Türk Telekom Fatura turkcell

Türk Telekom faturalı hattımı kullanırken 12 aylık taahhüt yapmıştım ve aylık yaklaşık 550 TL fatura ödüyordum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 7 ay varken 19 Kasım’da hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra tarafıma 7.562 TL gibi son derece yüksek bir cayma bedeli yans...

Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdünün bitmesine 1 ay kala, Ekim ayında Turkcell’e geçiş yaptım. Taahhüdüm Kasım ayında sona erecekken, normalde yaklaşık 485 TL civarında gelen faturam yerine tarafıma 3.564,98 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu fatura için son ödeme tarihi olarak da 12.12.2025 g...

Türk Telekom hattım üzerinden, benim hiçbir onayım olmadan “paygru” isimli ara şirket üzerinden fatura hesabımdan 1000 TL para çekilmiştir. Telefonum masanın üzerindeyken, ben herhangi bir işlem yapmazken bu ücret yansıtılmıştır. Daha sonra mesajları kontrol ettiğimde, onay veren yerin sadece +3670 ...

Türk Telekom hattıma, haksız ve mantıklı bir açıklaması olmayan şekilde 1.211 TL tutarında fatura yansıtıldı. Normal şartlarda hattımın taahhüdü 26.11.2025 tarihinde bitti ve ben 28.11.2025 saat 18.59’da Turkcell’e geçiş yaptım. Her ay düzenli olarak yaklaşık 480 TL fatura ve 106 TL de App Store kes...

Türk Telekom’da üzerime kayıtlı olan, engelli bireyler için kullanılan faturalı hattımın sözleşme bitiş tarihi 26.11.2025 olarak görünüyordu. Artan fiyatlar sebebiyle hattımı başka bir operatöre taşımak istedim ve hattım 14.11.2025 tarihinde Turkcell’e başarıyla taşınarak aktif hale geldi. Hattımı ...

Türk Telekom faturalı hattımı taahhüdüme yaklaşık 20 gün kala iptal ederek Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen, ay tam olarak tamamlanmadan haksız bir şekilde 333,85 TL fatura çıkarıldı. Oysa hattımı tam bir ay boyunca kullandığım dönemlerde, vergiler dahil en fazla 285 TL fatura ödüyordum. Kasım ayınd...

Babam A**B*** adına kayıtlı olan 5313648*** numaralı hattı, 26 Ekim 2025 tarihinde Turkcell’den Türk Telekom’a geçirmek için Türk Telekom bayisine başvurarak taşıdım. Hattım Türk Telekom’a geçtikten sonra tarifem Notact Yeni Harika 80 GB olarak tanımlandı ve bu tarifenin bedeli yaklaşık 390 TL olara...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüdümün Aralık ayında bitecek olması nedeniyle numaramı Turkcell’e taşıdım. Bugün e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde, taahhüdümün bittiği gün Türk Telekom’un hattımı otomatik olarak yeni bir tarifeye geçirdiğini ve hiçbir onayım olmadan yüksek bir fatura oluşturd...

Türk Telekom hattımı uzun süre yüksek ücretli bir paketle kullandıktan sonra, 07.11.2025 tarihinde Turkcell’e taşıdım. Hattımı taşımadan önce, yaklaşık 01.11.2025 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, taahhüdümü bozduğum için en fazla 1.250 TL civarında bir ceza ödeyeceği...

Türk Telekom mobil hattımı kullanırken yaşadığım sürekli şebeke sorunları nedeniyle hattımı iptal edip başka operatöre taşımak zorunda kaldım. Hattımı taşımadan önce müşteri hizmetlerini arayıp cayma bedelini özellikle sordum ve bana 46 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek hattımı Tur...

Yaklaşık 10 senedir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve şu anda Değerli Prime 45 GB tarifesindeyim. Son yaklaşık 1 yıldır faturam düzenli olarak 600 TL civarında geliyor. Aynı özelliklere sahip benzer tarifeleri çevremdeki arkadaşlarım Vodafone ve Turkcell’de 200–300 TL aralığında kullanırken b...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüt sürem bitmesine 10 gün kala Turkcell’e geçiş yaptım. Taahhüdün bitmesine bir ay kala cezaya tabi olmadan operatör değişikliği yapabileceğimi bilerek bu adımı attım. Buna rağmen taahhüt sürem bitmeden kısa bir süre önce hattı taşımama karşılık 02.12.2025 son öde...

