İzni Olmadan Yenilenen Ziraat Özel Konut Sigortası Ve Haksız Prim Tahsilatı

08.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası aracılığıyla kullandığım konut kredisine istinaden, Türkiye Sigorta A.Ş. tarafından tarafım adına Ailem Güvende, Eşyam Güvende, Özel Konut Sigorta ve DASK poliçeleri düzenlenmiştir. Poliçe sürelerinin sona ermesinin ardından Ailem Güvende ve Eşyam Güvende poliçelerinin yenilenmediğini görmekteyim.

Buna karşın 865545740 numaralı Ziraat Özel Konut Sigorta Poliçesi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık talebim ya da onayım alınmadan 08.08.2026 tarihinde bir yıl süreyle yenilenmiş ve buna ilişkin prim bedeli hesabımdan tahsil edilmiştir. Onayım olmadan yapılan bu yenileme işlemini kabul etmiyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum.

Poliçenin özel klozunda “Sigortacının sigorta poliçesini vade bitiminde yenileme zorunluluğu yoktur. Yenilemenin yapılabilmesi için sigorta ettirenin talebi ve şirketimizin kabulü esastır” ifadesi yer almaktadır. Ayrıca kredi kullanan kişinin talep etmesi halinde konut paket sigortası yaptırabileceği ve her yıl yenileneceği, konutların ve krediyle alınan meskenlerin yalnızca zorunlu deprem sigortasına (DASK) tabi olduğu, konut sigortasının yenilenmesinin kredi kullanan kişinin sorumluluğunda olduğu ve talep edilmesi halinde hayat sigortası yaptırılabileceği belirtilmektedir. DASK dışındaki tüm sigortaların kredi kullanan kişinin talebine bağlı olduğu açıkça ifade edilmektedir.

6502 sayılı Kanun’un sigorta, yan finansal ürün ve hizmet sunumu ile ilgili 38. maddesinde de tüketicinin yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla açık talebi olmaksızın kredi bağlantılı sigorta yaptıramayacağı açıkça düzenlenmiştir. Hüküm gereği, tüketicinin isteği dışında bu tür sigorta işlemlerinin yapılamayacağı ortadadır.

Tüm bu sebeplerle, 865545740 numaralı Ziraat Özel Konut Sigorta Poliçesi’nin iptal edilmesini ve iznim dışında tahsil edilen poliçe prim tutarının tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.