 150 TL karşılığında 15GB ek paket aldım. Her ay aynı şekilde kontrol sizde paketi alıyorum internet aşımı olmaması için. Normalde bu ay en fazla 650TL olması gereken faturam şu anda 713TL (sabah saatlerinde 706TL'ydi ama her geçen saat yükseli...

Kontrol Sizde paketim olmasına rağmen 300 TL aşım ücreti aldılar. İki kere şikayet başvurusu yaptım, ikisinde de olumsuz dönüş aldım. Hata olmadığı söylendi. Madem öyle, ben aylardır neden Kontrol Sizde paketine ücret ödüyorum? Fatura ayrıntılarıma yeniden bakılmasını ve hatanın çözülmesini talep ed...

Sevim koş, Türk Telekom sedat'ı da geçmiş! Evet, bizimkiler dizisinden bir göndermeyle başlayalım. Vodafone'un yaptığı yanlış sebebiyle kızımın hattını Türk Telekom'a geçirdik. 6 GB'lık paketi seçtik ve her ay yaklaşık vergiler dahil 200 TL ödeyecektik. Dün akşam kredi kartı ekstremi incelerken kızı...

Daha 2 aydır faturalı hat aldım, 2 bin liraya yakın fatura kesildi. İlk hattı aldığımda durma özelliği (kontrol sizde) paketi aktif ettim ne olur, olmaz diye ama nafile. Hiçbir işe yaramadı. 2. Ay iptal edilmiş ve gerekli yerleri aradığım zaman saçma sapan 'tarifenize uygun değil' deyip şubeye yönle...

Türk Telekom hattımda Mayıs faturama ekstra 100 TL ücret yansıtıldı. Selfy avantaj sınırsız sosyal paketim 220 TL, '20 TL kontrol sizde' paketi ve 100 TL'ye bir defalık haftalık 4 GB ek paketi satın aldım. Ancak faturam 448,42 TL göstermekte. Bunun üzerine beni arayan müşteri temsilcisine durumu pay...

165 lira fatura ödüyorum. 2024te kontrat bitiyor. Dün arayan Türk Telekom da çalışan bir bayan faturaları zamanında ödediğim için teşekkür edip, paketi yükseltmek isteyip istemediğimi sordu arada 25 lira fark vardı fakat taahhüt edilen hızın altında hizmet verdiği için zaten ödediğim para fazla oldu...