Taahhüt Süresi Sonrası Yüksek Fiyat Teklifine Karşı Şikayet

Türk Telekom hattımda kullandığım tarifenin taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma çok daha yüksek ücretler teklif edilmektedir. Bugün Türk Telekom tarafından arandım ve bana mevcut hattımı devam ettirmek için 480–500 TL aralığında fiyatlar sunuldu.

Görüşme sırasında daha uygun bir ücret talep ettiğimi açıkça belirttim ancak buna rağmen daha düşük bir teklif sunulmadı. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen taahhüt bitiminde bu kadar yüksek fiyatlarla karşılaşmak istemiyorum ve bu durumdan memnun değilim.

Hattımı bu şartlarda kullanmak istemediğimi, aksi halde hattımı başka operatöre taşımayı düşüneceğimi belirtmek isterim. Tarifemin makul ve önceki kullanımım dikkate alınarak revize edilmesini, bana daha uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.