to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 542’yi aradığımda ve Tobi... üzerinden destek almak istediğimde sürekli “ekspres danışman, ücret karşılığı sizi arayacak” şeklinde bir yönlendirme çıkıyor. Benim ihtiyacım ise yalnızca normal müşteri temsilci
Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım kutu, dün gerçekleşen otomatik güncelleme sonrasında tamamen arızalandı. Kutu...nun üzerinde normalde yanan ışıklar, harf ve rakam göstergeleri tamamen gitti, hiçbir tepki vermiyor. Güncelleme öncesine kadar çalışan cihazın, güncelleme sonrasında bu hale gelme
Türk Telekom’da 600 TL sabit ödemeli taahhütlü paketim bulunmasına rağmen son faturama anlamsız şekilde 1.000 TL yansıtı...ldı. Taahhütlü ve sabit ücretli bir pakette olmama rağmen bu tutarın neden bu kadar yüksek geldiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Konu ile ilgili olarak defalarca çağrı merkezi
"Teşekkürler olması gereken yapıldı"
Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu anda aylık yaklaşık 400 TL olarak ...ödediğim faturam için yeni dönem taahhüt yenilemesinde 880 TL talep edildiğ
Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. 02.09.2025 tarihinde taahhüt sürem bitmesine rağmen, yeni üyelik için aranmadım ve ...bilgi verilmedi. Taahhüt bitiminden sonra bana hemen yüksek tarifeden fatura gönderildi. Normalde 339 TL olan faturam bu ay 740 TL olarak yansıtıldı. Bu durum sadece bu fatura döne
Yaklaşık 1,5 ay önce Doğtaş'tan ürün satın aldık, hatta ücretin yarısını peşin ödedik. Kalanı gelince ödersiniz dediler.... Teslimat tarihi çoktan geçti ve ücreti ödediğimiz için başka bir yerden de alamıyoruz. Evimizi eşyalı sattık. Yeni eve taşınacağız ve eşyamız yok, bizi çok mağdur ettiler. Sandaly
10 Mayıs 2025 tarihinde Digiturk yayın kutusu hiçbir müdahale olmamasına rağmen kilitlendi ve çalışmaz hale geldi. Bunun... üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Telefonda yapılan yönlendirmelerle sorun çözülmeyince teknik servis yönlendirileceği söylendi. Bu noktaya kadar her şey nor
