Türk Telekom Faturaek sms paketleri

Türk Telekom mobil hattımda Uğurlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Normalde 321 TL olan faturam Temmuz ayı döneminde bilg...im ve onayım olmadan hatta tanımlanan ek internet paketleri nedeniyle 771 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattıma otomatik olarak 100 MB internet paketi tanı...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Taahhütlü tarifem kapsamında her ay ortalama 272 TL fatura öderken, Temmuz 2026 dönem...ine ait faturam habersiz internet aşımı ve taahhüt bitimi gerekçesiyle yaklaşık 1.700 TL olarak yansıtıldı. Bu ay içinde internet paketimin bittiğine dair SMS gönderildiği söylenme...

Türk Telekom’a ait 5439****16 numaralı mobil hattımda bugün internet paketim bittiğine dair SMS aldıktan sonra, yaklaşık... 8 dakika içinde hattıma art arda 6 kez 100 MB internet kullanımı yansıtılmış ve toplamda 450 TL gibi çok yüksek bir ek ücret çıkarılmıştır. Bu 6 kez 100 MB’lik kullanımı ve buna b...

Yıllardır Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum, hattım T**** T******** adına kayıtlı olup bu bilginin yalnızca marka ...ile paylaşılmasını istiyorum ve 5011****38 numaralı hat üzerinden inceleme yapılmasını talep ediyorum. Ben bir öğrenciyim, sürekli dershaneye gidiyorum ve tabletten ders dinlediğim...

Türk Telekom mobil hattım için geçen hafta “Eşsiz 15 GB” ve “Eşsiz 30 GB” ek internet paketlerini satın aldım. Daha sonr...a hesap özetimi kontrol ettiğimde, bu eşsiz paketler bölümünde her gün kuruş kuruş artan bir ücretlendirme olduğunu fark ettim. Bunun üzerine bugün de dahil olmak üzere daha önce d...

Türk Telekom’daki faturalı hattımda 45 GB’lik tarifeyi kullanıyorum ve her ay yüksek tutarlarda fatura ödüyorum. Buna ra...ğmen fatura dönemim boyunca yalnızca bir kez SMS paketi alabileceğim söyleniyor. Böyle bir kısıtlama olduğunu bilmiyordum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Erkek arkad...

Türk Telekom faturalı hattımda, benim hiçbir onayım olmadan her interneti açtığımda hattıma yeni bir internet paketi tan...ımlanıyor ve bununla ilgili önceden hiçbir bilgilendirme yapılmıyor; sadece sonrasında SMS geliyor. Bu durumun sonucunda faturam şu an 1800 TL’ye kadar yükselmiş durumda. Müşteri ...

Türk Telekom faturalı hatta sahip olup, askerde olan kardeşim için ek SMS paketi satın almak istedim; ancak sistemsel kı...sıtlama gerekçesiyle bu işlem engellendi. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, fatura döneminde yalnızca bir kez ekstra işlem yapılabildiğini, bu nedenle ek SMS paketi tanıml...

Türk Telekom mobil hattım için ek SMS paketi satın almak istediğimde, bir ay içinde sadece bir kez ek SMS paketi alınabi...ldiğini öğrendim. Bu bilgiyi hem online işlemler üzerinden hem de müşteri hizmetlerini aradığımda net şekilde ilettiler. Ancak bu kısıtlamaya dair önceden açık ve anlaşılır bir bil...

Annemin kullandığı 5055****61 numaralı Türk Telekom mobil hattında son fatura döneminde tamamen haksız ve mantıksız bir ...ücretlendirme ile karşılaştık. Hatta hâlihazırda 250 SMS hakkı bulunmasına ve bu SMS’ler kullanılmamış olmasına rağmen, sonradan fark ettiğimiz üzere yaklaşık üç aydır hatta 500 SM...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir yıldır taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüdümün 26 Şubat’ta biteceği bildirild...i. Anlaşma yapılırken aylık faturamın 500–600 TL civarında olacağı belirtilmişti; ancak hiçbir ay bu civarda fatura ödemedim. Her ay çok daha yüksek tutarlar geldi. Zaman zaman 900...

Türk Telekom mobil hattım 0553*****87 üzerinde 70 GB içeren bir tarifem bulunuyor. Buna rağmen internet paketim çok hızl...ı tükendiği için ek olarak 25 GB ve 30 GB’lik iki internet paketi daha satın aldım. Kullanım sonrası bu ek paketleri mobil uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığımda sürekli hata...

Türk Telekom mobil hattımda Ekim 2025 dönemine ait faturama, internetim kapalı olmasına rağmen toplam 200 MB’lik aşım iç...in 150 TL ek ücret yansıtıldı. İnternet limitim yaklaşık 65 MB’a geldiğinde hattımdan interneti kapattım. Buna rağmen ilk gece 100 MB için 75 TL, ertesi gün de tekrar 100 MB için 7...

Türk Telekom Prime 30GB faturalı hattım üzerinden Ekim ayında 547 TL tutarında SMS aşım bedeli yansıtıldı. Tarafıma bu k...onuda herhangi bir bilgilendirme SMS’i gönderilmediği halde, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bilgilendirme mesajı atıldığı söylendi. Ancak böyle bir SMS kesinlikle ulaşmadı ve i...

Konuşma paketi alıyorum, SMS gelince başlayacak deniyor; saatler geçti, hâlâ başlamadı. Ayrıca, kendi müşteri temsilcisi...ni bile dakikam yokken arayamıyorum. 600 TL olarak anlaştığım faturam, ek paketleri iptal ettiğim halde 1000 TL olarak geliyor. Mağdur edildim, şu an çok sinirliyim.

Türk Telekom mobil uygulamasına 1 aydan fazladır giremiyorum. Uygulamayı güncellememe rağmen yazılım hatasından dolayı u...ygulamaya giriş yapamadım. Bugün gelen SMS ile internetimin bittiğini, ek paketlerin tanımlandığını, faturamın 3 kat olduktan sonra durduğunu gördüm. Temsilcimi arayınca yazılım ha...

İyi günler. Kullanmış olduğu faturalı hat üzerine iki ay önce bir defaya mahsus 500 ek SMS paket aldım. Daha sonraki ay ...mesaj yolu ile iptal ettiğim halde otomatik olarak yenilenmiş. Ve fatura üst sınır benden izinsiz yükseltilmiş bu yüzden. Acilen bu hatanın düzeltilmesini ek 500 SMS paket ininde a...

Faturam zaten üst sınırı aşmış ek SMS paketi almak istiyorum, aktif olan bir paket var deniyor o da ayda bir kere alınab...iliyormuş. Hem sizin paketlerinizden yararlanmak istiyorum hem de cevapsız kalıyorum. Eşim askerde ve ben sadece SMS ile görüşebiliyorum. Ne müşteri hizmetleri ne de uygulama bana ...

Türk Telekom faturalı hatta sahibim Ek SMS paketi almak istiyorum fakat 1 tane Ek SMS paketi var onu aldıktan sonra diğe...r fatura dönemine kadar farklı bir ek paket seçeneği sunulmuyor. Müşteri hizmetleri ve şikayet kanalları konu ile ilgili yardımcı olmuyor. İnsanların ihtiyacı olması halinde alabil...

Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Bu ay ekstra 500 SMS paketi aldım. Paketim bitti yeni bir SMS paketi alamıyorum.... Askerdeki eşimle görüşmek zorundayım. SMS paketi alamadığım için 300-400 civarı fatura ödeyeceğim. Bu nasıl bir mağduriyet. Parası neyse veriyoruz. Zaten parasıyla değil mi niye e...