Türk Telekom Prime 60 GB tarifesini kullanırken hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra tarafıma 8.636 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli yansıtıldı. Bu bedelin neye göre ve nasıl hesaplandığını görebilmek için taahhüt başlangıç-bitiş tarihleri, fatura dökümlerim ve cayma bedeli hesaplama detaylarını t...

7 Ekim’de numaramı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen Türk Telekom hem Ekim hem de Kasım aylarında bana SMS göndererek hâlâ fatura çıkarıp ücret talep etmeye devam ediyor. Toplamda 1.194 TL civarında haksız bir borç görünmekte ve bu durum artık benim için tam anlamıyla bir sorun haline...

Muğla/Fethiye Türk Telekom merkez binasında, şikayet bölümünde yaşadığım olumsuz durumu bildirmek istiyorum. Fatura sorgulaması için başvurdum ancak işlemim yapılmadı. Görevli çalışan tarafından terslenerek karşılandım ve talebim hiçbir şekilde değerlendirilmedi. 444 1 444 ve 444 1 500 numaralarını...

Türk Telekom mobil müşterisiyken Eylül 2025 döneminde numaramı Turkcell’e taşıdım. Numaramı taşımadan önce, kalan faturamın sonradan yansıtılacağı söylendi. Ardından 5070**7407 numaralı hattıma 4.999 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını öğrendim. Tutar çok yüksek olduğu için, en doğal hakkım olarak...

Sayın Türk Telekom yetkilisi, Yaklaşık 1 saat önce müşteri temsilciniz ile yaptığım görüşmede taahhüdümün biteceğine dair bilgilendirme aldım. İndirimlerle beraber 370 TL (yuvarlak hesap yazdım) gibi ücretlendirme yapılacağını söylediler. Arayan temsilciye, hali hazırda online işlemlerden kendim i...

15 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait 20252079947308 numaralı faturamı 463,25 TL olarak ödedim. Taahhüt sürem bittiği için de numaramı Turkcell’e taşıdım. Bugün ise Türk Telekom’dan tarafıma, fatura üst limitimin 900 TL’ye ulaştığına dair bir mesaj geldi. Numara taşıma işlemi 15 Kas...

17 Kasım 2025 tarihinde İzmir Optimum Gaziemir Türk Telekom bayisine, 5053****65 numaralı hattımla ilgili işlem yapmak için gittim. Yaklaşık 5 ay önce hattımı Turkcell’e taşıdım ve Türk Telekom’daki tüm borcumu (900 TL) ödeyerek işlemleri tamamladım. O tarihten bu yana tarafıma herhangi bir borç bil...

Sayın Yetkili, Türk Telekom hattımı herhangi bir taahhüt vermeden, yalnızca aylık paket satın alarak kullanmaktaydım. Ancak hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra, önce 470 TL, ardından toplamda yaklaşık 1.400 TL tutarında fatura tarafıma yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeler; • Herhangi bir taahhüt o...

01.04.2025 tarihinde İstanbul Nautilus AVM’deki Teknosel mağazasına esim hizmeti almak için başvurdum. Ancak mağaza çalışanları, artık müşterilere hizmet veremediklerini ve işlemi sadece Türk Telekom’dan yapabileceğimi belirttiler. Türk Telekom’a gittiğimde ise bilgilerimin henüz sisteme yansımadığı...

Yaklaşık iki ay önce Turkcell üzerinden internetten yeni bir hat aldım ve kurye ile teslim edildi. Ancak hattım bana tahsis edildikten sonra, daha önce başkası tarafından kullanılıp kapatılmış olan bu numara üzerinden sürekli olarak Türk Telekom’dan arama ve SMS almaya başladım. 0546*****61 numaralı...

5 Kasım 2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Taşıma işleminden önce Türk Telekom tarafından telefonla aranarak “taahhüdünüz bitmek üzere” şeklinde bilgilendirildim. Bu bilgiye güvenerek hattımı taşıdım, ancak sonrasında 7.670 TL gibi çok yüksek bir erken fesih (cayma) bedeli ç...

Türk Telekom taahhüdümün bitmesine 5 ay kala Turkcell'e geçiş yaptım. Türk Telekom, cayma bedeli olarak 5 ay için 8 binin üzerinde fatura kesti. Kullanırken indirimli olan tarifede, cayma durumunda indirimi iptal edip bu kadar yüksek bir fatura kesmeleri yasal mı? Benzer bir durum yaşayan var mı?