to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Faturasına Haksız 280 TL Ücret Yansıtılması Ve İade Talebi
20.01.2026 tarihinde cep telefonuma gelen mesaj üzerine Google Play üzerinden “clearmınd” adlı uygulamayı indirdim. Herhangi bir onay vermeden, hizmet almadan hemen ardından iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen Türk Telekom hattıma ait Ocak 2026 faturama 280 TL ücret yansıtıldığını gördüm.
Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini 20.01.2026 tarihinde aradığımda, “bizim yapacağımız bir şey yok” denilerek başka bir telefon numarası verildi. Bu numarayı aradığımda ise iptalini sağlayamayacaklarını söyleyip telefonu kapattılar. Uygulamayı onaylamadığım ve hizmetten faydalanmadığım halde hattıma böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Türk Telekom hattıma Ocak 2026 faturasında yansıtılan 280 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum, aksi takdirde gerekli tüm hukuki yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
