to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ocak 2026 günü saat 13.00 sularında bilgisayarımdan işlem yaparken aniden ekrana gelen bir reklamı yanlışlıkla onayladım ve bu onay sonrasında hattıma ait Türk Telekom faturama Eğlence A.Ş. tarafından 279 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu aboneliği bilerek ve isteyerek başlatmadım, tamamen istem dışı bir tıklama sonucunda gerçekleşti.
Durumu fark eder etmez önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve bir sonraki aylar için cayma hakkımı kullanarak aboneliğin iptalini sağladım. Ancak şu an faturama yansıtılmış olan 279 TL için ilgili firmayla görüşmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Eğlence A.Ş. müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi onayladığım gerekçesiyle bu bedelin hiçbir şekilde iade edilmeyeceği belirtildi ve benzer şikayetlerle sık sık karşılaştıklarını da ifade ettiler.
Onaysız ve istem dışı gerçekleşen bu abonelik nedeniyle faturama yansıtılan 279 TL’nin hattıma iade edilmesini talep ediyorum. Aboneliğim ileriye dönük iptal edilmiş olsa da, mevcut haksız tahsil edilen bu bedelin tarafıma geri ödenmesini rica ediyorum.
Türk Telekom cep telefonu hattımda, dün bilgim ve onayım dışında bir oyun sitesine abonelik işlemi yapılmış ve bu işlem aynı gün faturama 279 TL olarak yansıtılmıştır. Nasıl gerçekleştiğini benim de anlayamadığım bu aboneliği fark eder etmez iptal talebinde bulundum. Daha sonra Türk Telekom müşteri...
Pleyvexizy uygulaması ile ilgili hattıma Türk Telekom üzerinden 269 TL tutarında, bilgim ve isteğim dışında bir abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. 25 Kasım’da başlayan bu yanlış aboneliği ancak 2 Aralık’ta faturamı kontrol ederken gördüm. Bu aboneliği kendi rızamla onaylamadım ve kesinlikle ...
Türk Telekom mobil hattıma Aralık ayı faturamda “Eğlence - Clearmind” isimli bir servis aboneliği yansıtıldığını ve bu abonelik için faturama 239 TL fazla ücret eklendiğini gördüm. Bu servise kesinlikle kendi onayım ve bilgim dahilinde abone olmadım. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizm...
30 Aralık 2025 tarihinde telefonuma 3480 kısa kodlu Eğlence a. Ş. Tarafından bir SMS geldi. Bu SMS’i sadece görüntülediğim anda, hiçbir onay vermeme rağmen otomatik olarak üyelik başlatılmış ve hattıma aylık üyelik ücreti olarak 239 TL yansıtılmış. Türk Telekom hattı kullanıyorum ve Türkiye’deki op...
Yorumlar