Selfy Yeni Uğurlu 15 GB Tarife Değişikliği Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Aşırı Faturalar

Türk Telekom faturalı hattımda Selfy Yeni Uğurlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye geçtikten sonra faturalarımın aşırı derecede yükseldiğini fark ettim. Hattıma birkaç aydır 500 TL ile 650 TL arasında fatura geliyor ve bu tutarların tarife içeriğine göre fahiş olduğunu düşünüyorum.

Tarifeye geçerken bana taahhüt ve kampanya şartlarıyla ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı; ya da en azından şu an hatırlayabildiğim kadarıyla böyle yüksek bir fatura tutarı söylenmedi. Buna rağmen her ay bu kadar yüksek bir bedel ödemek zorunda kalıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Türk Telekom’dan, 0552 886 49 72 numaralı hattım için kullandığım Selfy Yeni Uğurlu 15 GB tarifesinin ücretinin makul bir seviyeye düşürülmesini ve faturamın tarife içeriğine uygun, daha adil bir tutara çekilmesini talep ediyorum.