to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Arızalanan Nebülizatör İçin Ücretsiz Onarım Veya Değişim Talebi
Trendyol üzerinden 29 Nisan 2026 tarihinde Direckt Nexus markalı Nexus Mesh model nebülizatör satın aldım. Ürünü dün gece ilk kez kullandım. Bu sabah çocuğuma ilaç vermek için tekrar kullanmak istediğimde cihaz çalışırken aniden durdu ve bir daha hiç çalışmadı. Yeşil ışık sürekli yanık şekilde takılı kaldı, kapanmıyor ve kesinlikle buhar vermiyor.
Çocuğuma düzenli olarak ilaç vermem gereken bir cihazın ilk kullanımda bu şekilde arızalanması hem sağlık açısından hem de maddi açıdan beni çok mağdur etti. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmuşken böyle bir sorun yaşamam kabul edilebilir değil.
Arızalı olan bu nebülizatörün garanti kapsamında incelenerek ücretsiz şekilde onarılmasını ya da yenisiyle sorunsuz çalışan bir ürünle değiştirilmesini, mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
