Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Bitti, 998 TL Haksız Fatura

profile
Büşranur
13 Mart 13:23
109

Türk Telekom mobil hattıma Şubat ayına ait 998 TL tutarında fatura yansıtıldı. Taahhüt sürem bittikten sonra hattımı bir ay daha kullandım ve o ay için 1500 TL civarında bir fatura ödedim. Şimdi ise hattı sadece yaklaşık bir hafta kullandım, ardından Vodafone’a geçiş yaptım ve buna rağmen Şubat ayı için 998 TL tutarında yeni bir fatura ile karşılaştım.

Fatura detaylarına baktığımda erken kapama ücreti, ceza, ek paket ya da aşım gibi ekstra bir kalem görünmüyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım, bu nedenle durumu netleştiremedim.

Taahhüdümün bitmiş olmasına rağmen, kısa kullanım süresine karşılık bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum. İlgili faturanın incelenerek söz konusu tutarın iptal edilmesini ve gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitiminde Çıkarılan Haksız Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
12 Mart 14:56
291

profile
05 Eylül 2025 21:50
547

profile
04 Eylül 2025 11:38
197
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Eylül 2025 18:09
453
Tüm Türk Telekom Fatura Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri