to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Ücretine Uymayan Mart Faturamı Düzeltin
15 Mart 14:29148
Türk Telekom hattım için Gaziantep Şahinbey’de bulunan Türk Telekom mağazasında yaklaşık 1 ay önce taahhüdümü yeniledim. Yapılan yeni taahhüde göre 12 ay boyunca aylık 360 TL ödeyeceğim bilgisi verildi.
Ancak mart ayı faturamda 360 TL olması gereken tutar 480 TL olarak yansıtılmış. Yeni taahhüdümün üzerinden sadece 1 ay geçmiş olmasına rağmen, faturamın söz verilen tutardan daha yüksek gelmesini kabul etmiyorum. Bu durumla ilgili henüz müşteri hizmetlerini aramadım.
Hattıma ait numara 0501*****37’dir. Taahhütte belirtilen 360 TL’lik aylık ücretin geçerli olacak şekilde mart ayı faturamın düzeltilmesini ve fazla yansıtılan tutarın iptal edilmesini talep ediyorum.
