Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34932714
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Faturasına Haksız 280 TL Ücret Yansıtılması Ve İade Talebi

profile
Abdullah
Türk Telekom
20 Ocak 15:28
476

20.01.2026 tarihinde cep telefonuma gelen mesaj üzerine Google Play üzerinden “clearmınd” adlı uygulamayı indirdim. Herhangi bir onay vermeden, hizmet almadan hemen ardından iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen Türk Telekom hattıma ait Ocak 2026 faturama 280 TL ücret yansıtıldığını gördüm.

Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini 20.01.2026 tarihinde aradığımda, “bizim yapacağımız bir şey yok” denilerek başka bir telefon numarası verildi. Bu numarayı aradığımda ise iptalini sağlayamayacaklarını söyleyip telefonu kapattılar. Uygulamayı onaylamadığım ve hizmetten faydalanmadığım halde hattıma böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Türk Telekom hattıma Ocak 2026 faturasında yansıtılan 280 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum, aksi takdirde gerekli tüm hukuki yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Google One Aboneliği Faturası İadesi Ve Engelleme Talebi

profile
Neslihan
Türk Telekom
19 Ocak 17:06
679

Türk Telekom hattıma 19.01.2026 sabah 07.08 sularında, Google Play üzerinden alındığı söylenen yaklaşık 599,98 TL tutarında bir “Google One/Drive aboneliği” yansıtılmıştır. Bu aboneliği ben kesinlikle almadım, o saatte uyuyordum ve işlem tamamen bilgim dışındadır. Telefonuma bu aboneliği açıkça bel...

izinsiz-google-one-aboneligi-faturasi-iadesi-ve-engelleme-talebi-3.jpg
izinsiz-google-one-aboneligi-faturasi-iadesi-ve-engelleme-talebi-2.jpg
izinsiz-google-one-aboneligi-faturasi-iadesi-ve-engelleme-talebi-1.jpg
1 Destek
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Ücretlendirme İadesi Talebi

profile
Gökçe
Türk Telekom
07 Ocak 20:04
161

Türk Telekom hattıma, Cleanmid adı altında 7 Ocak tarihinde 239 TL tutarında, bilgim dışında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir oyuna, uygulamaya ya da aboneliğe kendi rızamla giriş yapmadığım halde bu tutar faturama eklenmiştir. Durumu öğrenmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini...

İzinsiz Clearmind Servisi Ve Faturamda 239 TL Ücret

profile
Fatih
Türk Telekom
12 Ocak 00:09
637

Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında Clearmind isimli bir servis tanımlandığını ve bu nedenle 2026 Ocak dönemine ait faturama 239 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu servise hiçbir şekilde abonelik talebinde bulunmadım, herhangi bir onay vermedim ve içerik/detay hakkında da bi...

1 Destek

Fitify Deneme Üyeliği Üzerinden Yetkisiz 800 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Ayça
Türk Telekom
29 Aralık 2025 16:38
252

27 Aralık 2025 tarihinde Android telefonuma Google Play Store üzerinden Fitify uygulamasını indirdim. Uygulama içinde 30 gün süreli olduğu belirtilen bir üyelik başlattım. Bu ifade nedeniyle üyeliğin deneme süresi kapsamında olduğunu düşündüm ve bu aşamada herhangi bir ücret tahsil edileceğine dair ...

fitify-deneme-uyeligi-uzerinden-yetkisiz-800-tl-ucret-iadesi-talebi-4.jpg
fitify-deneme-uyeligi-uzerinden-yetkisiz-800-tl-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
fitify-deneme-uyeligi-uzerinden-yetkisiz-800-tl-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
fitify-deneme-uyeligi-uzerinden-yetkisiz-800-tl-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

İstem Dışı Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
Reşit
Türk Telekom
27 Kasım 2025 01:56
1.474

20.11.2025 tarihinde telefonumda ince yazılarla çıkan Clearmind reklamına istemeden dokundum ve bu esnada bilgim ve özgür iradem dışında bir üyelik başlatılmış oldu. Durumu fark eder etmez, aynı tarih ve saatte Türk Telekom Online İşlemler üzerinden aboneliği hemen iptal ettim. Aboneliği anında ipt...

2 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Türk Telekom Fatura Şikayeti videonun kapak resmi

Türk Telekom Fatura Şikayeti

profile
Nevzat
Türk Telekom Cihaz Borcu Faizi! videonun kapak resmi

Türk Telekom Cihaz Borcu Faizi!

profile
Oğuzhan
Türk Telekom Sorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan videonun kapak resmi

Türk Telekom Sorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan

profile
Enise
Türk Telekom Alacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor! videonun kapak resmi

Türk Telekom Alacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor!

profile
Ozan
Türk Telekom Haksız Uygulama Üyelik İşlemi videonun kapak resmi

Türk Telekom Haksız Uygulama Üyelik İşlemi

profile
Hamza
Türk Telekom Fazla Fatura Ücreti Kesiliyor videonun kapak resmi

Türk Telekom Fazla Fatura Ücreti Kesiliyor

profile
Cihat

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Fatura Türk Telekom Fatura clearmind Türk Telekom Fatura işleminiz gerçekleştirilemiyor Türk Telekom Fatura kapama Türk Telekom cep telefonu Türk Telekom telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom kapama Türk Telekom uygulaması Türk Telekom arıyor Türk Telekom alacak
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri